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    閑魚評價怎么刪除?差評有什么影響?

    2022-03-03|14:56|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:657

    閑魚是阿里巴巴旗下的二手電商平臺,有些人在閑魚上面開店出售一些閑置物品,由于是二手產(chǎn)品,不能像淘寶購物那樣確保商品的質(zhì)量,經(jīng)常會出現(xiàn)各種各樣的問題,所以店鋪會收到差評。如果商家收到差評就會對店鋪產(chǎn)生不好的影響,那么閑魚評價怎么刪除?



    閑魚商家是無法刪除差評的,即使與客戶協(xié)商,客戶也沒有刪除差評的功能,因為閑魚的評論都是單條評價,出現(xiàn)了就會一直在商品的信息之中。但是商家可以通過刪除商品的方式,將客戶的差評給刪除了。一般操作方法如下:

    1、打開閑魚app,然后點擊右下角的“我的”,進(jìn)入到該界面之后會看到“我發(fā)布的”。

    2、點擊“我發(fā)布的”進(jìn)去之后就可以看到店鋪里的所有產(chǎn)品,然后找到要刪除評論的寶貝,在商品右下方有一個三小點的圖標(biāo),手指輕點下三點圖標(biāo),彈出一個對話框,框中顯示著“刪除”的字樣,點擊“刪除”。

    3、點擊“刪除”后,又彈出另一個對話框,系統(tǒng)詢問是否要刪除此商品,點擊“確定”,點擊確定后,此商品即被刪除,下面的所有評論也會一并被刪除的。

    閑魚差評存在會對店鋪產(chǎn)生不好的影響,主要體現(xiàn)在兩個方面:

    1、影響店鋪的權(quán)重,雖然店鋪權(quán)重是看不到的,但是按照平臺的規(guī)則和習(xí)慣,流量大、排名高、店鋪無違規(guī)、無差評、產(chǎn)品曝光在滿狀態(tài),這樣的店鋪權(quán)重高。如果有了差評就會有一些負(fù)面的影響。

    2、影響客戶的下單轉(zhuǎn)化。差評掛在店鋪里面,想要購買你東西的客戶看到后會是什么反應(yīng)??赡芸蛻艟蜁傧胍幌?,或者在看看別家的東西。

    現(xiàn)在知道閑魚有差評怎么刪了吧,在閑魚與買家溝通的過程中,要盡量做到不欺瞞、不騙人,這樣就會減少差評發(fā)生的概率,對于店鋪的長期發(fā)展才有好處。



    閑魚拍賣賣家能取消嗎?拍賣規(guī)則是什么?

    閑魚是很多人比較喜歡的二手平臺,在平臺上面可以出售自己的閑置商品,這樣既節(jié)省了家里的空間,又為自己創(chuàng)造了價值,只不過閑魚賣二手的價格會比原價低很多。當(dāng)然想要提高自己的出售價格,可以使用拍賣的方式,讓買家競拍。那么設(shè)置拍賣之后,閑魚拍賣賣家能取消嗎?

    閑魚拍賣是可以取消的,但是是有條件的,如果發(fā)布的產(chǎn)品沒人競拍,賣家可以刪除要拍賣的商品。如果賣家的商品已經(jīng)被用戶競拍了,賣家不能編輯和取消商品。閑魚的賣家可以嘗試在競價后與買家溝通協(xié)商。如果賣方取消拍賣,買方可以得到賣方支付的當(dāng)前拍賣價格的10%。

    想要在閑魚拍賣的商品的賣家,很有必要了解下平臺的拍賣規(guī)則:

    1、在閑魚的拍賣中,買家需要先支付一部分保證金,這也是用戶參與閑魚拍賣的必要條件。只有交納保證金,他們才有資格參加商品拍賣和投標(biāo)。當(dāng)然,如果拍賣失敗,之前支付的保證金將自動退還。

    2、閑魚保證金的返還也是有條件的。如果拍賣失敗,押金將在72小時內(nèi)退還給支付寶賬戶。如果用銀行卡支付,通常需要1~5個工作日才能返回銀行卡。但是,對于成功的用戶,如果他們在成功拍賣后72小時內(nèi)不付款,押金將被沒收給賣家。

    3、如果買方真的不想買,他也可以試著和賣方談判。如果雙方同意,只要賣方主動結(jié)束交易,買方的保證金將自動退還,這取決于賣方的態(tài)度。

    閑魚拍賣賣家是可以取消的,但是在取消之前應(yīng)該看一下商品是不是有人參與競拍,如果有的話最好與買家溝通好,協(xié)商一致再去處理,不然容易違反平臺的規(guī)則。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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