拼多多商家在店鋪運營過程中都有過這樣的問題，平臺判定的售后處理結(jié)果不滿意，判責(zé)結(jié)果不滿意。這個時候應(yīng)該怎么辦呢？下面店小魚就帶大家了解一下拼多多商家怎么維護權(quán)益（商家維權(quán)申訴流程）希望能幫到大家~

拼多多商家維權(quán)申訴流程

一、維權(quán)申訴

當(dāng)商家對平臺的售后處理和判責(zé)結(jié)果不認(rèn)同時，可以在退款成功后48h內(nèi)到【售后詳情頁】-【維權(quán)申訴】進行申訴，減少損失。

二、維權(quán)申訴有什么好處

1.若判責(zé)申訴成功，則：該筆訂單不會計入糾紛退款訂單。

（注：判責(zé)申訴僅判定是否計算糾紛退款率，不判定錢款。若對錢款有疑議，請選擇貨款申訴或者運費申訴）

2.若貨款申訴和運費申訴申訴成功，則：為您追回該筆訂單錢款，減少您的損失。

三、如何選擇申訴項，提高申訴成功率

選擇正確的申訴項，會大大提高你的申訴通過率哦~

1.判責(zé)申訴

適用場景：平臺在售后處理時判定商家責(zé)任，影響到店鋪糾紛退款率，商家對結(jié)果有疑議。

注意事項：判責(zé)只影響店鋪的糾紛退款率和糾紛退款單數(shù)，若是對運費/貨款有疑議，請選擇對應(yīng)的入口進行申訴。若只選擇了判責(zé)申訴，則默認(rèn)只對判責(zé)申訴這一項有申訴需求。

2.貨款申訴

適用場景：商家對此訂單貨款退款有疑議

注意事項：申訴金額可以更改，對部分貨款有疑問的可以修改申訴部分貨款，根據(jù)自身需求進行修改后提交申訴。

3.運費申訴

適用場景：商家對此訂單運費退款有疑議。（包括：已產(chǎn)生運費退款、非包郵商品的無理由拒收或退貨、大件商品無理由拒收后產(chǎn)生的退回運費）

注意事項：

①包郵商品按照平臺規(guī)則不支持運費申訴，請避免此類無效申訴影響店鋪維權(quán)申訴失敗次數(shù)限制。

②運費申訴金額需要確保準(zhǔn)確。

4.其他

適用場景：對于其他申訴項若商家申訴訂單產(chǎn)生了非以上三種情況的售后扣款/判責(zé)類型可以選擇此項申訴項。比如：消費者要求要求賠償，產(chǎn)生扣款、消費者要求售后補券，產(chǎn)生扣款

注意事項：若判責(zé)申訴/運費申訴/貨款申訴已可以滿足申訴需求，就不建議商家申訴此項。否則：平臺會核實判定為重復(fù)申訴項影響店鋪維權(quán)申訴失敗次數(shù)限制。

以上就是“拼多多商家怎么維護權(quán)益（商家維權(quán)申訴流程）”介紹啦，想要了解更多電商干貨，記得關(guān)注小編~

拼多多自然搜索排名怎么做？自然搜索排名規(guī)則是怎樣的？

對于任何一個再網(wǎng)上開店的商家們來說，排名是絕對絕對不能夠給忽視掉的！沒有排名，商品就沒有展現(xiàn)，不被消費者所看得見，那么最后的結(jié)果就是賣不出商品，無法形成訂單！而做排名，也是分有不同類型的排名的！自然搜索排名、推廣排名、付費排名！而對于拼多多商家們來說，每一人當(dāng)然都想要得到自然搜索排名！那么，拼多多自然搜索排名怎么做？自然搜索排名規(guī)則是怎樣的？

拼多多自然搜索排名怎么做？

拼多多的排名是24小時動態(tài)的!每天都會變化的!形成這個排名的因素包括：價格，訪客量，咨詢量，客服回復(fù)量，客服回復(fù)率，售后，產(chǎn)品點擊率，轉(zhuǎn)化率，銷量等等，所以想要將拼多多自然搜索排名做起來，那么就要適當(dāng)?shù)膮⒖歼@些因素：

1、標(biāo)題優(yōu)化：現(xiàn)在消費者在購買產(chǎn)品的時候，首先需要在拼多多平臺的首頁搜索核心關(guān)鍵詞，在搜索完成之后，會出現(xiàn)很多與關(guān)鍵詞相關(guān)的產(chǎn)品，消費者就會挑選一些排名比較靠前的產(chǎn)品。商家想要讓自己所銷售的商品排名比較靠前的話，就必須要對產(chǎn)品的標(biāo)題進行優(yōu)化。

2、銷量提升：新的寶貝在上架之后，拼多多平臺會給這些新品提供一些流量，不過產(chǎn)品的銷量不高的話，寶貝的排名依然無法靠前。商家只有想辦法提高店鋪的訪客量和流量，才能夠提高產(chǎn)品的排名。

3、價格合理：大家都知道，在拼多多購物的消費者基本上是沖著平臺的便宜優(yōu)惠而來的，如果商品價格設(shè)置的比平臺同款商品要貴得多的話，基本你的商品排名就沒戲了！正確按照拼多多平臺的價格機制來設(shè)置價格！

4、服務(wù)提升：拼多多商家店鋪客服服務(wù)態(tài)度也是被列入到影響因素的！如果你們的客服態(tài)度極其惡劣或者敷衍，經(jīng)常有消費者發(fā)信息提問半天不回復(fù)或者根本就不去回復(fù)的話，那么，回復(fù)率、客服服務(wù)態(tài)度達不到標(biāo)，那么也是不會給予你一個很好的排名的！

簡單說這幾個，其實其他的也是同樣的道理的。

自然搜索排名規(guī)則是怎樣的？

1、標(biāo)題優(yōu)化 2、關(guān)鍵詞匹配

3、商品銷量 4、優(yōu)化主圖

5、客服指標(biāo) 6、店鋪綜合指標(biāo)

7、整合資源 8、提高轉(zhuǎn)化

其實，拼多多自然搜索排名的規(guī)則就是看商品的綜合方面，就是說全方面進行衡量。如果說你的商品得到消費者的喜歡，那么就說明你的商品確實不錯。平臺自然而然就會將你的商品自然搜索排名進行提升！好了，關(guān)于“拼多多自然搜索排名怎么做？自然搜索排名規(guī)則是怎樣的？”分享到這，希望對你有幫助！電商之路不好走，互助共成長！

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