抖音小店為什么突然沒訂單了(4個很容易導致流訂單減少的原因)
2023-01-29 | 22:51 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:130
2023-01-29 | 22:51 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:130
按照抖店目前的流量情況,很多商家按照我們的方法正確操作店鋪后,都可以在7-15天內成功起店,并且很快穩(wěn)定產生訂單。
但是,有部分商家尤其是電商新手,在起流量過程中,偶爾會遭遇流量突然下滑、訂單減少的狀況。那么,問題到底出在哪里呢?
本期,我們根據(jù)自己實操店鋪以及社群內學員的反饋,為大家總結了4個最容易導致流量驟降、訂單減少的原因!
如果你也曾遭遇類似情況,不妨根據(jù)這些內容自查自糾一下!
店鋪違規(guī)
如果店鋪突然遭遇流量下滑,商家首先要自查的第一個方面就是“店鋪違規(guī)”情況!
抖音電商目前正處于快速發(fā)展之中,為了給予消費者良好的購買體驗,對商家的各項要求都是比較嚴格的,一旦店鋪涉及到違規(guī),將會直接進行流量減半甚至停止推流!
抖音小店最容易出現(xiàn)的違規(guī)情況有哪些呢?以下6個方面需要格外注意:
1、商品,標題、圖片、詳情頁不得有敏感詞、極限詞,不得有第三方導流的信息等等;
注:包括商品標題、商品詳情頁、商品主圖、商品SKU、商品推薦語…都不可涉及廣告極限等違禁/敏感詞匯用語。
2、商品信息不得涉及虛假宣傳(包含醫(yī)療、廣告極限用語等內容),所描述內容需與外包裝說明信息內容一致;
3、不得出售假冒偽劣商品(未經授權許可擅自使用品牌商標、擅自復制、批量生產銷售同款商品。),這點之前老師也跟大家講過,我們篩選商品時要避免“品牌”產品!
4、商品主圖規(guī)范:商品圖片和詳情中不得進行與商品信息無關的描述,比如出現(xiàn)外部網(wǎng)站的logo、聯(lián)系賬號、二維碼等廣告信息;
5、不能發(fā)布平臺違禁商品違禁商品包括但不限于:電擊器、防狼噴霧、發(fā)泄球、管制類刀具、易燃、易爆物品、含有色情淫穢內容的音像制品及視頻等商品。
6、不要通過不正當途徑S單(虛假交易)
新店鋪破零可采用我們的玩法來,不僅安全還能打上真實標簽。前段時間流行的1拖N,批量S單,退款單等,最好不要輕易嘗試!
當然,除了上述列舉的商家容易違規(guī)的內容,還有一些其他情況需要商家注意,大家一定要仔細閱讀相關店鋪規(guī)定,緊跟平臺新規(guī),精細化運營。
店鋪體驗分下降
抖音小店的DSR評分對于店鋪流量很重要。在抖店,如果評分過低,店鋪的流量會直接被砍掉,這點是很關鍵的。
抖店的店鋪評分主要圍繞三個維度:商品體驗、物流體驗和商家服務。具體來說,如果店鋪單品被差評的多,或者發(fā)貨攬收不及時,服務不及時,有投訴或者仲裁,都會導致體驗分急劇下降。
因此,在商品體驗方面,商家一方面要重點注意差評數(shù)據(jù)和品質退貨率,一個差評掉1%,一個品質退貨率能頂十個差評。
另一方面物流上也要注意在48小時之內完成發(fā)貨,客服三分鐘回復率也盡量保持在90%以上。
總而言之,做抖店DSR評分一定要在4.5分以上(最低標準),評分太低的話,系統(tǒng)會判定商家經營能力不強,將會很大程度上影響店鋪流量。
補救措施方面,如果說店鋪體驗分下降很嚴重的話,可以通過增加銷量補好評。
商品熱度問題
