京東店鋪公眾號(hào)怎么做(京東店鋪公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)技巧)
2022-12-30 | 15:32 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:73
2022-12-30 | 15:32 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:73
私域運(yùn)營(yíng)已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)電商的重點(diǎn)了,粉絲忠誠(chéng)度高,轉(zhuǎn)化能力強(qiáng),且更加活躍。而微信平臺(tái)作為社交領(lǐng)域的佼佼者,具備了龐大的流量資源庫(kù)很多品牌及商家已經(jīng)有了自己的公眾號(hào),但是與在京東的店鋪屬于兩個(gè)平臺(tái),資源無(wú)法交換,信息無(wú)法互通。更新了微信營(yíng)銷功能,通過(guò)公眾號(hào)與京東店鋪的連接,實(shí)現(xiàn)私域流量整合,提高品牌價(jià)值。以微信公眾號(hào)為渠道,推送活動(dòng)信息,引流到京東店鋪,達(dá)到引流拉新等效果。
功能介紹
01公眾號(hào)營(yíng)銷
單次消息:通過(guò)提供的標(biāo)簽精細(xì)化篩選粉絲,在公眾號(hào)推送圖文/模板消息觸達(dá),引導(dǎo)粉絲進(jìn)入京東域名的落地頁(yè),有效提升轉(zhuǎn)化。
(推送上新消息)
訂單關(guān)懷:豐富的訂單關(guān)懷功能,可設(shè)定自動(dòng)化營(yíng)銷催付。提醒客戶及時(shí)付款以及訂單完成后給予評(píng)價(jià)。
(推送催付消息)
02社交裂變
通過(guò)互動(dòng)裂變的玩法,引導(dǎo)粉絲進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)分享能夠?yàn)榈赇佉骼?/strong>,再配合一定營(yíng)銷活動(dòng)能夠有效促成下單成交,提升店鋪轉(zhuǎn)化。
砍價(jià)0元:買家發(fā)起砍價(jià),邀請(qǐng)好友幫忙砍價(jià),砍價(jià)到0元即可免費(fèi)領(lǐng)取商品。被邀請(qǐng)的好友也可以自己發(fā)起砍價(jià)活動(dòng),但是必須要關(guān)注公眾號(hào)后才可以發(fā)起砍價(jià),能為公眾號(hào)引流增粉。
(砍價(jià)活動(dòng))
攢碼抽獎(jiǎng):買家參與活動(dòng)做任務(wù)攢“幸運(yùn)碼”,任務(wù)做得越多獲取的幸運(yùn)碼越多,等活動(dòng)結(jié)束后會(huì)統(tǒng)一進(jìn)行開獎(jiǎng),開中即中獎(jiǎng)。該玩法可以邀請(qǐng)好友參與,有效進(jìn)行裂變,并且可以通過(guò)玩法提升店鋪核心指標(biāo),如加購(gòu)、關(guān)注、開卡量等。
(攢碼活動(dòng))
砍價(jià)優(yōu)惠:買家發(fā)起砍價(jià),邀請(qǐng)好友幫忙砍價(jià),砍價(jià)到指定優(yōu)惠價(jià)格即可以優(yōu)惠價(jià)購(gòu)買商品。被邀請(qǐng)的好友也可以自己發(fā)起砍價(jià)活動(dòng),但是必須要關(guān)注公眾號(hào)后才可以發(fā)起砍價(jià),能為公眾號(hào)引流增粉。
(砍價(jià)活動(dòng))
03活動(dòng)日歷
基于簽到活動(dòng)玩法創(chuàng)建的類似于H5活動(dòng)主題的集合頁(yè),活動(dòng)日歷中可設(shè)置一周內(nèi)每日的玩法和福利日,同時(shí)可配置多個(gè)互動(dòng)玩法及商品展示,有效促進(jìn)用戶活躍度提升店鋪訂單轉(zhuǎn)化。
簽到領(lǐng)好禮:可以通過(guò)活動(dòng)日歷玩法,設(shè)置一周每天的玩法和福利日。增加客戶與店鋪的黏度,提升轉(zhuǎn)化。
