拼多多店鋪不開需要下架商品嗎?關(guān)店流程是什么?
2022-12-30|17:10|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:74
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現(xiàn)如今提起有些拼多多賣家由于店鋪開不下去了,就想著將店鋪退掉,那么、拼多多關(guān)店流程是什么?具體步驟推薦?
1、登錄“拼多多后臺管理”,點(diǎn)擊“關(guān)店”,點(diǎn)擊“開始校驗(yàn)”。
2、如果商品還沒有下架,點(diǎn)擊“處理”,點(diǎn)擊“下架”,點(diǎn)擊“確定”。
3、點(diǎn)擊“下一步”,勾選“我已閱讀,同意并接受以上協(xié)議”,再點(diǎn)擊“下一步”,填寫關(guān)店原因。
4、點(diǎn)擊“點(diǎn)此更改”,輸入銀行賬戶信息,點(diǎn)擊“提交”,點(diǎn)擊“獲取驗(yàn)證碼”,點(diǎn)擊“提交申請”,點(diǎn)擊“確定”。
但是賣家要順利關(guān)店,一定要滿足以下要求:
1、拼多多賣家在申請關(guān)店之前,必須要下架店鋪中的所有商品,避免出現(xiàn)新的訂單。并且店鋪里面所有訂單狀態(tài),都必須是一鍵交易成功,或者關(guān)閉交易狀態(tài)。
2、拼多多賣家,如果發(fā)生過嚴(yán)重的發(fā)貨問題,或者售后,售假等問題,賣家還需要和平臺進(jìn)行協(xié)商,妥善解決以后。平臺按照押金跳轉(zhuǎn)規(guī)則,恢復(fù)了賣家的押金為原來的押金金額,才能進(jìn)行申請關(guān)店。
3、由于拼多多的訂單確認(rèn)收貨以后,30個工作日買家還可以發(fā)起投訴,為了避免后續(xù)的投訴糾紛,賣家要等最后一筆訂單確認(rèn)收貨以后30天才能申請關(guān)店。
4、拼多多賣家必須把可以體現(xiàn)的金額全部提取出來,才能最終關(guān)店成功,平臺在收到賣家的押金申請?zhí)崛?,會在收到申請?0個工作日內(nèi)進(jìn)行處理。
原文總述:以上文章分享的就是【拼多多關(guān)店流程是什么?具體步驟推薦】的拼多多開店運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),今天就為拼友分享到這里。
在拼多多平臺中有很多的規(guī)章制度需要各位拼多多商家們?nèi)プ袷兀绻碳覀円坏┻`規(guī)了,那么店鋪可能會受到懲罰,比如說拼多多三級懲罰。下面的內(nèi)容中了解一下拼多多三級懲罰怎么解除。
拼多多店鋪三級懲罰之后,店鋪就不能上架寶貝,訂單也不能發(fā)貨,店鋪的展現(xiàn)也會被大程度的限制,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,違反了銷售許可證的內(nèi)容,處罰有工商行政部門收取,保證金是拿不出來的垍頭條萊。遇到這種情況,商家一定要及時的查找原因,然后收集一些證據(jù),向官方客服進(jìn)行申訴,一般來說只要能夠提供全面的資料,那么還是可以解除的。
解除三級懲罰的關(guān)鍵就在于對癥下藥,作為拼多多商家很有必要了解下常見的懲罰原因,這樣方便我們分析原因,一般來說,只有以下的行為才會導(dǎo)致店鋪被三級懲罰:
1、辱罵或惡意騷擾消費(fèi)者
商家作為服務(wù)者,是不可以辱罵或惡意騷擾消費(fèi)者。如果真的存在這種情況被處罰也是情有可原,可是如果不是這類情況,被平臺冤枉了,需要申訴,然后聊天截圖給拼多多對接人員,說明一切情況。
2、售后造成數(shù)據(jù)不達(dá)標(biāo)
售后服務(wù)指數(shù)達(dá)標(biāo)不達(dá)標(biāo)、物流服務(wù)指標(biāo)等等,出現(xiàn)了高于5倍類目均值,那么很可能受到三級限制。
3、發(fā)布了違規(guī)信息
商家千萬要注意,一旦要閱讀好產(chǎn)品發(fā)布規(guī)則。產(chǎn)品發(fā)布千萬不要觸犯平臺規(guī)則,如果說一旦被平臺認(rèn)為是發(fā)布違禁信息,后續(xù)想要申訴也都很難。
4、未繳納保證金
拼多多保證金也是為了保障商家利益,而且不交保證金很多都無法實(shí)現(xiàn),比如說無法新建推廣計劃、無法提現(xiàn)、庫存、貨值總額、報名活動等等都會受到影響。不交保證金認(rèn)為是高風(fēng)險交易,店鋪產(chǎn)品也會受到三級限制,所以一定要及時的繳納保證金。
5、售假和產(chǎn)品要素不一致
售假是屬于情況比較嚴(yán)重的,一旦發(fā)現(xiàn)就會給予產(chǎn)品強(qiáng)制下架,店鋪也會受到三級限制。還有就是產(chǎn)品要素不一致嚴(yán)重的,也會受到三級限制。
拼多多三級處罰的解除方法不是太難,一旦在拼多多上面違反了相關(guān)的規(guī)則,那么店鋪相關(guān)的功能就會受到限制,拼多多方面限制的級別也是不一樣的,如果是一級處罰的話,就比較輕微了。
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