拼多多發(fā)布的商品搜不到
2023-01-26 | 22:40 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享 | 閱讀:86
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關(guān)于發(fā)布的商品搜不到,有以下三種情況:
注:您可以使用商品體檢工具中的【全店商品搜索流量】,對(duì)自己的商品進(jìn)行檢查哦并且修改哦!
(1)Q:我發(fā)布/編輯了商品怎么搜索不到?
A:您好,正常在新品發(fā)布/商品編輯2小時(shí)后可檢索到,建議您后續(xù)留意。
(2)Q:我發(fā)布/編輯商品已經(jīng)超過2小時(shí)了,用關(guān)鍵詞/全標(biāo)題搜索為何仍然搜索不到?
A:您好,若您發(fā)布/編輯商品已經(jīng)超過2小時(shí),建議您作如下檢查
第一步:您需要進(jìn)行自檢:【商家管理后臺(tái)】–【店鋪管理】–【違規(guī)信息】–【商品限制】,核實(shí)商品是否被降權(quán)和禁售;【違規(guī)信息】–【店鋪限制】核實(shí)店鋪是否被三級(jí)限制而導(dǎo)致商品被下架。
第二步:如果您并不存在為違規(guī)行為,您按照一下建議進(jìn)行核實(shí):
1、商品是否處于下架、庫存是否為0
2、商品是否分類放錯(cuò)
舉例:搜索“T恤女”,實(shí)際分類在男裝-褲裝-牛仔褲,是不會(huì)出現(xiàn)在搜索結(jié)果的。
您可直接點(diǎn)擊 商品體檢 對(duì)商品進(jìn)行體檢和修改。
如果您沒有使用過 商品體檢 功能,您可以點(diǎn)擊查看【商品體檢介紹】https://mms.pinduoduo.com/other/helpcenter?id=2789
3、商品標(biāo)題中的關(guān)鍵詞誤設(shè)為錯(cuò)別字
舉例:搜索“休閑手表”,商品本來是“電子表防水運(yùn)動(dòng)手表_休閑手表學(xué)生手表
而在問題商品標(biāo)題展示:電子表防水_體閑手表學(xué)生手表,因此搜索不到(注:休閑而不是體閑)
因此請(qǐng)檢查一下商品是否有錯(cuò)別字
4、搜索人所在地域不在商品發(fā)貨區(qū)域內(nèi)
注:搜索商品全名時(shí),商品的配送地不在搜索用戶的常用地址中,
所以在搜索時(shí)被地域過濾掉,這時(shí)候只需要不登錄就能搜出來了
5、商品標(biāo)題和平臺(tái)已有商品重復(fù)
注:當(dāng)商品和平臺(tái)已有的商品重復(fù)時(shí),會(huì)優(yōu)先展示銷量更好的商品
6、商品結(jié)果較多,排位比較靠后
溫馨提示:建議您多參加適合您店鋪商品的營(yíng)銷活動(dòng)或創(chuàng)建推廣,合理運(yùn)營(yíng)提升自己的排名。
注:如果您沒有以上情況,需要您自檢自查是否有將平臺(tái)訂單轉(zhuǎn)給其他商家(包括平臺(tái)內(nèi)平臺(tái)外)的行為,如果有以上行為建議您停止該行為,后期平臺(tái)會(huì)視情況確定是否展示您的商品
(3)Q:為什么我通過銷量/綜合/價(jià)格排名搜索不到?
A:平臺(tái)類目商品的排名是按照一段時(shí)間內(nèi)商家商品上新時(shí)間,銷量,價(jià)格,質(zhì)量,售后等因素綜合排名的,且商品搜索也是千人千面展示,建議您可以提高商 品質(zhì)量分從而提高排名,增加展現(xiàn)的機(jī)會(huì)。
在拼多多上開店是需要遵守相關(guān)規(guī)則的,比如你在店鋪上架商品是需要經(jīng)過拼多多官方審核的,如果不符合相關(guān)條件就會(huì)駁回你的上架寶貝申請(qǐng)的,那么如果你的寶貝上架被駁回該怎么申訴呢?
拼多多上架寶貝被駁回是什么原因?
1、商品發(fā)布時(shí)出現(xiàn)了敏感詞匯:比如在價(jià)格方面設(shè)置“跳樓價(jià)”、“虧本甩賣”,功效類產(chǎn)品設(shè)置關(guān)鍵詞提到“防癌”、“抗癌”、“避兇”等等。以上類別的敏感詞匯的出現(xiàn)不符合拼多多對(duì)于上新商品的要求。
2、商品的圖片含有違規(guī)內(nèi)容:圖片以及商品描述含有淫穢、色情的內(nèi)容,商品就會(huì)被駁回。商家上傳的圖片不能涉及侵權(quán)行為,商家應(yīng)該確保自己所有的照片不侵犯他人的合法權(quán)益。
3、發(fā)布商品詳情中包含其他電商平臺(tái)或線下店鋪的位置等信息:與商品無關(guān)的一些網(wǎng)址等。
4、商品發(fā)布內(nèi)容存在作假:商品虛假宣傳嚴(yán)重違背拼多多平臺(tái)的原則,這類商品是絕不可能上新的。
5、商品的標(biāo)題格式有誤:格式應(yīng)該按照平臺(tái)給出的正確的格式來填寫,確保不出現(xiàn)失誤。
寶貝被駁回怎么解決?
1、商家要對(duì)自己產(chǎn)品質(zhì)量上嚴(yán)格要求,雖然便宜但是質(zhì)量上也必須要過關(guān),不能弄虛作假,商家的后臺(tái)系統(tǒng)對(duì)于商品本身(大小、保質(zhì)期、規(guī)格等)外包裝、發(fā)貨情況、品牌所屬等情況必須進(jìn)行真實(shí)的記錄。
2、必須對(duì)自己的店鋪進(jìn)行定位,選擇商品時(shí)盡量挑擇店鋪主營(yíng)類商品,避免發(fā)布的商品與自身定位不相關(guān)或南轅北轍。
3、發(fā)布商品最重要的一點(diǎn)就是詳情圖片問題,一但商家將不知名渠道的圖片應(yīng)用于自己的店鋪商品就很有可能侵犯他人的合法權(quán)益。在商品發(fā)布之前可以選擇自己實(shí)拍商品亦可以找人代拍,這樣就可以避免圖片的侵權(quán)問題。
在拼多多店鋪上架寶貝被官方駁回的情況經(jīng)常出現(xiàn)在新手商家中,說明很多新手商家對(duì)于拼多多的相關(guān)規(guī)則還不是很熟悉,所以難免出現(xiàn)寶貝被駁回的情況,但是只要熟練了之后就很少出現(xiàn)了。
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