抖音小店每日限單量多少?如何快速解除?
2022-12-30 | 17:06 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:66
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關(guān)于如何快速解除日千單的限制,如何提升店鋪好評率,我們在實踐中總結(jié)了一些經(jīng)驗和技巧,非常適合新手使用,快速通過新手期。
一、新手期常見問題解答
1)如何快速通過新手期?
答:抖音平臺會根據(jù)訂單量、評價狀況、經(jīng)營周期等情況綜合評估商家是否可以通過。訂單量越多、評價越好、經(jīng)營周期越長。
2)抖音商家需要為平臺考核準備什么?
答:少部分商家會在日訂單量額超過一定程度時,收到平臺要求上傳資質(zhì)證明的通知,按通知要求上傳材料即可。
其余商家不需要對平臺考核做出主動反應(yīng),通過考核時,平臺會發(fā)送后臺通知至商家。
3)新手期除了每日支付單量上限1000單的限制,還有其他特殊限制嗎?
答:沒有了,抖音平臺對商家在新手期期間的特殊限制只有這一條。
二、抖音小店新手期抽檢及考核詳情
1)動態(tài)抽檢詳情
?新手期期間平臺將根據(jù)店鋪成交訂單量的情況對店鋪進行動態(tài)抽檢。
?若抽檢通過,商家可正常經(jīng)營,不會受到權(quán)益限制。
?若抽檢不通過,則限制商家日支付單量上限為1000。商家可向平臺提交店鋪貨品質(zhì)量及服務(wù)能力的證明材料進行抽檢結(jié)果復(fù)核,復(fù)核通過則可取消限制。
2)新手期考核詳情
?平臺每日會對新手期所有商家經(jīng)營能力進行綜合考核,考核內(nèi)容包括累計訂單量、評價狀況、經(jīng)營周期等。
?考核通過后,店鋪即通過新手期,解除新手期期間權(quán)益限制。
?考核未通過可提升經(jīng)營狀況等待下次考核。
新手期間抖音平臺將對店鋪進行動態(tài)抽檢,若抽檢不通過則限制商家日支付單量上限為1000單。
平臺另將對所有新手期商家進行考核,通過考核即通過新手期,未通過可提升經(jīng)營狀況等待下次考核。
三、抖店新手期怎么解除?
方法一:
首先你得提前準備好商品資質(zhì)、行業(yè)資質(zhì)、倉庫庫存視頻、客服接線工作視頻,之后發(fā)送到merchant_appeal@bytedance.com郵箱。
郵箱內(nèi)容包括店鋪ID、店鋪名稱和提報原因,24小時之內(nèi)收到郵件回復(fù)新手過了,就可以解除新手期,如果沒過,根據(jù)郵件回復(fù)提示修改重新提交即可。
如果還是審核不通過,店鋪需要做好商品質(zhì)量和售后服務(wù)的管理,平臺每日會對新手期所有的商家經(jīng)營能力進行綜合考核(考核內(nèi)容包括累計訂單量、評價狀況、經(jīng)營周期等),符合要求后系統(tǒng)會自動取消訂單限制,同時取消店鋪新手標識。
方法二:
自播帶貨。商家自播對產(chǎn)品賣點更熟悉、帶貨話術(shù)更匹配,持續(xù)直播,垂直帶貨,能慢慢為直播間積累人氣,最終爆單。
方法三:
達人合作帶貨。一般情況下,達人主動從精選聯(lián)盟添加我們抖音小店的商品推廣后,會陸陸續(xù)續(xù)有一些小單量,如果要店鋪 快速突破1000單,就去找?guī)ж浤芰姷倪_人。
你們學(xué)會了嗎?
如果各位抖音大人只擁有1個抖音賬號,那么也是可以同時綁定幾個小店的,但是具體的數(shù)量是多少呢?這也是不少賣家所關(guān)心的,我今天就來給各位賣家們介紹一下,同時也會分享一些商品的規(guī)則大全。
一個賬戶可以綁定多個抖音小店嗎
目前抖音小店最多支持綁定5個抖音號,進入商家后臺,點擊店鋪,可以看到渠道管理,點擊去綁定,新增綁定賬號,選擇渠道賬號為抖音,還需要通過驗證,驗證成功后就可以綁定成功。
如果綁定后有變化,可以在需要解綁的賬號后面點擊“解除綁定”,注意綁定賬號要慎重, 解綁后必須180天后才可以,一次性全部綁完就沒有修改的余地了。
抖音小店商品規(guī)則大全
1、商品類目
根據(jù)商品實際屬性,填寫正確的商品類目。
2、商品標題
應(yīng)包含商品品牌、商品品名、基本屬性(材質(zhì)/功能/特征)和規(guī)格參數(shù)(型號/顏色/尺寸/規(guī)格/用途/貨號)等,不應(yīng)包含其他無關(guān)品牌及無關(guān)信息。
3、商品主圖
所有主圖不得含有除品牌logo以外的任何文字、水印,第一張主圖必須為商品主體正面實物圖,其余輔圖需包含側(cè)面、背面、平鋪及細節(jié)等,順序不強制要求。
4、訂單發(fā)貨
發(fā)貨違規(guī)行為主要有3種:
(1)發(fā)貨超時 :指消費者下單后,商家在承諾的發(fā)貨時間內(nèi)未上傳真實有效物流單號。
(2)虛假發(fā)貨: 商家上傳至后臺的訂單物流單號相關(guān)的物流信息存在明顯異常的情形。
(3)攬件超時:商家上傳訂單物流單號后的24小時內(nèi),該物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒有攬件物流信息。
5、商品價格
需正確設(shè)置商品價格,不得隨意調(diào)整商品價格。不得虛假標高商品實際價格,不得在銷售活動中虛假降價。
6、商品SPU/SKU設(shè)置
以顏色、尺寸、系列等屬性為主要組合形式,不得將跨品牌、跨類目、跨系列等無關(guān)聯(lián)商品綁定在同一SPU下。
7、售后服務(wù)
商家需及時解決消費者的售后問題,如存在不接聽消費者來電、售后聯(lián)系方式無效、無故拒絕消費者售后請求、超時不回復(fù)客服請求等情況,平臺將扣除一定的保證金。
(1) 包郵及貨到付款訂單,商家退款時扣除發(fā)貨運費、貨到付款手續(xù)費,或者扣除其他平臺不允許扣除的款項。
(2)商家無故或未與消費者協(xié)商一致取消訂單。
(3)商家售后聯(lián)系方式無效。
(4)商家無故拒收或因地址/聯(lián)系方式不明確導(dǎo)致消費者無法退換貨,或退換貨商品無人簽收。
(5)商家無故拒絕消費者售后請求。
(6)三包類商品,商家無法或拒絕提供三包服務(wù)。以上行為每出現(xiàn)一次違規(guī)行為,扣除保證金500元。
8、出售三無產(chǎn)品
出售三無產(chǎn)品,不僅導(dǎo)致商品封禁,嚴重的話,扣除保證金以及店鋪清退等處理。
9、發(fā)布違禁商品
(1)情節(jié)輕微:扣除信用分3分,保證金2000元
(2)情節(jié)嚴重:扣除信用分6分,保證金5000元
(3)情節(jié)特別嚴重,店鋪清退,扣除信用分12分,全部保證金以及違規(guī)所得貨款。
如果同一個抖音號,既是A店鋪的登錄賬號,又是B店鋪的官方賬號,在登錄時,會出現(xiàn)“店鋪選擇頁”,同時把A和B兩個店鋪展示出來,供商家選擇,而且一旦和官方賬號綁定是不可以更改的。
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