一 、免拼卡的優(yōu)勢(shì)

（1）擁有免拼卡的買家購物時(shí)無需等待24小時(shí)成團(tuán)，而是使用免拼卡后1秒成團(tuán)。

（2）商家贈(zèng)送給買家免拼卡，可以減少訂單的流失，提高轉(zhuǎn)化率。

二 、消費(fèi)者如何獲取免拼卡

1. 消費(fèi)者自己獲取

消費(fèi)者每累計(jì)確認(rèn)收貨2次就會(huì)獲得一張免拼卡，每人最多顯示300次免拼機(jī)會(huì)，可在個(gè)人中心->設(shè)置->免拼設(shè)置中查看免拼卡數(shù)。擁有免拼卡的消費(fèi)者，可以選擇以拼單價(jià)免拼購買，支付后無需拼單。其中免拼卡只允許免拼兩人團(tuán)，活動(dòng)商品不可免拼。

2. 商家贈(zèng)送

商家可以在管理后臺(tái)首頁里點(diǎn)擊“如何獲得免拼卡”進(jìn)入未成團(tuán)訂單頁面，非活動(dòng)類商品的訂單支持贈(zèng)送免拼卡，會(huì)有“贈(zèng)送免拼卡”的操作按鈕?？梢园l(fā)放免拼卡的數(shù)量見頁面提示。

三、 商家如何獲取和贈(zèng)送免拼卡

1 獲取免拼卡

每周一零點(diǎn)，平臺(tái)會(huì)根據(jù)上周店鋪平均人工響應(yīng)時(shí)長發(fā)放相應(yīng)數(shù)量的免拼卡，上周未贈(zèng)送出去的免拼卡將清零不累計(jì)。

若本周店鋪平均人工響應(yīng)時(shí)長低于10分鐘，下周即可獲贈(zèng)2000張免拼卡特權(quán)！

若本周平均人工響應(yīng)時(shí)長超過10分鐘，則僅可獲得100張免拼卡。

在哪里可以看到店鋪平均人工響應(yīng)時(shí)長呢？

在商家后臺(tái)-多多客服-客服數(shù)據(jù)-店鋪數(shù)據(jù)中，可以看到店鋪的每天的平均人工響應(yīng)時(shí)長。

2 贈(zèng)送免拼卡

在未成團(tuán)訂單中選擇無免拼卡的訂單，點(diǎn)擊操作下面的藍(lán)色按鈕“贈(zèng)送免拼卡”即可贈(zèng)送成功。

非活動(dòng)商品才可以使用免拼卡，且免拼卡在拼單失敗前30分鐘，系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送免拼卡給用戶。

A：活動(dòng)商品或用戶已關(guān)閉自動(dòng)免拼，則您不可贈(zèng)送免拼卡。

B：非活動(dòng)商品，如果消費(fèi)者已有免拼卡，則顯示“消費(fèi)者已有免拼卡”，您無需贈(zèng)送。

C：非活動(dòng)商品，如果消費(fèi)者沒有免拼卡，則顯示操作按鈕“贈(zèng)送免拼卡”，您贈(zèng)送成功后還需要您引導(dǎo)買家在拼多多APP-個(gè)人中心-待分享-訂單詳情中點(diǎn)擊“直接免拼”訂單才可以成團(tuán)哦。

四、常見問題

1.為什么商家贈(zèng)送了免拼卡，訂單未免拼成功？

答： 商家A贈(zèng)送的免拼卡，可能會(huì)被用到其他商家的訂單上。即消費(fèi)者有兩個(gè)未成團(tuán)訂單，A、B商家各一個(gè)，A商家贈(zèng)送了，但是因?yàn)锽商家訂單比A的訂單更快失效，就使用在B商家對(duì)應(yīng)的訂單上了。建議商家在即將時(shí)效的時(shí)候再次關(guān)注下未成團(tuán)訂單，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者沒有免拼卡時(shí)，再贈(zèng)送一張。

