拼多多訂單查詢?cè)谀睦锊?拼多多歷史訂單哪里看)
2022-12-30|16:32|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:367
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拼多多因?yàn)槲锩纼r(jià)廉打入了中國(guó)市場(chǎng),深受很多人的喜愛,控制不住地在拼多多上面買買買,那么我們?cè)谫?gòu)買商品之后,在哪里查看訂單呢?
有的人剛剛開始使用拼多多,不知道拼多多的歷史訂單在哪里查看,下面給大家講述一下。
1、第一步,拼多多下載之后,我們的手機(jī)上打開拼多多,登錄賬號(hào)進(jìn)去。
2、第二步進(jìn)去我的訂單界面之后,點(diǎn)擊查看全數(shù),如下圖所示:
3、第三步進(jìn)去之后,可以看到所有訂單,點(diǎn)擊訂單進(jìn)去,可以看到訂單詳情,如下圖所示:
4、第四步點(diǎn)擊待付條目,可以待付條目的訂單
5、第五步待分享,可以看到待分享的訂單,按照需要查看,如下圖所示:
其實(shí)如果是微信支付的話可以直接在微信上面查詢訂單,在微信支付的商戶平臺(tái),選擇您要查詢的交易時(shí)間、支付場(chǎng)景、交易狀態(tài)、交易金額范圍,點(diǎn)擊“查詢”開始查詢,點(diǎn)擊查詢后出現(xiàn)查詢結(jié)果列表,然后點(diǎn)擊查看可以查看此筆交易的詳細(xì)信息就可以了。
在正常情況下,拼多多是怎么查詢訂單的呢?打開拼多多,在個(gè)人中心里面,可以查看到自己訂單,在你參團(tuán)成功之后,會(huì)直接顯示待發(fā)貨或者是待收貨的訂單信息,你想要查物流的話就是在待收貨的訂單中顯示,直接點(diǎn)擊進(jìn)入,點(diǎn)擊查看物流即可。
拼多多平臺(tái)的商品價(jià)格都非常的實(shí)惠,所以特別受消費(fèi)者們的歡迎,很多的消費(fèi)者都喜歡在這里購(gòu)物,各位消費(fèi)者們?nèi)绻龅搅藛栴},是可以去申請(qǐng)退款售后的哦,下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行介紹。
拼多多退款售后在哪里?
大家可以通過關(guān)注拼多多微信公眾號(hào),進(jìn)入公眾號(hào)后,點(diǎn)擊右下角的“服務(wù)與投訴”,大家會(huì)看到投訴建議、我的訂單、聯(lián)系商家客服、我要退款退貨、商家入駐這幾個(gè)子菜單。
如果大家想要和商家直接聯(lián)系,討論售后問題,可以點(diǎn)擊“我的訂單”找到相應(yīng)的訂單,在訂單詳情頁(yè)點(diǎn)擊“聯(lián)系賣家”,即可與商家客服取得聯(lián)系,如果大家要聯(lián)系官方客服,直接點(diǎn)擊“投訴建議”,然后點(diǎn)擊第一項(xiàng)“商品、訂單及投訴問題”。
當(dāng)然也可以直接在拼多多app上找售后,進(jìn)入app之后找到個(gè)人中心,然后點(diǎn)擊我的訂單,選擇要進(jìn)行售后的訂單,然后聯(lián)系客服,輸入你想要解決的問題,然后根據(jù)協(xié)商的結(jié)果來辦理,申請(qǐng)售后之后可以在個(gè)人中心退款/售后查看,進(jìn)去之后可以看到申請(qǐng)售后的訂單的狀態(tài),是成功還是失敗都可以在這查看,如果無法售后的話就可以申請(qǐng)拼多多官方客戶介入了。
1、商品已發(fā)出,買家未收到貨就申請(qǐng)退款
很多商家都會(huì)遇到這樣的買家,對(duì)于這種情況商家的正確處理方式是如果能夠聯(lián)系快遞公司攔截快件就進(jìn)行攔截,不能的就與買家溝通,請(qǐng)買家先撤回申請(qǐng),在拒收快遞后再來申請(qǐng)退款。這樣可以避免被平臺(tái)判定為售后未及時(shí)處理,又可以避免退款給買家后買家將商品簽收了,造成更大的損失。記住一定要先和買家溝通。
2、包裹異常申請(qǐng)退款
有些時(shí)候快遞太慢,或者商品丟失沒有到買家手上等等問題申請(qǐng)退款。這些情況申請(qǐng)退款的,商家在與快遞公司核實(shí)后按照情況進(jìn)行處理。如果是嫌棄太慢的,可以催快遞同時(shí)向買家解釋原因,如果買家真的不想要的按照方法一進(jìn)行處理。假如是商品丟失,商家應(yīng)該向買家主動(dòng)解釋,并告訴買家可以補(bǔ)發(fā)商品,當(dāng)然買家不想要了,申請(qǐng)退款,那么同意就好,畢竟過錯(cuò)在我們這邊。
3、不退貨,僅退款
有這樣的情形出現(xiàn)你要了解商品是不是的確到了買家的手上,如果是就要求快遞公司提供簽收底單和證明,之后要求買家先退回貨物再退款。假如是商品沒有到買家手中,是快遞原因,你可以召回快遞,同意買家的退款。
各位拼多多消費(fèi)者們,如果你發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題是可以去申請(qǐng)售后的,但是拼多多上有一些買家會(huì)故意為難賣家,這些人惡意的申請(qǐng)售后,因此在拼多多上我們還可能會(huì)遇到一些惡意的售后問題。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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