在淘寶平臺上開店賣東西，其實也是要履行一個“義務(wù)”的！什么義務(wù)？當(dāng)然是淘寶商家對于消費者的義務(wù)啦！淘寶商家只要嚴(yán)格要求按照這些義務(wù)來規(guī)范自己，那么，我相信這個店鋪的生意是差不了的！那么，淘寶賣家的基本義務(wù)是什么？淘寶賣家對買家有哪些義務(wù)？

一、淘寶賣家的基本義務(wù)是什么？

1、向買方交付標(biāo)的物并轉(zhuǎn)移標(biāo)的物的所有權(quán)的義務(wù)。這是賣方最基本的義務(wù)。在司法實踐中，交付與所有權(quán)轉(zhuǎn)移的關(guān)系，因具體情況而異，并不完全一致。賣方履行交付義務(wù)，必須在雙方約定的地點、期限，按照約定的數(shù)量和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)交付。其中一項不符合要求，賣方就要承擔(dān)違約責(zé)任。

2、對標(biāo)的物的瑕疵擔(dān)保義務(wù)。所謂賣方的瑕疵擔(dān)保義務(wù)包括物的瑕疵擔(dān)保和權(quán)利瑕疵擔(dān)保兩方面的內(nèi)容 。賣方對物的瑕疵擔(dān)保義務(wù)，就是說賣方應(yīng)該保證他所交付的標(biāo)的物不存在可能使其價值或者使用價值降低的缺陷或其它不符合合同約定的品質(zhì)問題。而對權(quán)利的瑕疵擔(dān)保義務(wù)，是指賣方應(yīng)該保證他所出賣的標(biāo)的物不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。

二、淘寶賣家對買家有哪些義務(wù)？
1、履行法律規(guī)定或合同的約定義務(wù)：經(jīng)營者和消費者有約定的，應(yīng)當(dāng)按照約定履行義務(wù)，但雙方的約定不得違背法律、法規(guī)的規(guī)定。

2、聽取意見和接受監(jiān)督的義務(wù)

3、提供安全商品和安全服務(wù)的義務(wù)

(1)商家應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。

(2)對可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，應(yīng)當(dāng)向買家作出真實的說明和明確的警示，并說明和標(biāo)明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法。

(3)商家發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在嚴(yán)重缺陷，即使正確使用商品或接受服務(wù)仍然可能對人身、財產(chǎn)安全造成危害的，應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)部門報告和告知買家，并采取防止危害發(fā)生的措施。

4、提供真實情況的義務(wù)

(1)提供有關(guān)商品或者服務(wù)的真實信息，不得做引人誤解的虛假宣傳。

(2)提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法提出的詢問，應(yīng)當(dāng)作出真實、明確的答復(fù)。

(3)商店提供商品應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價。

5、標(biāo)明名稱和標(biāo)記的義務(wù)

(1)商家應(yīng)當(dāng)標(biāo)明其真實名稱和標(biāo)記。

(2)租賃他人柜臺或者場地的商家，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明其真實名稱和標(biāo)記。

6、出具購貨憑證和服務(wù)單據(jù)的義務(wù)

(1)商家提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定或者商業(yè)慣例向買家出具購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)。

(2)買家索要購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)的，商家必須出具。

7、保證質(zhì)量的義務(wù)

(1)商家應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下其提供的商品和服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限;但買家在購買該商品或者接受該服務(wù)前已經(jīng)知道其存在瑕疵的除外。

(2)商家以廣告、產(chǎn)品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務(wù)的質(zhì)量狀況的，應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)的實際質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況相符。

8、承擔(dān)“三包”責(zé)任及其他責(zé)任的義務(wù)

(1)商家應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定對商品承擔(dān)“三包”責(zé)任。

(2)商家應(yīng)當(dāng)按照與買家的約定承擔(dān)對商品的“三包”責(zé)任。

(3)商家應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定或者與買家的約定，承擔(dān)對商品的“三包”以外的其他責(zé)任。

(4)商家對以上義務(wù)的履行不得故意拖延或無理拒絕。

9、不得用格式合同等損害買家合法權(quán)益

(1)不得作出對買家不公平、不合理的規(guī)定。

(2)不得作出減輕、 免除其損害買家合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。

(3)格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有上述所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無效。

10、尊重買家人格的義務(wù)

