拼多多店鋪保證金可以退嗎(保證金退還流程介紹)
2022-12-30|17:07|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:224
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很多拼多多商家在拼多多開店過后,覺得自己的店鋪收益甚微,所以就準備將店鋪關(guān)閉,在正式關(guān)店之前,很多商家都很關(guān)心保證金會不會退,下面小編就帶大家來了解一下。
拼多多保證金可以退嗎?
保證金在退店的時候是可以退還的,但全額退款有一定的條件,如果在開店運營期間違反平臺規(guī)則,可能就會扣除一部分保證金;但若是沒有違規(guī)操作,保證金是可以全額退還的。
拼多多退保證金流程是什么?
1、登陸進拼多多商家管理后臺,在左邊萊單中點擊“退店”,進到第一個流程“退店校檢”,查詢6個退店標準務必合乎,隨后點擊“剛開始校檢”。
2、我這里還有產(chǎn)品沒有停售,校檢結(jié)果便是紅叉叉,點擊“解決”二字。進到到產(chǎn)品解決,點擊全部產(chǎn)品右邊的“停售”,點一下“明確”停售產(chǎn)品。
3、全部產(chǎn)品顯示信息成“已停售”后,再次開展校檢根據(jù),點擊”下一步“按鍵。
4、認真閱讀退店協(xié)議書,啟用我已閱讀文章,愿意并接納之上協(xié)議書,再點擊下一步。
5、進到到第2個流程退店申請,在退店緣故右邊的框中填好退店緣故。再點擊點此修改,鍵入銀行帳戶信息內(nèi)容,點遞交,顯示信息修改取得成功。填準了,它是之后退款的好去處。
6、再點擊接收驗證碼,系統(tǒng)軟件會推送一短信驗證碼到申請注冊的手機號碼。將短信驗證碼填到短信驗證碼框中,點擊遞交申請。系統(tǒng)軟件再度提醒確定銀行帳戶信息內(nèi)容,點擊明確。
接下來等待原材料審核就可以,大概需要20天左右,然后再等待退款10天左右,相當于退保證金大概需要一個月的時間。
以上就是今天的全部內(nèi)容了,小編認為在每個平臺都有規(guī)則,只要在規(guī)則范圍內(nèi)做事情就不會被處罰的!
拼多多商家們除了平時需要做好店鋪的各項運營工作以外,同時也要深入去了解一下拼多多延遲發(fā)貨的相關(guān)處罰規(guī)則,這樣也可以更好的避免出現(xiàn)這種違規(guī)。
拼多多訂單超過48小時沒有發(fā)貨會被判定為延遲發(fā)貨,一單罰3元,以平臺現(xiàn)金券的形式補償給買家。
虛假發(fā)貨,商家上傳了物流單號后的24小時以內(nèi),物流公司查詢不到攬件信息,每單罰款20塊。
欺詐發(fā)貨,商家上傳了訂單物流單號,但是消費者收到的是空包裹,或者根本和自己購買的商品無關(guān)的其他商品,還有就是一些其他情況,比如商家告知消費者已經(jīng)發(fā)貨但是沒有物流信息等一些欺詐行為。
物流更新超時,在運輸過程中的48小時內(nèi)沒有物流信息更新,這樣會導致物流異常,如果物流異常率持續(xù)高于平均值5倍,那么店鋪就會被二級限制,商品降權(quán)。
為什么延遲發(fā)貨?
1、忘記上傳物流單號
如果商家在發(fā)貨了之后忘記了上傳物流單號的話,那么可以根據(jù)以下兩種情況來分析和解決。首先要記得及時上傳正確的物流單號,另外一方面就是關(guān)注管理后臺-發(fā)貨管理-訂單管理中的即將延遲發(fā)貨的信息,看看是否有訂單。
2、商家缺貨
如果店鋪出現(xiàn)了缺貨的情況,那就應該要在第一時間主動去跟平臺報備。
當申請了缺貨后,還需要向顧客賠付每一單5元的現(xiàn)金券,并且應該想辦法盡快調(diào)貨或補貨,在規(guī)定的時間內(nèi)完成發(fā)貨,不然也會判為是延遲發(fā)貨且需要進行賠付。
3、物流原因造成不能發(fā)貨
這種情況需要更快快遞發(fā)貨,各位商家也需要多跟幾家快遞公司合作,能夠避免緊急情況或突發(fā)情況不能及時發(fā)貨的被動局面和處罰。
4、0元入駐的延遲發(fā)貨
如果是0元入駐的商家出現(xiàn)了延遲發(fā)貨的違規(guī)情形,只要累積達到了兩次及以上,又或者是當日違規(guī)涉及延遲發(fā)貨達到了10單或更多,那么就會面臨店鋪的商品全部被下架、禁止上架新品和發(fā)布新品等限制,需要商家繳存足夠的保證金并且處理完所有的違規(guī)事項,這樣才能被解除臨時限制。
5、買家沒有及時申請退款
一些買家在商家沒有發(fā)貨之前就要申請退款,商家就應該及時引導買家進行退款的操作,如果買家沒有申請推廣,那么就可以進行異常訂單投訴,也可以去拼多多商家服務的微信公眾號聯(lián)系客服處理,這樣也能很好的避免給賣家?guī)硌舆t發(fā)貨的處罰。
在拼多多平臺開店,有許多規(guī)則需要遵守,在拼多多平臺發(fā)貨這一塊要求還是挺高的。如果不小心出現(xiàn)了逾期發(fā)貨的情況,是會受到處罰的。
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