拼多多店鋪不開需要下架商品嗎?關(guān)店流程是什么?
2022-12-30 | 17:07 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享 | 閱讀:53
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現(xiàn)如今提起有些拼多多賣家由于店鋪開不下去了,就想著將店鋪退掉,那么、拼多多關(guān)店流程是什么?具體步驟推薦?
1、登錄“拼多多后臺(tái)管理”,點(diǎn)擊“關(guān)店”,點(diǎn)擊“開始校驗(yàn)”。
2、如果商品還沒有下架,點(diǎn)擊“處理”,點(diǎn)擊“下架”,點(diǎn)擊“確定”。
3、點(diǎn)擊“下一步”,勾選“我已閱讀,同意并接受以上協(xié)議”,再點(diǎn)擊“下一步”,填寫關(guān)店原因。
4、點(diǎn)擊“點(diǎn)此更改”,輸入銀行賬戶信息,點(diǎn)擊“提交”,點(diǎn)擊“獲取驗(yàn)證碼”,點(diǎn)擊“提交申請”,點(diǎn)擊“確定”。
但是賣家要順利關(guān)店,一定要滿足以下要求:
1、拼多多賣家在申請關(guān)店之前,必須要下架店鋪中的所有商品,避免出現(xiàn)新的訂單。并且店鋪里面所有訂單狀態(tài),都必須是一鍵交易成功,或者關(guān)閉交易狀態(tài)。
2、拼多多賣家,如果發(fā)生過嚴(yán)重的發(fā)貨問題,或者售后,售假等問題,賣家還需要和平臺(tái)進(jìn)行協(xié)商,妥善解決以后。平臺(tái)按照押金跳轉(zhuǎn)規(guī)則,恢復(fù)了賣家的押金為原來的押金金額,才能進(jìn)行申請關(guān)店。
3、由于拼多多的訂單確認(rèn)收貨以后,30個(gè)工作日買家還可以發(fā)起投訴,為了避免后續(xù)的投訴糾紛,賣家要等最后一筆訂單確認(rèn)收貨以后30天才能申請關(guān)店。
4、拼多多賣家必須把可以體現(xiàn)的金額全部提取出來,才能最終關(guān)店成功,平臺(tái)在收到賣家的押金申請?zhí)崛?,?huì)在收到申請的30個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行處理。
原文總述:以上文章分享的就是【拼多多關(guān)店流程是什么?具體步驟推薦】的拼多多開店運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),今天就為拼友分享到這里。
我們都知道拼多多是以”低價(jià)、分享”而出名的,然后我們知道商品低價(jià)的原因是成本低,這樣就容易造成諸多問題,如質(zhì)量問題,人工問題就出來了,而低價(jià)不是一個(gè)絕對的好處。拼多多對商家的罰款是出了名的,有人說拼多多是靠罰款致富的玩笑,拼多多罰款有多厲害?
拼多多罰款有多厲害?
1、超過48小時(shí)內(nèi)不發(fā)貨的,罰3元,等到第8天還不發(fā)貨,在罰5元拼多多發(fā)起退款給買家,被罰款金額總共是3+5元,罰的是優(yōu)惠卷形式發(fā)放給買家。
2、如果期間用戶催你發(fā)貨你還是不發(fā),投訴到拼多多那里的話,拼多多可是能找到罰款的理由了哦,可以在罰你10元或者50元優(yōu)惠卷賠償給買家,理由是售后服務(wù)體驗(yàn)不好,額外罰款+退款
3、如果你是因缺貨不能發(fā)貨,在聊天記錄或打電話告訴買家說沒貨等原因不能發(fā)貨,買家申請缺貨或者退款原因其他,基本是100%被缺貨罰款5元的,反正是橫豎都是追著你罰款。
4、如果沒貨的話盡量主動(dòng)申請缺貨賠償給買家5元吧,缺貨賠付超過3次二級處罰限制7天。
5、說說虛假發(fā)貨,希望大家別虛假發(fā)貨,遵守規(guī)則,虛假發(fā)貨就是發(fā)空包,或者買虛假的快遞單號,這種買家投訴到拼多多那里罰款是肯定的,罰多少肯定不會(huì)低于規(guī)則上的金額,甚至?xí)哂谝?guī)則制定的罰款金額,叫所謂的額外賠償
因虛假發(fā)貨被罰款的還有可能被在罰5元缺貨的優(yōu)惠卷賠付給買家,所以說虛假發(fā)貨風(fēng)險(xiǎn)更大,沒貨盡量選擇申請缺貨退款給買家,寧愿賠5元給買家。
6、客服服務(wù):買家咨詢必須在5分鐘的回復(fù);回復(fù)不及時(shí)會(huì)罰款;辱罵買家,被投訴一次,罰款一次100元,直接賠給買家;
站外引流:你在聊天的時(shí)間不能涉及微信,QQ,電話號碼等其它的信息;如果你的聊天有這些信息的話:拼多多平臺(tái)會(huì)要求你店鋪要交10萬元的保證金;或者你就不能在拼多多平臺(tái)開店;
拼多多商家報(bào)名活動(dòng)上線了,取消的話,取消會(huì)扣掉活動(dòng)保證金,嚴(yán)重還會(huì)扣貨款;
總而言之拼多多的賣家要看好拼多多的規(guī)則在做,當(dāng)然這也不是為了單純的惡的罰款,主要是有的賣家確實(shí)是問題賣家,平臺(tái)罰款力度大一點(diǎn)也是為了維持良好的交易環(huán)境。
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