拼多多【官方小二】問題咨詢相關(guān)FAQ
2022-12-30|17:09|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀：60
1、Q: 為什么被小二拉進(jìn)【官方小二】群聊，但是沒有收到過消息呢？
A: 您好，目前【官方小二】群聊僅支持商家版手機(jī)APP收發(fā)消息，請您升級版本至 2.4.14及以上。
2、Q: 為什么我沒有【官方小二】入口？
A: 商家端【官方小二】入口是只有被拼多多官方人員聯(lián)系并添加至群聊的商家，才有入口的。
3、Q: 為什么我店鋪有的賬號可以收到平臺聊天，有的賬號收不到？
A: 工作人員默認(rèn)會(huì)拉店鋪主賬號進(jìn)入平臺【官方小二】群聊，故只有主賬號能接收平臺消息，子賬號無法收到平臺消息。
4、Q: 為什么在【官方小二】群聊里無法發(fā)送文件？
A: 目前【官方小二】群聊中發(fā)送文件功能僅支持官方人員使用，商家只能發(fā)送文字和圖片消息。
5、Q: 為什么在【官方小二】群聊里官方人員可以撤回和引用消息，商家卻不能操作？
A: 目前撤回和引用等功能僅支持官方工作人員使用，商家端暫不支持。
多多進(jìn)寶普通招商和超級招商的區(qū)別是什么？為何只能看到普通招商活動(dòng)
身為拼多多的商家，想要提升流量、銷量、評價(jià)、dsr等等的數(shù)據(jù)的話，最好的方法就是做多多進(jìn)寶推廣！而做多多進(jìn)寶推廣，當(dāng)然又是少不了的多多進(jìn)寶招商推廣啦~
可能很多準(zhǔn)備做多多進(jìn)寶招商推廣或者已經(jīng)在做的商家會(huì)發(fā)現(xiàn)：在多多進(jìn)寶招商推廣里面有一個(gè)普通招商，還有一個(gè)超級招商。很多人就比較疑惑了，多多進(jìn)寶普通招商和超級招商的區(qū)別是什么？為何只能看到普通招商活動(dòng)
多多進(jìn)寶普通招商和超級招商的區(qū)別是什么？
普通招商：普通招商是招商廣場首頁默認(rèn)信息，展示目前生效中的全部招商活動(dòng)！
普通招商下會(huì)顯示有：
1、團(tuán)長精選類目：水果生鮮、美容個(gè)護(hù)、家居生活等等
2、團(tuán)長類型：v標(biāo)，v標(biāo)團(tuán)長是拼多多平臺對于各個(gè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)的一個(gè)評比選出來的！推廣優(yōu)質(zhì)度是絕佳的！
3、近30天團(tuán)長推廣筆單價(jià)：這個(gè)你可以隨意輸入你想要了解的價(jià)格進(jìn)行查詢！
超級招商：超級招商是在官方有相應(yīng)營銷活動(dòng)時(shí)精選部分團(tuán)長的招商活動(dòng)，不定時(shí)放出。
不過基本上很少有商家是能夠做得到的！平時(shí)都是處于空白頁面！
為何只能看到普通招商活動(dòng)？
如果你只能看到平臺招商活動(dòng)的話，那么就說明兩點(diǎn)：
第一點(diǎn)：拼多多官方?jīng)]有推出相應(yīng)的營銷活動(dòng)
第二點(diǎn)：你的店鋪以及商品沒有達(dá)到超級招商的一個(gè)要求
商家可在活動(dòng)廣場尋找合適的團(tuán)長一對一溝通，報(bào)名成功后團(tuán)長將投入資源推廣該商品，快速提升商品單量！若您超級招商活動(dòng)下暫無活動(dòng)信息，建議您在普通招商中查看適合的招商團(tuán)隊(duì)并聯(lián)系團(tuán)長來推廣您的店鋪或商品哦~
這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。
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