一直以來，流量粉絲都是拼多多商家的一個售貨來源。所以如何快速吸粉就值得商家思考了！今天我們來說一說：多多直播！拼多多多多直播助你快速吸粉，趕緊上車了解吧！

小編：您店鋪為什么可以通過直播迅速獲得粉絲？

商家：一方面是平臺從去年年底就開始大力推進多多直播，各個場景給到正在直播的直播間資源位較多，所以我們商家前期開直播感覺流量還是很大的，另外我們在直播上投入了很多的時間和精力去策劃，堅持每天開直播，時間拉的很長，基本都是十個小時左右。

小編：您覺得在直播時需要做什么才能吸引觀看者關(guān)注店鋪？

商家：我們在吸粉方面做了很多的探索和努力，比如

① 測試用戶觀看手機的習(xí)慣，調(diào)整直播時間

我們連續(xù)測試在不同的時間段直播的觀看人次，發(fā)現(xiàn)在凌晨4:00-早上8:00是人流量比較多的時間段，我自己判斷是因為拼多多的用戶群大部分是四五線的人，工作時間比較早，所以起的也早，而且一般一早起來就會拿起手機先刷一會，所以這個時候流量很大，最多一天有達到7-8萬人，平時也有1-2萬人觀看。

小編提醒：不同店鋪的用戶群可能不同，所以直播的時間段需要大家各自在實踐中摸索。

② 與粉絲的互動方式

直播時和粉絲的互動形式很重要，要讓客戶接受認可產(chǎn)品，又要讓他們覺得來到直播間占了便宜，產(chǎn)生購買的意愿，所以話術(shù)很重要，要提前設(shè)計好。我們還專門為了直播間定制了一款禮品，只要來到直播間并關(guān)注店鋪就能獲得我們的禮品。當(dāng)然是和熟悉的供應(yīng)商訂購的，把成本壓得比較低，這個方式也幫我們一天拉到了300個粉絲左右。

③ 節(jié)日活動的策劃

前期我們在做直播的時候基本不考慮利潤，投入很多，每天在直播間發(fā)放的優(yōu)惠券花費大概是2000元-3000元，我們計算了下，大概100元的優(yōu)惠券可以拉到1000個粉絲。另外剛過去的3.8福女節(jié)大促，我們做了一個活動，兩個小時大概增長了2000個粉絲。

主要是在3.8號之前開直播的時候就宣傳【只有關(guān)注店鋪，就能領(lǐng)抽獎券并在3.8號的直播間開獎】當(dāng)時大概一共有800個人領(lǐng)了抽獎券，這樣在3.8號當(dāng)天就有800個人來我們的直播間等開獎，這時我們會告訴用戶如果把直播間連續(xù)分享給三個50人以上的群就可以額外再給一張抽獎券，畢竟抽獎券越多，得獎的概率就越大，所以直播間的觀看者就翻倍的增加，關(guān)注量也增長了很多。

④ 直播形式的豐富

我們店鋪目前有四個人輪流做直播，分了好幾個檔期，有午夜場，才藝場等等，我覺得直播也不能一直賣貨，消費者也不會買賬，所以要有一些娛樂性的節(jié)目，用戶可以因為某個特點關(guān)注店鋪后，后續(xù)再引導(dǎo)他去消費。

小編：在多多直播中積累增加的粉絲，后續(xù)是怎么維護的？

商家：我們一直希望平臺有一個載體可以承接我們的粉絲，這樣方便我們商家可以集體維護，比如推送直播預(yù)告，新品上新福利等等，聽說平臺有最新推出一個關(guān)注頁，可以向店鋪所有的粉絲定向輸出內(nèi)容，后續(xù)可以好好利用起來。

在采訪中該商家有提到了多多直播中常用的營銷利器以及優(yōu)惠券，下面給還不知道的商家惡補下知識點：

1，多多直播的營銷利器是什么？

商家通過支付營銷服務(wù)費，可以獲贈發(fā)放給消費者的紅包以及平臺的推薦流量。

舉個例子，商家支付了100元服務(wù)費，可以獲得大約93.46元的紅包金額，用于發(fā)放給直播間的觀眾，紅包個數(shù)由直播間的人數(shù)確定，另外可獲得大概400條的平臺推送消息為直播間引流，預(yù)計在消息推送后會為直播間帶來500個新觀眾，

