自今年開年以來，抖音大力推進(jìn)了自己的直播電商業(yè)務(wù)。今天小特也給大家搜羅了一些抖音直播注意哪些規(guī)則，大家一起來看看吧。

19條直播規(guī)則禁忌

1、大批量搜索進(jìn)入直播間，視為作弊行為。

2、修改定位進(jìn)入直播間，會記錄行為軌跡，導(dǎo)致降低展示量。

3、長時間使用自動輸入法(如:套路鍵盤)，視為軍。

4、“點(diǎn)贊神器”，點(diǎn)贊器模仿物理點(diǎn)擊，但是點(diǎn)擊屏幕的坐標(biāo)長時間固定，會被視為使用物理外掛。

5、“分身術(shù)”，抖音云端會識別到使用者版本，長期使用低版本用戶，會限制一些功能。

6、矩陣直播(多賬號同時直播)，僅企業(yè)藍(lán)V號可以。

7、第三方引流，定為一級違規(guī)，包括小店客服引流。

8、長時間宣揚(yáng)錯誤思想與理論，降低展示量。

9、視頻推薦、直播推薦，同城，均為有效流量。

10、流量越來越精準(zhǔn)化，也就是場觀人數(shù)降低，實(shí)際房間人數(shù)波動不明顯

11、技術(shù)性玩法逐漸被封殺，抖音不允許一家獨(dú)大，長期霸占流量，鐵打的平臺，流水的主播。

12、抖音支付已經(jīng)上線，本人實(shí)名號，抖音直播的主播必須是該賬號實(shí)名認(rèn)證下的人，不允許非本人實(shí)名認(rèn)證開播；

13、不能分析直播商品違反平臺規(guī)則；

14、不允許口播站外店鋪、店鋪名稱、微信號等；

15、不允許口播櫥窗和購物車內(nèi)沒有的商品；

16、直播間不要出現(xiàn)未成年人；

17、多平臺/多賬號同時開播；

18、直播嚴(yán)禁靜態(tài)掛機(jī)

19、避免換衣服或產(chǎn)品體驗(yàn)中不慎走光

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抖音小店用戶口碑怎么提升(新開抖店口碑分提升的4個核心要點(diǎn))

抖音小店用戶口碑分越高，流量加權(quán)越大；不僅有助于提升老客戶的二次轉(zhuǎn)化，還能進(jìn)一步促成新客戶下單。

不管是你的商品口碑，還是店鋪口碑，消費(fèi)者是看得到的。

如下圖所示，用戶從某個入口點(diǎn)擊進(jìn)入抖音小店商品，可以看到商品好評率，和店鋪口碑分。

如果你的抖音小店用戶口碑分太低，給客戶的信任度就越低，轉(zhuǎn)化率就不會高了。

另外，抖音小店用戶口碑分只有達(dá)到一定門檻，才有權(quán)限報(bào)名參加平臺特定營銷活動。

不僅如此，如果抖音小店口碑分太低，平臺有權(quán)取消抖音小店的相關(guān)權(quán)限，甚至是終止和抖音小店的合作。

因此，抖音小店用戶口碑提升是很有必要的。

抖音小店用戶口碑怎么提升？

我們實(shí)操抖音小店近一年，對抖音小店用戶口碑提升也有不少心得和經(jīng)驗(yàn)，主要可以從4個方面入手：

1、產(chǎn)品質(zhì)量

產(chǎn)品質(zhì)量是導(dǎo)致抖音小店用戶口碑分低的核心關(guān)鍵。畢竟消費(fèi)者花錢買的還是質(zhì)量，質(zhì)量不行，說破天有沒用。

保證產(chǎn)品質(zhì)量最好的辦法就是有固定的合作供應(yīng)商，然后先看樣品，根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量決定是否主推。

2、引導(dǎo)用戶曬評價

有時候不是產(chǎn)品質(zhì)量好，而是曬好評的人少。抖音小店又不能自動好評，導(dǎo)致差評率就增加了。

因此，要盡量引導(dǎo)消費(fèi)者曬好評，盡量有圖片有文字，提升抖音小店好評基數(shù)，那樣一兩個差評的影響就會減少。

3、穩(wěn)定合作物流

如果沒有發(fā)貨速度快的物流，很容易造成物流口碑和商品口碑同時撲街。發(fā)貨慢消費(fèi)者會沒有耐心，影響物流分的同時，用戶也可能因?yàn)槲锪鲉栴}給差評。

4、售前售后客服服務(wù)質(zhì)量

大部分消費(fèi)者對商品、物流等有疑問的時候，會先找客服。如果客服服務(wù)不能給用戶解決問題，就容易造成抖音小店口碑下滑。

盡量規(guī)范化抖音小店客服工作流程；提升客服專業(yè)度，最大限度提升客服工作質(zhì)量，提升抖音小店用戶口碑。

以上是我們在實(shí)操中總結(jié)到的抖音小店用戶口碑提升的4個核心要點(diǎn)。如果你能搞定這4個點(diǎn)，抖音小店用戶口碑就能很大程度地提升。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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