京東貨到付款怎么取消訂單?用什么支付方式
2022-08-09|10:57|發(fā)布在分類 / 跨境開(kāi)店| 閱讀:1346
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如今現(xiàn)在雖然很多電商平臺(tái)都是在線支付,但是也有一小部分的商家是允許貨到付款的,比如說(shuō)京東商城就有貨到付款的服務(wù),那么京東貨到付款怎么取消訂單?用什么支付方式?下面來(lái)看看吧。
京東貨到付款怎么取消訂單
1.打開(kāi)訂單詳細(xì)信息。如果訂單跟蹤中的貨物尚未交付,請(qǐng)單擊訂單右上角的“取消訂單”。
2.另外,在京東商城前臺(tái)的幫助中心找到“取消訂單”,點(diǎn)擊進(jìn)入訂單界面,然后選擇相應(yīng)的訂單進(jìn)行取消。
3.取消訂單時(shí),如果貨物已從倉(cāng)庫(kù)交付或正在運(yùn)往目的地的途中,則無(wú)法在線取消訂單。只能打電話給京東客服,要求客服人員攔截訂單。
4.您也可以使用在線客戶服務(wù)申請(qǐng)取消訂單。當(dāng)客服忙的時(shí)候,需要耐心等待。在線客戶服務(wù)不像人工客戶服務(wù)那樣靈活方便。
京東貨到付款用什么支付方式
選擇貨到付款,在訂單送達(dá)時(shí)您可選擇現(xiàn)金、POS機(jī)刷卡、支票方式支付貨款或通過(guò)京東APP手機(jī)客戶端 【掃啊掃】功能掃描包裹單上的訂單條形碼方式用手機(jī)來(lái)完成訂單的支付(掃碼支付)。
POS機(jī)刷卡:目前僅支持帶有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的銀行卡,信用卡POS機(jī)刷卡消費(fèi)贈(zèng)送積分以各銀行為準(zhǔn),具體信息請(qǐng)致電發(fā)卡行。若您下單時(shí)在訂單中填寫POS機(jī)刷卡,支付時(shí)也可換成現(xiàn)金支付。
支票支付:需要您將支票內(nèi)容填寫完整且需要款到賬后方可送貨。目前僅北京、上海兩地客戶可使用此服務(wù),其他地區(qū)暫不支持。
注意:貨到付款的訂單,如果一個(gè)ID帳號(hào)在一個(gè)月內(nèi)有過(guò)1次以上或一年內(nèi)有過(guò)3次以上,因非因京東原因?qū)е戮苁站〇|配送的商品,京東將從相應(yīng)的ID帳戶里按每單扣除500個(gè)京豆做為運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償;
即一個(gè)用戶一個(gè)月內(nèi),如果拒收次數(shù)超過(guò)一次,第一次拒收的訂單不扣除京豆,第二次及以上拒收的訂單,每單扣除500京豆;
一個(gè)用戶一年內(nèi),如果拒收次數(shù)超過(guò)三次,前三次拒收的訂單不扣除京豆,(其中若存在一個(gè)月內(nèi)有過(guò)1次以上的情況,按照以上規(guī)定操作)第四次及以上拒收的訂單,每單扣除500京豆。
時(shí)間計(jì)算方法為:成功提交訂單后向前推算30天為一個(gè)月,成功提交訂單后向前推算365天為一年,不以自然月和自然年計(jì)算。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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