網上買東西超過15天出現質量問題如何維權，95%不知道可以這樣做，下面小面將告訴大家淘寶質量問題如何申請?zhí)詫毥槿?，淘寶質量問題如何維權

淘寶質量問題如何維權

首先我們可以利用天貓?zhí)詫毱脚_規(guī)則來維護自己的權益

1、 國家鞋類三包（淘寶網-服務中心快速幫助）

2、 天貓鞋類行業(yè)標準（幫助中心-天貓-上天貓就購了）

【如果沒有收到貨】

1、 不要確認售后，建議馬上退款，因為有些訂單存在運費險，天貓平臺運費險規(guī)定只要確認收貨之后，運費險將會失效

2

. 如商家拒絕退款，我們可在申請退款的3天后申請客服介入，并提供相應的鞋子質量問題的圖片拍照（開膠的細節(jié)多拍幾張），期間淘寶會給予我們3天的舉證期。淘寶、天貓一般將會在4個工作日給出處理意見。

【如果已確認收貨】

1、申請售后

2. 選擇我要退貨

3. 3. 選擇【商品質量問題】

PS：退款說明盡量寫的詳細一些，寫出質量問題的細節(jié)點和附上照片，并指出違背了國家鞋類三包、和天貓鞋類行業(yè)標準的哪一條哪一點，這個非常重要！不要以為淘寶小二對于每個零售行業(yè)的規(guī)則標準知識都是很清楚的，在某些情況得我們得自己扮演律師的角色，淘寶小二更多的只做最后的判決的角色。

4. 以上這樣操作后，只要我們提供的資料是沒有什么大問題的

以下是重點，95%的人不知道

超過15天之后，當你點擊售后的時候，系統會提示

淘寶質量問題如何申請?zhí)詫毥槿耄?/h2>

如果您的訂單已經過了15天維權期，無法發(fā)起投訴維權，但是貨物出現質量問題，建議您第一時間聯系賣家處理

如果賣家不配合，貨物在保修期內您可以保留聊天記錄憑證向淘寶申請?zhí)幚斫灰准m紛。

買賣雙方向淘寶申請爭議處理，必須符合以下條件：

（一）就售中爭議而言，因買家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品與描述不符、商品存在質量問題產生爭議的，買家應當在付款后，確認收貨前或在《淘寶規(guī)則》超時打款的時限內提出退款申請。

（二）就售后爭議而言，符合以下條件的爭議處理，買家可以提出退款申請：

1、 因商品系假冒商品產生爭議的，買家應當在交易成功后的九十天內提出退款申請。

2、 購買商品為虛擬物品的，因未收到貨產生爭議的，買家應當在交易成功后的十五天內提出退款申請，虛擬物品使用期限短于該期限的，買家應當在虛擬物品的使用期限內提出退款申請。

3、因收到的商品與描述不符產生爭議的，買家應當在交易成功后的十五天內提出退款申請。

4、享受“三包規(guī)定”保障的商品產生的保障范圍內的爭議，買家應當在交易成功后的九十天內提出退款申請。

操作步驟：

三包商品請在交易成功15-90天內點擊：“已買到的寶貝-申請售后-已過維權期處理–集市線下維權表單”

根據提供的憑證工作人員審核通過后，會在2個工作日內幫助開啟維權入口

如非三包交易超出規(guī)定保障范圍及三包超出90天時限提出維修、退款申請的，因為已經超出受理時限，故淘寶網無法幫助您進行處理。建議您主動聯系賣家協商解決，同時也建議您若商品發(fā)生問題，可以在維權期內及時發(fā)起維權，避免產生不必要的損失。

以上就是關于淘寶質量問題如何申請?zhí)詫毥槿?，淘寶質量問題如何維權的總結分享，歡迎評論區(qū)留言。

如何做微信社群，混社群不要只想搞錢?！

　　在自己的付費社群，偶爾總是看到群友發(fā)軟文廣告鏈接，對于群主而言，多少有點尷尬的。

　　群規(guī)有明文規(guī)定，不允許發(fā)任何形式的軟文廣告鏈接，特別是同行賣課，或者做社群拉人頭類的，明知故犯，這不是明擺著挑釁群主嗎?

　　發(fā)完廣告鏈接后，還要發(fā)一個紅包感謝大家，再感謝群主，怎么不感謝cctv和你爸媽呢?

　　好吧，就事論事，不是針對某個人，您千萬別對號入座，做生意就是搞錢，搞錢就是搞流量，搞流量就是各種群發(fā)私發(fā)跪求轉發(fā)，這在摸爬滾打的初期，誰都有缺流量從社群下手的經歷，包括我自己。

　　大部分時間，我是睜著眼閉只眼的，覺得大家都不容易，只想搞錢，大概是因為太焦慮了吧!也就偶爾囑咐助理發(fā)下群規(guī)。

　　群里的老大哥龍咖也曾勸我，遇到這樣渾水摸魚的人，你就直接踢出去吧!不遵守規(guī)則的人，就是在挑釁權威，是不尊重群主和其他群友，長此以往，群主也會失去震懾力的。任何流量變現的前提是付出，除了幾毛錢紅包和一句謝謝，他們付出了什么?