平臺推送的消息是什么？

如下圖，消費者會在拼多多APP的聊天頁面中收到該店鋪正在直播的消息，點擊即可進入直播間。

2，如何使用營銷神器？

Step1：在正在直播頁面的右上角，打開【營銷神器】

Step2：填寫營銷服務(wù)金額，確認可獲得的平臺推送給消費者的消息數(shù)量，以及獲贈的紅包金額，并設(shè)置紅包個數(shù)和發(fā)放的時間，點擊“購買服務(wù)”即可完成。

3， 多多直播有幾種優(yōu)惠券？

有兩種，分別是直播專享券和直播粉絲券。

4，這兩種券有什么區(qū)別？

直播專享券可授權(quán)給別的直播間發(fā)放，且觀看者可無條件領(lǐng)??；而直播粉絲券只能在指定的直播間發(fā)放，觀看者需要先關(guān)注店鋪并分享直播間才可領(lǐng)取。

5，優(yōu)惠券的設(shè)置入口在哪里？

直播粉絲券——可在直播時，點擊畫面的右邊的營銷工具即可選擇設(shè)置

直播專享券——可在直播時，點擊小紅盒進行配置

當(dāng)然也可以在商家版APP——工具——優(yōu)惠券中提前設(shè)置

拼多多有運費險嗎，設(shè)置運費險有什么好處？

其實消費者在拼多多平臺上面購買商品，自然也會出現(xiàn)退貨的情形，面對這種情況，不少消費者也存在一些疑惑，尤其是擔(dān)心拼多多退貨是否是跟淘寶一樣擁有運費險的，我馬上給各位解答拼多多有運費險嗎，設(shè)置運費險有什么好處？這個問題。

拼多多有運費險嗎？

拼多多里的商家有的設(shè)置了運費險，賣家贈送，有的沒有運費險，退換貨需要自己出費。

拼多多的運費險，是以周為單位的，本周只能支付下一周的運費金額，當(dāng)支付的金額不足以用于本周訂單的運費險支付時，官方會給予補助。運費險是一種運費保險，分為退貨運費險(買家)和退貨運費險(賣家)兩個類別，交易成功后運費險將自動失效。

設(shè)置運費險有什么好處?

1.減少運費爭議，介入率、糾紛率降低

退貨包運費最大的好處在為買賣雙方減少了運費爭議。無論是顧客不喜歡、效果不好申請的退貨，還是質(zhì)量問題申請的退貨，均可以享受退貨包運費服務(wù)，大大地減少了商家關(guān)于退貨運費問題產(chǎn)生的售后糾紛，一定程度上還將降低平臺介入率、糾紛率。

2.搜索權(quán)重增加

成功申請退貨包運費服務(wù)，您店鋪的商品將增加搜索權(quán)重，領(lǐng)跑全平臺商家!

3.獨有商品標(biāo)簽，增加轉(zhuǎn)化率

有些商家花很多心思在促進銷售上，但其實做好售后服務(wù)也是增加轉(zhuǎn)化率的有效方法之一。有數(shù)據(jù)顯示，有79%的顧客網(wǎng)購商品時想免費退換貨;如果退貨過程容易，92%的顧客會再次購買。

退貨運費補貼金額是由平臺根據(jù)訂單收貨地、店鋪退貨地址所在地等因素確定，在商家同意退貨并提供退貨地址后，系統(tǒng)即可計算出訂單退貨運費補貼金額，商家可在訂單信息頁面查看，具體請參見退貨包運費服務(wù)賠付標(biāo)準(zhǔn)。

以上就是“拼多多有運費險嗎，設(shè)置運費險有什么好處？” 的總結(jié)分享，歡迎評論區(qū)留言。

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