拼多多小額打款的推出，幫助各位商家解決了不少跟買家資金往來的問題，讓整個流程更有安全保障。但是難免會因為一點小問題，導(dǎo)致打款失敗，如果商家再次發(fā)起小額打款的話，可能會讓自己受到二次損失，那么該怎么辦呢

一、小額打款失敗，自動發(fā)送賬戶填寫卡片

1）由于消費者賬戶原因?qū)е碌男☆~打款失敗，系統(tǒng)自動在商家聊天頁發(fā)送賬戶信息填寫卡片。

2）消費者可填寫支付寶或銀行卡收款帳號。

3）填寫提交后，系統(tǒng)將馬上重試打款，聊天頁會自動發(fā)送確認(rèn)信息，以及商家的自動回復(fù)。

4）打款結(jié)果

a.若消費者提交的收款帳號有效，則重試打款成功后補(bǔ)償金到賬（支付寶2小時內(nèi)，銀行卡需1～3日）

b.若提交后打款失敗，系統(tǒng)則會再次在商家聊天頁發(fā)送賬戶信息填寫卡片。

5）若消費者反饋未收到卡片，商家可手動再次發(fā)送。

入口1：訂單詳情頁—小額打款補(bǔ)償；

入口2：售后管理—小額打款—訂單小額打款記錄。

二、小額打款失敗，超時自動退回商家貨款賬戶

1、自商家發(fā)起打款7天后，若該筆小額打款仍未成功，則該筆小額打款關(guān)閉；

2、小額打款關(guān)閉后，3～5個工作日內(nèi)，扣款將退回商家貨款賬戶；

3、若商家需給消費者補(bǔ)償，可重新發(fā)起一筆打款。

如果小額打款失敗，雖然系統(tǒng)會自動發(fā)送賬戶填寫卡片給買家，但是各位商家也必須要及時跟進(jìn)消費者的卡片填寫情況，避免打款無法成功到賬，為自己引來后顧之憂！

拼多多限制處罰時長都是多久？

拼多多作為一個國內(nèi)主流購物平臺，對商家肯定也是有一定的約束的，那么如果商家違規(guī)了，會受到平臺什么懲罰呢，接下來就由小編為大家?guī)斫獯稹?/p>

拼多多對于店鋪的懲罰分為三級，分別是一級限制、二級限制和三級限制，等級越高，被限制的功能也就越多。

一、一級限制

一級限制的處罰最輕。

具體處罰方式：商品移除資源位、禁止店鋪上新、移除廣告。

處罰時長：在3到7天之間。

受處罰原因：店鋪客服辱罵或惡意騷擾客戶、店鋪發(fā)布違規(guī)信息等。

一級限制處罰力度雖輕，但各位商家也不可掉以輕心，認(rèn)真做好售前售后，發(fā)布符合平臺規(guī)則的。

二、二級限制

二級限制是平臺出現(xiàn)頻率最高的。

具體處罰方式：商品移除資源位、禁止店鋪上新、禁止店鋪上架、禁止上資源位和移除廣告。

處罰時長：自店鋪受處罰開始計算30個自然日。

受處罰原因：店鋪物流服務(wù)異常率高于五倍類目、店鋪出現(xiàn)虛假發(fā)貨情況、店鋪出現(xiàn)糾紛退款、店鋪異常訂單數(shù)過高。

三、三級限制

三級限制處罰力度最大，店鋪受到三級限制的話，店鋪基本是廢了，直接開新店。

具體處罰方式：店鋪商品全部下架、店鋪禁止上新、店鋪禁止上架、凍結(jié)店鋪可用資金、禁止提現(xiàn)。

處罰時長：具體時長不定，反正店鋪基本上是算廢了，可以考慮開新店了。

受處罰原因：三級限制除了以上一二級處罰的原因外，最重要的是和店鋪售后有關(guān)，若店鋪糾紛率高于類目5倍就會受到三級懲罰，所以，務(wù)必要做好售后盡量避免平臺介入。

四、總結(jié)

關(guān)于平臺的三級限制的知識科普就到這里結(jié)束了，各位商家想要避免受到平臺的限制處罰，就好好運營自己的店鋪，做好每一個環(huán)節(jié)吧。店鋪前期需要拼多多基礎(chǔ)推廣的商家就去拼客圈，可以幫助您更好的提升推廣數(shù)據(jù)，拼客圈為您提供更高效的渠道和資源。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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