抖音小店運(yùn)營(yíng)問(wèn)題匯總(2021抖音小店新規(guī)則及常見(jiàn)違規(guī))
2022-12-30|15:53|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:37
2022-12-30|15:53|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:37
不管是抖音小店新手還是老手都會(huì)在開(kāi)店、運(yùn)營(yíng)過(guò)程中碰到大大小小的問(wèn)題,也走了不少的彎路幸運(yùn)的只是被罰款了、扣積分了,后期辛苦追趕上來(lái),而嚴(yán)重的保證金被扣光,店都被封了,所有辛苦一場(chǎng)空!,為了讓你們?cè)陂_(kāi)店過(guò)程,中少走彎路、少被罰,我整理了一些抖店新規(guī)及常見(jiàn)違規(guī)情況以及一些經(jīng)常被問(wèn)到的問(wèn)題的解答,一起來(lái)看!抖店新規(guī)及常見(jiàn)問(wèn)題。
一、新手開(kāi)店后,首先要做什么?
首先進(jìn)入抖店后臺(tái),點(diǎn)擊上方的學(xué)習(xí)中心,去看規(guī)則中心里面的營(yíng)銷推廣和功能中心里面的商家功能,把這里的東西看一遍!
你會(huì)對(duì)抖店有一個(gè)全面的了解!并且都是官方答案!
二、抖音小店處罰級(jí)別有哪些?
抖音小店違規(guī)懲罰主要包括以下幾種:
1、警告:在抖店后臺(tái)的消息中心及相關(guān)頁(yè)面,會(huì)發(fā)出預(yù)警提醒。
2、扣除保證金:若抖店違規(guī)操作達(dá)到扣除保證金的基準(zhǔn)線,會(huì)被扣除金額不等的保證金。
3、限制店鋪權(quán)限:包括但不限于限制商品上新、參與營(yíng)銷活動(dòng)、搜索降權(quán)、搜索屏蔽、限制貨款提現(xiàn)、停業(yè)整頓等。
4、扣除違規(guī)所得貨款
5、清退店鋪
6、違規(guī)積分管理:積分積累到一定節(jié)點(diǎn),會(huì)被予以上述幾種不同程度的處罰。
三、新手剛開(kāi)始開(kāi)店,開(kāi)多少店好?
新手不要一開(kāi)始就開(kāi)很多店,保證金雖然可以退但是需要你先墊進(jìn)去!
還不如把錢留出來(lái)找達(dá)人推廣,前期1-5個(gè)店就夠了,有了盈利之后可以再慢慢增加!
那怎么找達(dá)人推廣呢?達(dá)人怎么找呢?
目前找達(dá)人的方法還是以下四種:
1、去抖老板廣場(chǎng)找;2、去星圖廣場(chǎng)里找;3、去蟬媽媽數(shù)據(jù)網(wǎng)上找達(dá)人加微信;4、直接去直播廣場(chǎng)搜索產(chǎn)品找正在直播的達(dá)人。
四、抖音小店最新規(guī)則有哪些?
1、評(píng)價(jià)規(guī)則
一個(gè)訂單完成后,商品的好評(píng)和差評(píng)一直是牽動(dòng)商家關(guān)注的重點(diǎn)因素!
最新抖音小店規(guī)則顯示,訂單首次評(píng)價(jià)周期調(diào)整為15天,之前是60天。
如果我們要邀請(qǐng)客戶評(píng)價(jià),盡量在客戶簽收后的15天內(nèi)邀請(qǐng)用戶評(píng)價(jià),15天后就不能評(píng)價(jià)了。
2、階梯發(fā)貨模式已更改
階梯發(fā)貨模式,以前可以直接使用,把現(xiàn)貨庫(kù)存設(shè)置為0,庫(kù)存都上到階梯發(fā)貨里即可。
但現(xiàn)在,階梯發(fā)貨設(shè)置要滿足以下條件:
(1)訂單交易情況:店鋪近60天現(xiàn)貨訂單交易比例大于等于50%;
(2)商家分層:非新手村商家;
(3)商家體驗(yàn)分:近1周商家平均體驗(yàn)分大于等于4.6分;
(4)庫(kù)存比例:階梯發(fā)貨模式下創(chuàng)建的現(xiàn)貨庫(kù)存比例需大于等于50%;
3、s單/虛假交易處罰
通過(guò)虛構(gòu)或干擾等不正當(dāng)方式,獲取虛假銷量、評(píng)分、評(píng)論等不當(dāng)利益的行為,就屬于虛假交易。
包括但不限于:
利用第三方工具進(jìn)行虛假交易;
發(fā)布無(wú)實(shí)質(zhì)交易內(nèi)容,變更商品頁(yè)面信息等手段來(lái)提高銷量;
同一ID多個(gè)賬號(hào)在同一家店鋪高頻購(gòu)買商品;
五、最新最常見(jiàn)的商品違規(guī)案例有哪些?
最近抖音老是出現(xiàn)一些1元或者更低價(jià)格秒殺的鏈接,其實(shí)實(shí)際價(jià)格不止1元,甚至飚高!
比如點(diǎn)開(kāi)一些抖音小店的1元秒殺專區(qū),或者標(biāo)題是1元秒殺,結(jié)果點(diǎn)進(jìn)去實(shí)際價(jià)格都超過(guò)1元,看了個(gè)寂寞,完全是噱頭!
比如——
(1)特價(jià)/促銷商品宣稱的價(jià)格需與實(shí)際購(gòu)買價(jià)格一致,例如商品標(biāo)題、主圖、商詳頁(yè)等宣傳“一元購(gòu)”,實(shí)際購(gòu)買的商品最低價(jià)格高于1元!
(2)將不同品類的商品放在一個(gè)sku中出售,例如宣傳“兒童水杯”限時(shí)1元,實(shí)際1元僅能購(gòu)買”杯刷一個(gè)”!
(3)在標(biāo)題、主圖、商詳頁(yè)等位置宣稱商品屬于“限時(shí)特價(jià)”,但并未注明“降價(jià)期間”!
以上這些違規(guī)案例現(xiàn)在是抖音平臺(tái)重點(diǎn)打擊對(duì)象了,處理原則是:
對(duì)于違規(guī)發(fā)布、推廣商品的,進(jìn)行商品下架處理,如再次違規(guī)發(fā)布的,將依照本公告“第三條-違規(guī)處理”內(nèi)容進(jìn)行商品封禁、累計(jì)違規(guī)積分、扣除作者信用分等處理。
以上就是2021最新抖店新規(guī)、常見(jiàn)違規(guī)及問(wèn)題匯總,小伙伴們可以都看看以上的內(nèi)容
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