拼單是商家的一種促銷手段，通過團購的方法達到薄利多銷的目的，作為國內(nèi)知名電商平臺拼多多就會經(jīng)常有拼單活動，那拼多多去拼單是什么意思?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

拼多多去拼單就是已經(jīng)有買家開啟了此單的拼團模式,你只需加入即可。一般拼多多是兩人參團成功了才能安排發(fā)貨的,未成團的訂單需要等待24小時才可退款。

拼多多去拼單的方法：

1、先打開頁面中的【拼多多】，找到商品付款頁面，點擊屏幕底部的【發(fā)起拼單】，即可發(fā)起拼單購物;

2、選擇【去拼單】，點擊【參與拼單】，即可參與拼單;

去拼單和發(fā)起拼單有區(qū)別嗎?

這兩者還是有區(qū)別的，具體見以下分析：

一、發(fā)起人不同

1、去拼單：去拼單的發(fā)起人為其他用戶，用戶自己為參加拼單的用戶。

2、發(fā)起拼單：發(fā)起拼單的發(fā)起人為用戶自己，其他人為參加拼單用戶。

二、訂單狀態(tài)不同

1、去拼單：去拼單的訂單狀態(tài)是已存在，別人已經(jīng)發(fā)起拼單，用戶自己和別人進行拼單。

2、發(fā)起拼單：發(fā)起拼單的訂單狀態(tài)是還未創(chuàng)建，由用戶自己創(chuàng)建拼單，等待別人和用戶自己拼單。

三、取消不同

1、去拼單：去拼單時，用戶自己可以退出拼單，但不能取消當前訂單。

2、發(fā)起拼單：發(fā)起拼單，用戶自己可以取消當前訂單，訂單下的所有拼單人都將退出拼單。

這就是拼多多去拼單和發(fā)起拼單的區(qū)別，簡單的說，去拼單不用等，直接和別人拼了就發(fā)貨。發(fā)起拼單要等有人和你拼單才發(fā)貨，如果沒人和你拼單就退款給你不發(fā)貨。

拼多多商家平臺介入嚴重嗎？會影響店鋪嗎？

我們在網(wǎng)上去購物，最怕的就是引起糾紛了，如果發(fā)生了糾紛的話，很多商家就怕平臺介入了，那么為什么商家會怕呢?難道對商家有很大的影響呢?下面就來詳細介紹下這個影響的因素!

一、拼多多平臺介入對商家有什么影響?

拼多多平臺介入對拼多多開店商家的影響有：如果商家店鋪的近30天的介入訂單數(shù)和介入率在一段時間內(nèi)持續(xù)偏高的話，那么商家店鋪就會被平臺系統(tǒng)限制，比如移除資源位、禁止上資源位、移除廣告、禁止上新等。

1、介入之后商家按要求進行舉證

平臺介入之后會根據(jù)交易的實際情況要求商家進行舉證。舉證的入口有兩個，一個是售后退款界面，一個是商家工單。

售后退款界面：【管理后臺】-【售后管理】-【退款/售后】-訂單詳情頁

商家工單：【管理后臺】-【售后管理】-【商家工單】

2、介入率

若店鋪的“近 30 天平臺介入率”和“近 30 天平臺介入訂單數(shù)”在一段時間內(nèi)持續(xù)偏高，拼多多將視情況對店鋪采取限制措施，包括但不限于：

(1)店鋪全部商品移除資源位、禁止上資源位、移除廣告、禁止上新、禁止上架，為期 1 天;

(2)全店商品降權(quán)，包括但不限于分類頁降權(quán)、搜索頁降權(quán)和屏蔽等，為期 1 天。

注意：平臺介入處理的訂單，由平臺主動發(fā)起的退款訂單不算。

拼多多平臺對于訂單的售后問題，在買賣雙方無法協(xié)商一致的情況下，有一個“申請平臺介入”的選擇，由平臺來進行判定售后問題的處理。平臺介入時，很多情況會有一個“商家工單”，這是平臺需要進行取證來進行問題的判斷，商家在后臺的“工單管理”里面可以看到。

此前商家工單對于商家需要上傳的憑證有比較嚴格的要求，部分商家上傳的憑證不合要求導(dǎo)致平臺介入判定消費者獲勝，最后甚至還可能計入一筆糾紛退款筆數(shù)，損失巨大。

需要注意的點：

1、處理工單的時效。工單里都有說明處理時效要求，請留意工單及時處理;超時未處理工單會默認放棄處理。

2、需要上傳的憑證和工單處理選擇。一般都會有幾種處理工單的方式，處理的時候注意需要提交的憑證，如“請商家在48小時內(nèi)提供發(fā)貨底單和簽收物流紅章證明”，就是要同時提供，請仔細閱讀工單;

3、關(guān)于工單中只能上傳一個圖片的問題。如果是上傳多個憑證圖片的話，可以放在一起，拍一張清晰的照片上傳;如果無法一起拍照，將圖片處理到一張圖片上上傳即可。

4、憑證的有效性。

從上文可以看出，拼多多平臺介入對于商家來說，影響還是比較大的，所以，建議各位商家，盡可能地妥善處理好與消費者的各種問題，以免平臺介入影響自己的店鋪。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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