在抖音運營過程中,選擇好產品肯定是最重要的,所謂7分靠選品,3分看運營!有的產品本身就自帶流量,尤其是一些熱門爆款商品,屬于流量紅利款。
但是,伴隨著季節(jié)、流行、人們關注度的變化,有些商品的熱度在抖音平臺降低,導致產品本身流量下跌。
針對這種情況,我們一方面要在日常上新款時注意選品,盡量多篩選出新的爆款潛力產品,如果是季節(jié)性產品、爆款產品流量下降的話,直接換品就可以了;
另一方面也要循環(huán)進行測款操作:爆款店鋪是由小爆款堆積而來,因此建議大家要日常循環(huán)進行測款操作。
商品被截流
目前,在抖音平臺上,做小店無貨源的商家并非只有我們自己,所以一定程度上遇到同行,被其以更低的價格截流也是正常的事情。
其實,在我們前期的選品篇章里也跟大家介紹過同行選品的方法。所以,商品突然流量下滑,我們要有意識得去搜集一下相關信息,看是否是否同行截流了。
如何確定商品是否被截流了呢?最簡單的方法就是在抖音商城里面去搜索關鍵詞,找到同類型的產品,查看是否有競品的價格比自己低,而且銷量比自己高;
如果確定找到之后,我們可以針對這個競品的價格去降價,或者設置優(yōu)惠券之類的促銷手段;然后通過搜索或者直播的途徑,把坑產補上來,重點是需要保持坑產大于同行,一周左右即可。
以上就是給大家總結的抖音小店流量突然下滑、訂單減少最常見的四個方面因素,大家可以根據(jù)自己的情況一一排查并糾正。
對了,除了上述四條原因,最后還要再強調一點:要避免人為修改已經入池爆款商品的價格、主圖、SKU,這樣也會導致系統(tǒng)直接限流。
最后,趁著抖音小店的紅利期,祝愿大家都能抓住機遇!快樂做店!多多賺錢!
hello大家好,還是有很多朋友對抖音小店的保證金不是太清楚的,有的商家因為各種原因不想開店了,想要把小店的保證金退回提取,但是在提取的過程中會遇到各種各樣的問題,這篇文章就來詳細的說一下
這一小店的保證金在二千到二萬,公司執(zhí)照或者個體戶執(zhí)照都是可以開店的公司的保證金是個體戶保證金的一倍,這個大家應該都清楚
另外公司的營業(yè)執(zhí)照,他必須綁定對公賬戶,個體戶執(zhí)照就可以綁定我們個人的銀行卡,
很多人開通抖音小店的時候是用的公司戶執(zhí)照,但是又沒有對公賬戶,或者是對公賬戶有異常,或者是對公賬戶有問題,導致后期他沒辦法提現(xiàn),或者是退抖音小店保證金的時候沒有辦法提現(xiàn)
不過這個也是可以解決的,我們需要注銷這個公司,但是這個流程是很麻煩的
還有的就是有的人的店鋪違規(guī)或者被清退了,還有一些就是他急著用錢,但是他的店鋪完全閉店不滿九十天,是提不出來的
最后一種也是很常見的,就是很多人它以上條件都滿足了,已經閉店九十天了,貨款也已經結清了,但是還是要開發(fā)票的
那么先說一下發(fā)票是怎么產生的
只要您使用了小店優(yōu)惠券,都會產生發(fā)票,,發(fā)票只要不超過一千元,都可以搞定的。
那么為什么要關店呢?關店以后可以把營業(yè)執(zhí)照釋放出來,以后這個許可證可以重新來開抖音小店
還有就是這個手機號,小店綁定的手機號可以繼續(xù)使用
最重要的一點,有的人店鋪違規(guī)了,店鋪被清退了,他就不管了,類似于這種就像是被官方給拉進了黑名單的,只要這個法人再繼續(xù)開抖音小店,它就會產生這個關聯(lián)店鋪違規(guī),那么他的新手期是過不了的
其實當你不想開店了,記住要把小店關掉,那么分享就到這里。
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