淘寶回購率多少正常?怎么增加?
2022-03-02|22:35|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:328
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對(duì)淘寶賣家來說,其實(shí)店鋪的回購率確實(shí)也是非常重要的,很多賣家如果店鋪的復(fù)購率很低,也會(huì)想辦法去刷一部分?jǐn)?shù)據(jù),因?yàn)榛刭徛蕦?duì)店鋪的權(quán)重影響也大,那么一般情況下,多少才算是正常的呢?
在淘寶商店,重復(fù)購買率的價(jià)值是不正常的,因?yàn)樵谔詫毱脚_(tái)上銷售的產(chǎn)品可以說是多種多樣的,包括我們?nèi)粘I钪袔缀跛蟹N類的產(chǎn)品。在這些商品中,有些比較容易磨損,而有些商品在購買后幾乎幾年都不會(huì)磨損,所以這類商品的顧客回購率會(huì)比較低。
然而,就淘寶平臺(tái)中的大數(shù)據(jù)而言,消費(fèi)品的重復(fù)購買率通常是正常的,并且當(dāng)達(dá)到50%時(shí)非常好。例如,一家商店出售零食,顧客喜歡這家商店并且對(duì)品牌忠誠,所以當(dāng)最后一批零食快吃完時(shí),他們會(huì)直接重復(fù)購買。
就服裝類別而言,大多數(shù)人不會(huì)再買同樣的衣服,除非他們把它們推薦給朋友。但是現(xiàn)在可以說,通過詢問密碼來推薦非常方便,直接推薦給朋友,然后朋友可以自己下單購買。因此,根據(jù)不同的類別,如果計(jì)算一個(gè)月內(nèi)商店的回購率,結(jié)果是不均勻的,所以沒有標(biāo)準(zhǔn)來說多少回購率是正常的。
怎么增加?
將用戶分類分層,可以根據(jù)場景和用戶人群特征等來劃分,根據(jù)實(shí)際情況不同程度管理。
提升商品競爭力。不管是質(zhì)量,價(jià)格,還是購買的快捷性都要提升,才能吸引人,留住人。
提升店鋪的體驗(yàn)度。客戶進(jìn)入店鋪之后肯定會(huì)被分流,那么,將客戶引導(dǎo)到最需要的淘寶頁面就能提升吸引力。
首頁設(shè)置淘寶店鋪優(yōu)惠券,老客戶回饋等活動(dòng)。合理布局標(biāo)簽和分類,讓用戶有需要的時(shí)候能夠快速找到自己的目標(biāo)。這樣也可以大大的增加店鋪的復(fù)購率了,對(duì)店鋪和賣家來說都是百利而無一害的事情。
在電商平臺(tái)上面,賣家們肯定都希望能夠選擇一款產(chǎn)品可以長久的將店鋪運(yùn)營下去,其實(shí)復(fù)購率高的產(chǎn)品就是很不錯(cuò)的選擇,那么電商上面復(fù)購率比較高的產(chǎn)品到底有哪些呢?
復(fù)購率一般在50%以上就表示可以了,所以復(fù)購率高的產(chǎn)品除了化妝用品和女裝之外,還有奶粉,日用品,配飾,流行首飾,玩具娃娃等,他們的復(fù)購率都比較高,淘寶產(chǎn)品要考慮利潤率,不要輕易銷售利潤低的產(chǎn)品,不然你會(huì)被其他的產(chǎn)品壓垮,有利潤才能生存和發(fā)展。
記住,利潤率高的產(chǎn)品不一定不暢銷,事實(shí)證明,幾乎任何一個(gè)高端品牌都是利潤率很高但又非常暢銷的。
決定利潤率的第一個(gè)因素是價(jià)值,而不是成本。例如蘋果手機(jī)的成本跟小米手機(jī)的成本差不了多少,但是蘋果手機(jī)的利潤率是小米手機(jī)的數(shù)倍。
有哪些特點(diǎn)?
1、剛需性。生活必需品,這類產(chǎn)品是用戶在生活中必須要用到的,洗發(fā)露,沐浴露,紙巾等,所以會(huì)產(chǎn)生多次復(fù)購。但是產(chǎn)品的質(zhì)量和用戶的購買體驗(yàn)一定要有所保證。
2、持續(xù)性。就是每天都要持續(xù)發(fā)生的事情,吃飯洗漱睡覺,那這類的消耗品的復(fù)購率就會(huì)比較高。
3、易傳播。產(chǎn)品有特點(diǎn)使用效果好,常常可以聽到身邊的女性朋友在討論什么化妝品好用,什么抹了好看,往往在互相的安利中,產(chǎn)品的復(fù)購率就上去了。
4、高頻。產(chǎn)品的使用頻率高,每天的消耗大,沒了就得買,買了就得用的東西。
電商平臺(tái)上面復(fù)購率高的產(chǎn)品確實(shí)也不少,同時(shí)也具有以上的特點(diǎn),如果各位也覺得不錯(cuò),那也可以選擇這些產(chǎn)品。當(dāng)然了,也要努力將某些產(chǎn)品打造為店鋪的爆款產(chǎn)品。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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