對抖音賣家來說，肯定也需要關(guān)注和重視店鋪評分，如果店鋪的評分比較低，那就應(yīng)該及時想辦法快速提高評分，但是也需要提前去了解一下店鋪評分的相關(guān)規(guī)則。

1、分析原因

因為dsr是每天更新的，如果不斷下降肯定是有原因的，所以可以查一下最近1~2個月的買家評價、投訴、退貨情況等，針對問題一一解決。

2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計

要建立店鋪動態(tài)評分監(jiān)控表格，每天統(tǒng)計商品描述、服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度等數(shù)據(jù)，連續(xù)五天下滑就要趕緊處理。

3、優(yōu)化好評

整頓店鋪，優(yōu)化商品描述，不要過分夸大宣傳，要求客服提高服務(wù)質(zhì)量，更換速度快的物流，在約定時間內(nèi)提高發(fā)貨速度。

有什么規(guī)則?

DSR抖音動態(tài)評分是商品的敘述、商家的服務(wù)質(zhì)量、貨運物流的服務(wù)水平。

每一個店面的起止成績是4.53分、顧客對商品的評價逐漸測算得分。全部顧客得出的惡意差評和五星好評的均值就意味著店面如今的得分。

店面得分高過4.五分能夠申請辦理進(jìn)到精選聯(lián)盟、小于4.五分可能被精選聯(lián)盟取締。

直到店面成績提及4.5之上能夠再度申請辦理精選聯(lián)盟。假如店面被2次取締以后則精選聯(lián)盟不會再給予申請辦理資質(zhì)。

店面得分過低得話服務(wù)平臺會傳出整頓警示,得分小于4.0則會被取締服務(wù)平臺!

初次禁封能夠申請辦理【禁封消除】

店面二次被禁封以后則會一直禁封,且同名字的產(chǎn)品也不可以再度當(dāng)選抖音小店服務(wù)平臺。

商家要時時關(guān)注預(yù)警通知，收到預(yù)警后，要及時提升自己未滿足要求DSR/好評率。通知內(nèi)容：因店鋪部分指標(biāo)不滿足考核標(biāo)準(zhǔn)，您的聯(lián)盟權(quán)限已被關(guān)閉;

當(dāng)指標(biāo)滿足標(biāo)準(zhǔn)后可再次申請聯(lián)盟權(quán)限，關(guān)閉次數(shù)達(dá)到3次后將無法再申請開通;每個商家有3次機(jī)會 ，如果被系統(tǒng)關(guān)閉了3次，該商家將不可申請進(jìn)入小店精選聯(lián)盟。

抖音小店上架產(chǎn)品顯示不出來怎么回事？是什么原因？

現(xiàn)在開了抖音小店之后，肯定也會發(fā)布一些商品，這樣就可以為店鋪帶來收益，當(dāng)然了，也有一些賣家在發(fā)布商品這個環(huán)節(jié)就出現(xiàn)了問題，商品發(fā)布后并沒有顯示，這到底是怎么回事呢?

抖音小店開通了主頁沒有顯示的原因是賬號有違規(guī)紀(jì)錄，或者是網(wǎng)絡(luò)問題，建議刷新試試看。當(dāng)然了，還有可能是各位沒有發(fā)布成功，所以也可以去好好檢查一下。

常見問題：

1、如何才能讓自己的產(chǎn)品上架到小店?

答：先要開通商品分享功能，通過個人主頁櫥窗添加商品哦。

2、抖音小店是什么?是指淘寶店鋪還是抖音自己的店鋪?

答：抖音小店可以在抖音內(nèi)部頁面完成交易，不用在跳轉(zhuǎn)到淘寶了。

3、企業(yè)資質(zhì)可以開通個人小店嗎?

答：需要有淘寶店或京東店，開店半年以上。

4、登錄網(wǎng)址，顯示只有個體工商戶入駐和企業(yè)入駐，根本沒有個人入駐，大家有沒有遇見這個情況?

答：個體工商戶和企業(yè)可以入駐抖音小店。

5、實體餐飲店適合開通小店嗎?開通的話是選擇企業(yè)還是個人?

答：實體餐飲店可以了解下POI功能

6、小店保證金交了，店鋪開通成功了，但簽署合同的地方簽約不了是怎么回事?

答：合同續(xù)簽不了需要核實具體情況，建議聯(lián)系在線客服看看。

7、已經(jīng)開通且成功繳納保證金，但我的抖音主頁沒有變化，也找不到店鋪，PC端登錄又有，是用抖音綁定的手機(jī)號注冊的

答：如果需要把店鋪商品加入抖音購物車，可以點擊后臺【店鋪信息-簽約業(yè)務(wù)】，點擊*新狀態(tài)，24小時后即可在購物車中添加小店商品。

在抖音小店上面確實也有不少人都希望能夠解決商品發(fā)布不顯示的問題，同時也有一些常見的問題，各位也可以多了解一下，這樣遇到這些問題也可以迎刃而解了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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