如果你的DSR評(píng)分已經(jīng)綠了，最好不要去想快速的提升途徑了，尤其是已經(jīng)公開(kāi)的那種快速提升的途徑，可以告訴你，絕大多數(shù)是不靠譜的。在變綠的時(shí)候，你唯一能做的，就是用下面這些技巧， 持續(xù)不斷的去提高你的評(píng)分。

其實(shí)這些技巧建立在一個(gè)基礎(chǔ)之上：消費(fèi)者只有在得到價(jià)值超過(guò)期望價(jià)值的時(shí)候，才會(huì)給你全五分帶字好評(píng)。

什么意思呢？消費(fèi)者花費(fèi)一定的時(shí)間、精力、金錢，買你這個(gè)商品的時(shí)候，是有期望值的，當(dāng)他收到商品時(shí)，只有實(shí)際得到的東西超過(guò)期望值的時(shí)候，才會(huì)有較高的顧客滿意度，然后去給你好評(píng)。那么，實(shí)際上所有的方法和技巧實(shí)際上可以歸結(jié)為一句話：努力讓消費(fèi)者實(shí)際得到的東西超過(guò)期望值。

1、利用小贈(zèng)品使顧客驚喜

對(duì)的，你絕對(duì)不能忽視贈(zèng)品的力量。消費(fèi)者買的是真正的寶貝，但是額外的小贈(zèng)品才是能夠超出他們期望值的部分，才是能夠讓他們驚喜的部分。我們經(jīng)常在客戶的評(píng)價(jià)中看到這些：

非常感謝客服MM贈(zèng)送的小禮物，很喜歡；

送了好多小贈(zèng)品，太開(kāi)心了；

好多小贈(zèng)品了，非常感謝；

很多時(shí)候，甚至這種小贈(zèng)品所帶來(lái)的驚喜，將會(huì)超過(guò)對(duì)產(chǎn)品本身的關(guān)注。

可以去阿里巴巴上面淘，有很多非常非常精致的小東西，成本也不高，可能就一兩塊錢，但是可以給顧客帶去很多的驚喜。關(guān)于贈(zèng)品策略提供幾個(gè)建議：

多樣化。多送幾樣，每樣少送一點(diǎn)兒，比送一樣，送很多，要更能帶來(lái)好感；

精致化。不要因?yàn)閮H僅是贈(zèng)品，就送劣質(zhì)的東西，贈(zèng)品更應(yīng)該精致。消費(fèi)者會(huì)想：贈(zèng)品都這么精致，更何況產(chǎn)品本身呢。

包裝化。不要認(rèn)為贈(zèng)品就可以隨便扔在包裝盒子里面就行了，也包裝起來(lái)，哪怕是簡(jiǎn)單一點(diǎn)兒的包裝。

隱藏化。不要為了促進(jìn)轉(zhuǎn)化就把所有的贈(zèng)品都說(shuō)出來(lái)，甚至夸大宣傳。如果那樣，收到就不是驚喜了，收不到反而會(huì)不滿意。

2.盡可能的去用順豐快遞

在這里也不是給順豐快遞打廣告，而是至少現(xiàn)在來(lái)看，順豐還是服務(wù)最好的，不僅僅是快，而是服務(wù)態(tài)度真的好。物流有多重要？有時(shí)候你是不是經(jīng)常能看到因?yàn)槲锪鞣?wù)不好，就給中差評(píng)的，可是這跟你有毛線關(guān)系，物流又不是你家開(kāi)的！

所以，在你的利潤(rùn)能夠維持的情況下，不要為了省幾塊錢（當(dāng)你的量足夠的時(shí)候，其實(shí)順豐沒(méi)有貴到你難以接受的地步），去用那些服務(wù)不好、網(wǎng)點(diǎn)兒少的快遞。為什么現(xiàn)在很多人選擇京東購(gòu)物了，京東的便宜？質(zhì)量好？其實(shí)很多人選擇京東就是因?yàn)榫〇|快，服務(wù)好。這個(gè)你承認(rèn)吧！至少我自己就是這樣。

如果產(chǎn)品利潤(rùn)確實(shí)很低，不足以支撐的時(shí)候怎么辦。每天找一定數(shù)量的訂單，這個(gè)訂單一定要是發(fā)貨地的周邊，比如你是在上海，那么就選江浙滬地區(qū)的訂單，選擇一定的比例，然后這些訂單發(fā)順豐。有人又說(shuō)了，江浙滬地區(qū)很多物流的速度跟順豐一樣，我傻?。。?！

注意：順豐不僅僅是快，更關(guān)鍵的是服務(wù)。

另外，如果你不得不選擇別的物流，以期降低成本的話，那么你就關(guān)注一下，投訴地點(diǎn)最多的是哪個(gè)地區(qū)，這個(gè)地區(qū)的訂單用順豐，或者至少換個(gè)物流吧！

3.淘寶內(nèi)禁止好評(píng)返現(xiàn)，但是沒(méi)人禁止你在淘寶外返！

返現(xiàn)免單，這種高效提升銷量的方式，被淘寶單方面禁止了，說(shuō)白了，就是要你們用平臺(tái)中的操作，否則不行！但是存在需求，就有變通的方法來(lái)解決淘寶的限制，很多淘外協(xié)助賣家好評(píng)返現(xiàn)的第三方平臺(tái)，如雨后春筍般冒出來(lái)，甚至使用公眾號(hào)返現(xiàn)微信紅包，全自助操作，效果還比在淘寶內(nèi)直接搞免單強(qiáng)多了！好評(píng)多了，DSR也會(huì)跟著提升了，并且把精準(zhǔn)的用戶都沉淀到公眾號(hào)中，便于精細(xì)化管理，促進(jìn)二次及多次消費(fèi)，提升店鋪的復(fù)購(gòu)率。