　　說真的，做付費社群三年，我只踢出去兩個人，還是因為他們背后偷偷加人，勾搭別人投資還是合作，結果對方人財兩空，他們找我投訴，整個過程我并沒有參與，也沒有為任何人做信任背書，愛莫能助，只好說：報警吧!

　　付費加人了一個高質量的圈子，要成為大家都喜歡的人，當然也是有技巧的。

　　現在大部分的培訓課程，都有這方面的技巧，各種轉化術和套路，我個人不是很喜歡聽這些東西，因為了解越多，你會覺得自己做的事情，可能會離自己的初衷，越來越遠，甚至偏離，變現的目的性太強，潛心做內容的心思就會越弱。

　　三年寫，我經常寫一句話：做新媒體，誠意大于技巧，真誠才是營銷的王道。

　　術和器層面的東西真的太多了，很多人往往忽視“道”。

　　混社群圈子，不是你加了對方微信，發(fā)了精心設計的朋友圈，p好各種蠱惑人心的付款截圖，用了所謂的話術，就可以讓對方付費的，付費了不滿意，人家一句話就能毀掉你多年積累的口碑。

　　如果沒有系統的產品和服務，不能給對方帶來實在的價值，最終都是壞了自己的“場”，做不長久。

　　人都是社會性物種，在群體中會有社交壓力，在乎自己的表現，很多人表現的太急了，急于秀肌肉，急于想變現，急于亮底牌，急于表明目的，另一方面，每個人都希望自己融入圈子，被其他人接受和喜愛，而這些，需要時間和積累，需要你時刻幫助別人，需要你持續(xù)貢獻自己的價值。

　　每個人都有一個社交貨幣賬戶，信任你的人越多，你的賬戶就越富裕，你做什么事也更容易得到別人的幫助，資源也更多，這個賬戶的貨幣累積，就和寫文字一樣，日積月累，日供一卒。

　　慢慢來，比較快。

　　有人的地方就有江湖，有江湖的地方就有圈子。

　　一個圈子的人，聚集在一起，往往比我們想象中的要復雜。

　　也有一種人表面很受歡迎，他一出現就備受追捧，掌聲，鮮花，紅包，美女都來了，這個時候，其實大家說的未必都是真話。

　　別忘了，有種死法叫做“捧殺”，捧的越高，死的越快。

　　很危險，如果一個人在一個圈子里，聽到的都是好話，那說明已經沒人和他說真話了，他也就沒有了成長的空間，有個童話叫做“皇帝的新裝”，好聽的假話，這是“毒殺”一個人的溫床。

　　大家為什么都默契的說假說?為什么一起默契的捧他?因為在群體社交壓力下，大家會傾向模仿環(huán)境里大部分人的行為模式，讓自己看起來和其他人一樣，如果自己這個時候說實話了，那就會被視為異類。

　　我時常也在警惕和反省，不能讓自己陷入這種境地。所以我經常對009說，要珍惜對你說真話的人。

　　《烏合之眾》這本書真的寫的太好了，建議在做社群的人都去看看，人是可以變成被環(huán)境洗腦的機器。

　　當一個人在某個圈子里，只聽到贊美和表揚的時候，真的應該反思自己了，要不斷成長的話，就需要迭代，換到一個更高階層的圈子，接受碾壓，去和比自己更厲害的人接觸，學習別人的語言和行為思維模式，調整自己，擴大格局，也就是我們所說的逃離舒適圈。

　　進入高能量的圈子，很大的一個特點是，大部分的人都是身心陽光，付出型的人，懂得尊重對方的時間和專業(yè)，更不會輕易占便宜，蹭流量，認知和財富是匹配的，如果經濟和格局跟不上更高階的圈子，去了也沒用，因為跟不上。

　　越往上走，圈子越小，越考驗一個人的綜合能力和人品，你人不錯，大家才愿意跟你玩，人不行，大家都遠離你，進不了核心圈。

　　玩，就是對等交換?；烊ψ泳褪墙粨Q價值?！督谈浮防锩嬗芯湓?，一切都是生意。生意就是對等價值的交換。

　　在一個社群，你也可以成長為大家接受和喜歡的koc，聚焦在你擅長的領域，占據一個標簽，為這個圈子的人輸出你的內容，有優(yōu)質的內容輸出，有對等的價值交換，有穩(wěn)定持續(xù)的服務，多去幫助別人，為這個社群的生態(tài)帶來新的可能。

　　很多人做社群，也是為了圈流量，在目前副業(yè)剛需盛行的情況下，越接地氣的項目越受歡迎，項目變現都需要流量，還需要很好的培訓體系，其實，過段時間回頭看，大部分項目都是曇花一現，不值得去透支信任。

　　最近我也在思考，什么樣的項目可以持續(xù)的做，不傷流量，不傷口碑，最好是邊邊角角，不受注意，競爭小的，高復購的，具有對等價值，或者貨超所值的，具有累積性的小生意。

　　有個在互聯網活躍二十年的老網紅大v跟我說，做內容的人就專心做內容吧，純粹一點，專注一點，也活的久一點!

　　每一個踏踏實實做內容的人，都值得足夠的尊重!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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