(簽到活動(dòng))
京東秒殺活動(dòng)深受商家和客戶喜愛,這個(gè)活動(dòng)消費(fèi)者可以享有價(jià)優(yōu)物美,商家也能快速積累銷量。秒殺活動(dòng)是考驗(yàn)我們細(xì)節(jié)工作的活動(dòng),怎么在秒殺中玩得好?博士店長(zhǎng)總結(jié)了以下幾條。
1、注重日常的店鋪運(yùn)營(yíng)
找到流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)三者的最佳結(jié)合點(diǎn),秒殺GMV=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià),三個(gè)因素相互關(guān)聯(lián),需在日常運(yùn)營(yíng)進(jìn)行測(cè)試以尋找到三個(gè)因子的最佳結(jié)合點(diǎn);
上線秒殺時(shí),加大折扣力度(符合用戶訪問頻道訴求)以及熱門商品(用戶關(guān)注度高)提報(bào)活動(dòng),可獲得更大BI 展示機(jī)會(huì);參與秒殺時(shí)銷售占比為全月銷售 30%以上的會(huì)加入秒殺黑名單,官方為了避免商家過(guò)于依賴秒殺而輕視日銷形成“死店鋪”。
2、設(shè)置提醒的重要性
目前設(shè)置提醒的數(shù)量將占比一定的排名,大約為25%的排序加權(quán)。
所以我們?nèi)绻谏狭嗣霘⒅?,要想方設(shè)法的去做提醒這塊的優(yōu)化,這樣排名會(huì)靠前很多。而排名越靠前,流量就越多。
3、累積好評(píng)
包含了好評(píng)數(shù)和好評(píng)率的積累,店鋪的好評(píng)數(shù)和好評(píng)率是秒殺客戶群體的重要考察標(biāo)準(zhǔn),對(duì)轉(zhuǎn)化率的提升有正向影響。
4、產(chǎn)品的選擇
當(dāng)活動(dòng)開始預(yù)熱時(shí),第一時(shí)間檢查是否存在競(jìng)品,如果發(fā)現(xiàn)自己產(chǎn)品存在明顯劣勢(shì),進(jìn)行活動(dòng)改期。預(yù)熱時(shí)可以改,已經(jīng)開始秒殺不能。
5、注重上線細(xì)節(jié)
上線單品秒殺時(shí),商品圖片需清晰明了,品牌性商品添加品牌名稱;商品名稱需簡(jiǎn)潔,提煉重點(diǎn);運(yùn)營(yíng)語(yǔ)需強(qiáng)調(diào)賣點(diǎn),突出促銷利益點(diǎn);合理設(shè)置庫(kù)存;
上線品牌/品類秒殺時(shí),活動(dòng)名稱清晰,同時(shí)用強(qiáng)促銷利益點(diǎn)引流;入口圖美觀、吸睛、新穎。
6、促銷檢查
在做秒殺的時(shí)候很多都是會(huì)推廣爆款,而我們平時(shí)推廣爆款的時(shí)候,大多會(huì)有贈(zèng)品,在秒殺活動(dòng)期間,贈(zèng)品也必須是要發(fā)貨的,不能因?yàn)槭翘濆X促銷就不發(fā),這樣會(huì)被工商投訴,結(jié)果就是賠償客戶。所以在活動(dòng)上線前,可以將贈(zèng)品促銷刪除。
7、促銷設(shè)置
一定要限制ip/id,限制購(gòu)買數(shù)量,并設(shè)置總庫(kù)存數(shù)量。為了防止有人惡意下單和將活動(dòng)庫(kù)存進(jìn)行惡意清空。
8、聯(lián)動(dòng)站內(nèi)外流量投放
建議商家在參加秒殺活動(dòng)時(shí),同步進(jìn)行站外或京東站內(nèi)推廣,如京東快車等,將秒殺的轉(zhuǎn)化價(jià)值最大程度的利用起來(lái)。
9、秒殺促銷設(shè)置后
當(dāng)秒殺促銷已經(jīng)設(shè)置好,我們就不能修改促銷、不能進(jìn)行上下架、不能修改產(chǎn)品名稱和詳情頁(yè)了。只可以修改產(chǎn)品主圖、廣告詞和頁(yè)面介紹。不然后果很嚴(yán)重。
以上就是京東秒殺技巧詳細(xì)教程,歡迎評(píng)論區(qū)留言
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