4、不隱藏缺點(diǎn)，不夸大宣傳

你的產(chǎn)品文案是在一定程度上會(huì)引導(dǎo)消費(fèi)者預(yù)期的，比如同樣是減肥產(chǎn)品：“月瘦30斤”一定比“月瘦3斤”更能吸引轉(zhuǎn)化，但一定也會(huì)有更高的期望值。有更高的期望值，就更容易讓消費(fèi)者不滿意。

還有就是當(dāng)產(chǎn)品存在缺點(diǎn)的時(shí)候，如果你故意隱藏了缺點(diǎn)，當(dāng)消費(fèi)者收到貨的時(shí)候，就很容易不滿意，給中差評(píng)。在這里給大家一個(gè)小技巧：轉(zhuǎn)移消費(fèi)者注意力。

什么意思呢？就是在你的描述中，對(duì)寶貝存在的缺陷不隱瞞，但是要將消費(fèi)者的注意力轉(zhuǎn)移。

抖音小店怎么顯示訂單信息？如何查看訂單？

現(xiàn)在越來(lái)越多朋友都已經(jīng)開(kāi)通抖音小店了，對(duì)于消費(fèi)者們而言，可能對(duì)一些網(wǎng)紅達(dá)人的抖音小店比較感興趣，所以想知道他們的抖音小店怎么搜索查到，接下來(lái)為大家進(jìn)行相關(guān)介紹。

目前，抖音小店是沒(méi)有搜索功能的，所以各位抖音視頻用戶想要進(jìn)到自己想要進(jìn)的抖音小店的話，都必須通過(guò)關(guān)注的抖音用戶入口進(jìn)去才行。

消費(fèi)者下單后如何查看訂單?

1、如果你是跳轉(zhuǎn)到淘寶后購(gòu)買的商品，可在淘寶app查看自己的訂單;

2、如果你是在抖音普通視頻(視頻上無(wú)「廣告」標(biāo)識(shí))中購(gòu)買的商品(此為抖音達(dá)人小店商品)，可在抖音個(gè)人主頁(yè)點(diǎn)擊右上角設(shè)置頁(yè)，在錢包下面的“我的訂單”查看;

3、如果你是在廣告視頻(視頻上有明確「廣告」標(biāo)識(shí))中購(gòu)買的商品(此為抖音廣告推廣商品)，訂單與物流信息會(huì)通過(guò)短信發(fā)到你的下單手機(jī)中，請(qǐng)注意查收手機(jī)短信。

抖音小店賣貨流程如下：

第一是確定潛在的爆款，第二是測(cè)試，第三是加量，第四是優(yōu)化。現(xiàn)在我們分別對(duì)這四點(diǎn)來(lái)進(jìn)行一個(gè)說(shuō)明。

第一是選品，即確定潛在的爆款?？赡艽蠖鄶?shù)人在抖音上賣東西考慮的是：我有產(chǎn)品后現(xiàn)在我該怎么樣把這個(gè)產(chǎn)品給賣出去呢?于是直接去策劃一些相關(guān)的視頻來(lái)吸粉。而還有一部分人，他則是通過(guò)從其他地方去選擇一些產(chǎn)品，也就是先選擇爆款，然后再?zèng)Q定賣什么東西、怎么賣。

其實(shí)正常來(lái)講，我們?cè)谶M(jìn)行確定這種選擇的爆款的時(shí)候，我們可能要看很多東西，例如價(jià)格，數(shù)量，還有產(chǎn)品發(fā)貨的難度，是從淘寶進(jìn)貨，還是從拼多多進(jìn)貨，自己是廠家，或者說(shuō)自己是品牌方等等。

在這里提一下選擇爆款的三大要點(diǎn)：

1.選擇有根據(jù)

要考慮季節(jié)因素，很多產(chǎn)品是有季節(jié)性的，例如服裝、鞋子等，這些產(chǎn)品在考慮爆款時(shí)應(yīng)該盡量選擇當(dāng)季;要關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)熱詞，及時(shí)調(diào)整店鋪的爆款。

2.產(chǎn)品有后勁

選擇爆款時(shí)，要保證產(chǎn)品的受眾群體相對(duì)廣，考慮到產(chǎn)品屬性(顏色、尺碼等)、風(fēng)格因素(符合店鋪主營(yíng)產(chǎn)品、符合消費(fèi)群體目標(biāo)定位)、還要看店鋪寶貝銷量情況。

3.價(jià)格有優(yōu)勢(shì)

選擇的爆款并不是價(jià)格越低越好，或是越高越好，你需要做的是：綜合品牌定位，制定較高的性價(jià)比，同時(shí)，要保留一定的價(jià)格空間，以便在適當(dāng)時(shí)機(jī)去參加相關(guān)活動(dòng)。

為了幫助大家更好的了解抖音小店這個(gè)電商平臺(tái)，在以上的內(nèi)容中進(jìn)行了抖音小店的相關(guān)介紹，很多的抖音用戶想要搜索抖音小店，這里可以明確的告訴大家，目前是無(wú)法直接去搜索的哦。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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