2.贈(zèng)送免拼卡在哪里贈(zèng)送？

答：在后臺(tái)首頁點(diǎn)擊“如何獲得免拼卡”進(jìn)入未成團(tuán)訂單頁面，非活動(dòng)類商品訂單支持贈(zèng)送免拼卡，會(huì)有“贈(zèng)送免拼卡”的操作按鈕。

3.為什么未成團(tuán)訂單列表里顯示不可免拼，沒辦法贈(zèng)送免拼卡？

答：非活動(dòng)商品，才可以使用免拼卡。活動(dòng)商品對(duì)應(yīng)操作顯示“不可免拼”

4.使用了免拼卡的訂單退款成功，免拼卡會(huì)退還嗎？

答：免拼卡使用之后不會(huì)退還。

拼多多店鋪被限制推廣是怎么回事？怎么申訴解除？

雖然拼多多成立的時(shí)間不是很長，但憑借著自身的優(yōu)勢(shì)之處快速凸顯出來，獲得了很多消費(fèi)者的喜愛。同時(shí)還有很多商家都成為了拼多多里面的一份子，可是在操作店鋪期間總是會(huì)遇到很多麻煩。那么拼多多店鋪被限制推廣是怎么回事？怎么申訴解除？

拼多多店鋪被限制推廣是怎么回事？

1、物流異常。如果店鋪的物流異常率和訂單持續(xù)高于均值5倍的話，是會(huì)出現(xiàn)限制推廣的;

2、 。拼多多平臺(tái)是杜絕 這一行為的，被抓到了，就被限制推廣了;

3、重復(fù)鋪貨。千萬不要抱著僥幸的心理，同一個(gè)商品上兩個(gè)鏈接，被平臺(tái)抓到后再下架就晚了;

4、秒殺活動(dòng)沒達(dá)到要求。平臺(tái)是要求參加秒殺活動(dòng)的商品在規(guī)定時(shí)間內(nèi)達(dá)到一定的效果的，否則是會(huì)被關(guān)進(jìn)小黑屋，從而推廣受限了;

5、其他違規(guī)。凡店鋪出現(xiàn)了平臺(tái)的違規(guī)操作，都會(huì)被關(guān)灰名單，推廣受到限制。

限制推廣何時(shí)解除?

這沒有一個(gè)準(zhǔn)確的時(shí)間，說是1周-1個(gè)月，但是有的商家4天就解封了，有的40天也還在限制當(dāng)中;大家可以嘗試到公眾號(hào)申訴。

怎么申訴解除？

一個(gè)產(chǎn)品一定不要上兩個(gè)鏈接，一旦被發(fā)現(xiàn)再下架就晚了，如果想要參加秒殺活動(dòng)，一定要估算能否達(dá)到平臺(tái)要求的效果，參加好活動(dòng)，沒有達(dá)到平臺(tái)預(yù)期效果的話，這樣是會(huì)被關(guān)進(jìn)小黑屋的，從而推廣也會(huì)受到一定的限制。

然后就是一切平臺(tái)都是杜絕 的，如果你找人 太明顯被抓到，同樣是會(huì)被限制推廣哦。可是凡店鋪出現(xiàn)了平臺(tái)的違規(guī)操作，都會(huì)被關(guān)進(jìn)黑名單，最終導(dǎo)致推廣受到限制。

通常平臺(tái)限制推廣是沒有準(zhǔn)確時(shí)間的，說是1周至1個(gè)月，不過有些商家4天就解封了，而有的40天都還在被限制推廣中，如果商家想快速解封的話，可以嘗試到公眾號(hào)去申訴試試，運(yùn)氣好的話，說不定幾天時(shí)間就解封了。

如今拼多多商家在運(yùn)營店鋪期間，經(jīng)常都會(huì)出現(xiàn)限制推廣的情況。如果店鋪里面的商品被限制推廣之后，就意味著這款商品的排名會(huì)下降，并且時(shí)間大概會(huì)維持到7到15天時(shí)間。在這個(gè)時(shí)間段，就意味著商家之前做好的計(jì)劃，全部都付之東流！

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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