淘寶物流服務(wù)怎么降了?物流服務(wù)低有什么影響?
2022-03-02|22:36|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:262
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淘寶物流服務(wù)是很重要的,物流服務(wù)好才會有更多的消費者愿意去你的店鋪購買,最近有小伙伴發(fā)現(xiàn)淘寶物流服務(wù)下降,不知道這是什么原因?那么接下來,我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
1、商品發(fā)不出貨。在大促期間,商家為了能夠多買點貨,會將商品庫存設(shè)置過高,但實際又沒有對應(yīng)的庫存量,一旦超賣將會導(dǎo)致訂單大量攬收不及時,繼而影響指標(biāo)。
2、當(dāng)天訂單截單后支付的訂單第二天發(fā)貨效率未跟上。如商家每天下午4點截單,消費者五點支付的訂單商家在第二天下午四點打包發(fā)貨,快遞在進行取件,最終有攬件記錄的時間可能已經(jīng)是晚上了,此時該訂單就會被計入攬收不及時,建議商家如果單量大,一天上午發(fā)一次,下午發(fā)一次。
3、訂單激增發(fā)貨能力沒有跟上。在促銷期間,訂單是日常的幾倍,同樣的發(fā)貨人力和物流攬收人員已經(jīng)無法滿足發(fā)貨需求,商家在促銷之前,需要提前預(yù)估人手,配對相應(yīng)的發(fā)貨人力。
物流服務(wù)低有什么影響?
除了鉅惠折扣、捆綁促銷、官方購物節(jié)等大型活動,很多商戶都是憑借信譽、淘寶店鋪等級、商品熱度來積累粉絲、銷售商品。那么如果我們的物流評分很低,就會以下幾點影響:
第一:消費者購買欲大大降低,很難下決心購買。
第二:物品性價比高,卻因為物流而影響銷售,最終錯過最佳銷售旺季。
第三:同行物流評分高,消費者引流到別人店鋪。
總之,物流服務(wù)低的話,對店鋪的影響還是很大的,所以為了店鋪有更好的發(fā)展,商家一定要重視物流服務(wù),這樣店鋪物流服務(wù)分才不會降低哦!最后,希望文章能夠給大家?guī)韼椭?
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