(1)商家不得對買家進(jìn)行侮辱、誹謗。

(2)商家不得搜查買家的身體及其攜帶的物品。

(3)商家不得侵犯買家的人身自由。

淘寶賣家的基本義務(wù)是什么？淘寶賣家對買家有哪些義務(wù)？在淘寶上開店的商家，你還在等什么?要想店鋪開得好，還不趕緊學(xué)習(xí)這些義務(wù)條例，好好切實的運用起來！好啦，今天的分享就到這里了哦！更多精彩盡在拼客號，歡迎來撩~

想自己做生意，選什么產(chǎn)品賣？

選品這個事是我一直強(qiáng)調(diào)做電商的重點，但還是有很多新手一上來就考慮賣服裝、鞋包、化妝品這樣的大類目，總覺得自己很熟悉這些產(chǎn)品。

選品對于新的店鋪是非常重要，必須認(rèn)真地對待，其實選品的方法還有很多，需要大家在學(xué)習(xí)運營推廣的相關(guān)知識獲取更多的選品的方法。

開店前，我們一定要花時間學(xué)會判斷什么品是能和大賣家競爭的。

就比如說現(xiàn)在人們對“發(fā)熱”這個癥狀很敏感，除了口罩供不應(yīng)求以外，人們在此期間對溫度計的需求也遠(yuǎn)超平時。

就以“溫度計”這個產(chǎn)品為例，如何快速判斷產(chǎn)品能不能做呢？我們主要是從產(chǎn)品關(guān)鍵詞、市場規(guī)模、產(chǎn)品利潤、市場競爭強(qiáng)弱這四個方面分析：

1）產(chǎn)品關(guān)鍵詞

通過生意參謀-市場-搜索分析，輸入“溫度計”這個關(guān)鍵詞。

我們可以看到這個關(guān)鍵詞的日搜索人氣在一萬左右，說明這個詞的搜索熱度很高。行業(yè)大詞的搜索人氣不低于1千就可以待定，低于一千的我們是不考慮的。

再觀察“溫度計”整體市場的需求變化趨勢，比如它的搜索人氣是呈上升趨勢還是平緩，亦或是下降趨勢。

若大幅下降趨勢，這個產(chǎn)品我們短期內(nèi)可能不會考慮去做；若呈上升或平緩趨勢，我們會進(jìn)一步分析產(chǎn)品的市場規(guī)模。

2）市場規(guī)模

“溫度計”這個關(guān)鍵詞對應(yīng)的淘寶市場的銷量第1名的月銷售額為154萬左右。

收貨人數(shù)1000+的有104家，2~10名收貨人數(shù)最低6000，集中在8500上下，說明“溫度計”這個產(chǎn)品的淘寶市場規(guī)模很大！賣家要進(jìn)入這個市場最好有比較強(qiáng)的資源和運營技術(shù)！

3）產(chǎn)品利潤

淘寶上的定價在69左右，如果我們?nèi)プ龅脑?，成本?3左右， 利潤就是36元，毛利率52%左右，這里沒有剔除推廣、快遞、庫存等等成本，賣家在分析時要把這些因素綜合考慮一下。

如果產(chǎn)品利潤也能接受，可以繼續(xù)分析市場的競爭強(qiáng)弱。

4）競爭強(qiáng)弱

a 天貓占比

“溫度計”的在線商品數(shù)在19000左右，其中將近80%都是天貓商家，80%意味著“溫度計”這個關(guān)鍵詞對應(yīng)的淘寶市場基本是進(jìn)入比較成熟的時期了。

b 品牌占比

像“溫度計”的魚躍、歐姆龍、可孚等品牌可能相對知名些，顧客在購買這類產(chǎn)品時，可能會傾向于有品牌的，更信任品牌產(chǎn)品的質(zhì)量。

基于這些我們可以得出“溫度計”這個淘寶市場競爭很激烈！

這個時候小賣家再進(jìn)入“溫度計”這個市場分一杯羹的話，我們覺得難度是比較大！如果實力強(qiáng)大的，可以深入分析同行的優(yōu)勢、同行的打法，制定自己的銷售策略。

以上是對大市場的基礎(chǔ)分析，適用于部分想快速判斷產(chǎn)品能不能做的賣家，大市場并不適合每位賣家，因為對資金、供應(yīng)商、運營等要求很高。

所以一開始就要避開競爭。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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