排名前十的淘寶天貓店鋪粉絲數(shù)都已經(jīng)突破一千萬(wàn)了。最近淘寶天貓粉絲數(shù)TOP10店鋪出爐，韓都衣舍、MG小象、三只松鼠位列前三。上榜店鋪中，6家為鞋服類(lèi)店鋪，3家為食品類(lèi)店鋪，小米官方旗艦店成唯一的手機(jī)數(shù)碼店鋪。排名前10的店鋪粉絲均破千萬(wàn)，在2022年實(shí)現(xiàn)了粉絲大爆發(fā)。值得一提的是，位列榜眼的是韓都衣舍。

在TOP10店鋪中無(wú)疑粉絲數(shù)量是龐大的，那么網(wǎng)店要怎么漲粉呢？

店鋪漲粉技巧方法

1、店鋪客戶(hù)引導(dǎo)（維護(hù)型加粉）

在靜默下單的時(shí)候，客服可以通過(guò)告訴消費(fèi)者關(guān)注賬號(hào)送微淘?xún)?yōu)惠券，抽獎(jiǎng)活動(dòng)，蓋樓或者新品試用等福利，去引導(dǎo)客戶(hù)關(guān)注店鋪或者微淘號(hào)或者達(dá)人號(hào)；在消費(fèi)者咨詢(xún)完訂單情況后，客服也可以在售前結(jié)束語(yǔ)中提醒客戶(hù)有關(guān)注送福利的活動(dòng)，引導(dǎo)他們加店鋪賬號(hào)；客服在這方面的工作很重要，因?yàn)槊鎸?duì)的消費(fèi)者都是精準(zhǔn)客戶(hù)，所以這部分的資源一定要好好把握起來(lái)；在售后物流簽收的提醒中，引導(dǎo)我們的精準(zhǔn)客戶(hù)或者粉絲去關(guān)注我們的賬號(hào)等等。

2、店鋪?lái)?yè)面提醒

不管是在PC端還是無(wú)線(xiàn)端，都可以去引導(dǎo)顧客關(guān)注我們。PC端，可以在漂浮窗或者左側(cè)右側(cè)的通欄內(nèi)設(shè)置利益點(diǎn)，只有利益點(diǎn)才能讓顧客關(guān)注添加我們；在無(wú)線(xiàn)端，可以在手淘的首頁(yè)添加一個(gè)關(guān)注有禮或者關(guān)注后大轉(zhuǎn)盤(pán)抽獎(jiǎng)的福利等等；

3、微淘活動(dòng)支持

可以設(shè)置一些常規(guī)的活動(dòng)，比如說(shuō)每周抽獎(jiǎng)送禮，這樣既可以維護(hù)我們的老粉，也可以吸引新粉；還可以老帶新的活動(dòng)，介紹新粉絲來(lái)關(guān)注我們的賬號(hào)，到達(dá)一定數(shù)量有獎(jiǎng)勵(lì)等等

4、微淘粉絲群

我們可以在粉絲群里鼓勵(lì)老粉去吸引新粉進(jìn)群，或者我們可以設(shè)置單群每天增加了多少人，我們可以發(fā)優(yōu)惠券的活動(dòng)，不斷地制造群的氣氛，然后維護(hù)群的互動(dòng)，像是微淘日更同步、店鋪活動(dòng)同步、有獎(jiǎng)互動(dòng)話(huà)題策劃等等，這也是有助于我們?nèi)ノ劢z的。

5、線(xiàn)下增粉

我們除了線(xiàn)上的玩法之外，也可以在線(xiàn)下進(jìn)行，我們可以找準(zhǔn)自己的粉絲人群定位，做線(xiàn)下的露營(yíng)、做線(xiàn)下的地推，做線(xiàn)下的主題沙龍，或者到店鋪，到校園，到體驗(yàn)店做一個(gè)推廣等等，這也是好的方法。

以上就是“淘寶人氣店鋪排行榜，店鋪漲粉有哪些技巧方法” 的總結(jié)分享，歡迎評(píng)論區(qū)留言。

淘寶客服電話(huà)是干嘛用的？淘寶客服電話(huà)是免費(fèi)的嗎？

一個(gè)正規(guī)大型的公司集團(tuán)，一般都會(huì)配備有客服，客服的主要職責(zé)就是為客戶(hù)提供在線(xiàn)服務(wù)以及幫助客服解決問(wèn)題！對(duì)于淘寶這么大一個(gè)平臺(tái)來(lái)說(shuō)，每天都會(huì)成千上萬(wàn)的消費(fèi)者！所以在咨詢(xún)問(wèn)題上也會(huì)不計(jì)其數(shù)!有人就會(huì)問(wèn)到：淘寶客服電話(huà)是干嘛用的？淘寶客服電話(huà)是免費(fèi)的嗎？

一、淘寶客服電話(huà)是干嘛用的？

淘寶客服是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)回答的一種形式提供給客戶(hù)解答和售后等的服務(wù)！
目前網(wǎng)店客服主要是針對(duì)網(wǎng)店客服就是阿里軟件提供給淘寶掌柜的在線(xiàn)客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)，旨在讓淘寶掌柜更高效的管理網(wǎng)店、及時(shí)把握商機(jī)消息，從容應(yīng)對(duì)繁忙的生意。

1 、了解客戶(hù)需求，而且了解一些企業(yè)運(yùn)作和服務(wù)途徑

2、處理顧客投訴與抱怨的相關(guān)性問(wèn)題

3、及時(shí)回饋客人處理信息。將協(xié)議反饋回售后，如需補(bǔ)償贈(zèng)品的，通物流人員發(fā)出等。跟蹤處理結(jié)果的落實(shí)，直到客戶(hù)答復(fù)滿(mǎn)意為止。

其實(shí)總的來(lái)說(shuō)就是淘寶平臺(tái)為了給予消費(fèi)者更多的消費(fèi)權(quán)利而設(shè)立的問(wèn)題咨詢(xún)平臺(tái)！

二、淘寶客服電話(huà)是免費(fèi)的嗎？

淘寶客服電話(huà)不是免費(fèi)的哦！按通話(huà)時(shí)間計(jì)價(jià)，不過(guò)不用擔(dān)心話(huà)費(fèi)花的太多，現(xiàn)在話(huà)費(fèi)很便宜，打電話(huà)時(shí)候最好能夠言簡(jiǎn)意賅。消費(fèi)者可以撥打淘寶客服9510211，商家可以撥打電話(huà)0571-88157858。如果客服不能及時(shí)接電話(huà)，那就要耐心等待了。

三、如何找到淘寶客服？

1、首先賣(mài)家或買(mǎi)家要登錄淘寶賬號(hào)，輸入賬號(hào)和密碼點(diǎn)擊“登錄”即可；

2、在淘寶首頁(yè)最上面的一排選項(xiàng)中找到“聯(lián)系客服”，點(diǎn)擊進(jìn)入；

3、進(jìn)入到服務(wù)中心的首頁(yè)，系統(tǒng)自動(dòng)選擇的是通用版的頁(yè)面。在通用版的下面有“聯(lián)系客服”，點(diǎn)擊進(jìn)入；

4、進(jìn)入到聯(lián)系客服的頁(yè)面，會(huì)有三個(gè)選項(xiàng)“智能和自助服務(wù)”就是我們通常說(shuō)的智能機(jī)器人，“在線(xiàn)云客服”就是人工客服，電話(huà)客服，很少用。點(diǎn)一下“在線(xiàn)云客服”；

5、進(jìn)入到“在線(xiàn)云客服”頁(yè)面，有兩個(gè)選項(xiàng)，一個(gè)是買(mǎi)家，一個(gè)是賣(mài)家，他們點(diǎn)進(jìn)去的咨詢(xún)頁(yè)面其實(shí)都差不多。以買(mǎi)家為例，點(diǎn)擊進(jìn)入；

6、進(jìn)入到云客服助手，人工客服的聊天頁(yè)面，同一句話(huà)完整的描述自己所遇到的問(wèn)題，按回車(chē)或發(fā)送鍵

淘寶客服電話(huà)是干嘛用的？淘寶客服電話(huà)是免費(fèi)的嗎？總而言之一句話(huà)：淘寶客服電話(huà)設(shè)立的初衷都是為了給予消費(fèi)者、淘寶商家更多更大的一個(gè)便利！不管你是消費(fèi)者還是淘寶商家，只要在淘寶上賣(mài)東西或者是買(mǎi)東西遇到問(wèn)題，那么都是可以去聯(lián)系淘寶客服進(jìn)行咨詢(xún)解決的！

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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