抖音的算法極其有意思，因?yàn)槎兑舻牧髁糠峙涫侨ブ行幕?。在微博和公眾?hào)上，如果你沒有粉絲的話，你發(fā)的內(nèi)容就不會(huì)有人看。你得需要外在的營(yíng)銷和長(zhǎng)期的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容積累，才能獲得知名度。但是抖音不一樣。在抖音上你可以完全沒有粉絲，但是只要你發(fā)布一個(gè)視頻，無論質(zhì)量好壞，都會(huì)在一開始有初始的播放量，從幾十到上千不等。這就是抖音的流量池算法，抖音會(huì)根據(jù)算法給每一個(gè)有作品的人分配一個(gè)流量池。之后，抖音會(huì)根據(jù)你在這個(gè)流量池里的表現(xiàn)，決定是把你的作品推送給更多人。
因此，從某種意義上來說，抖音的算法讓每一個(gè)有能力產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的抖音主播，得到跟大號(hào)公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。
只要你發(fā)布了視頻，抖音平臺(tái)都會(huì)自動(dòng)分配精準(zhǔn)流量給你，為我們帶來大量的曝光度，收割大量的粉絲和關(guān)注度。因此，搞清楚抖音算法，會(huì)讓你的視頻有80%以上上熱搜的機(jī)會(huì)。
我們只需要明確抖音的推薦算法，然后我們圍繞著算法制作優(yōu)質(zhì)的15秒視頻內(nèi)容即可，不斷去優(yōu)化15秒內(nèi)容即可，流量會(huì)越來越大。

那么抖音算法機(jī)制是什么？如何利用抖音算法機(jī)制運(yùn)營(yíng)抖音？

■抖音算法機(jī)制

下面看一下，關(guān)于抖音的算法機(jī)制。
抖音推薦：抖音采取的是疊加推薦，去中心化。
（1）初始播放量。
通常情況下，一個(gè)視頻的初始播放量都會(huì)有200-300，這是抖音平臺(tái)推送給用戶的。如果你的視頻播放量低于200，需要觀察1小時(shí)左右，查看播放量是否增長(zhǎng)至正常。如果你的作品不被抖音用戶接受并喜歡，那么播放量就會(huì)停滯不前。
（2）轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊、留言和完播率。
在抖音算法機(jī)制中，按照權(quán)重來看，完播率權(quán)重最大，其次是轉(zhuǎn)發(fā)，點(diǎn)贊和留言。

也就是說，如果你的視頻被更多人點(diǎn)擊播放完整，那么就會(huì)有更多的機(jī)會(huì)被推薦，提高完播率的方法有：

第一，故事帶有懸疑色彩，調(diào)動(dòng)人們的獵奇心理，想要把它看完。第二，原創(chuàng)故事，看到開頭猜不到結(jié)尾，讓粉絲完完整整地看完。
第三，創(chuàng)意視頻，讓粉絲大開眼界。
第四，與生活息息相關(guān)的細(xì)節(jié)視頻，這種視頻最能引起共鳴，帶動(dòng)人們的關(guān)注。
第五，視頻不要太長(zhǎng)，最好在10秒左右。如果你有長(zhǎng)視頻權(quán)限，那么視頻時(shí)長(zhǎng)控制在45-50秒之間最佳。
當(dāng)你的視頻符合上述幾點(diǎn)，就會(huì)有很大的播放完整機(jī)會(huì)。有了播放完整率，你的視頻在自推薦的算法中就會(huì)略勝一籌。
對(duì)于點(diǎn)贊，更簡(jiǎn)單理解。獲得的點(diǎn)贊越多，你的推薦就會(huì)越多，流量池就會(huì)越大。
無論你發(fā)的什么視頻，首先要給自己點(diǎn)一個(gè)贊。一個(gè)贊可能會(huì)獲得抖音平臺(tái)1000個(gè)推薦，也可能獲得更多。其次，多去一些關(guān)注者的視頻中點(diǎn)贊，互相點(diǎn)贊也可以為你帶來更多的流量。最后還是依靠視頻質(zhì)量取勝，如果你的視頻非常優(yōu)質(zhì)，粉絲自然不會(huì)吝惜一個(gè)點(diǎn)贊。
對(duì)于留言，你要想得到更多評(píng)論，在取標(biāo)題的時(shí)候，要多取一些能夠讓觀眾互動(dòng)的話題。
以1000播放量為例，點(diǎn)贊若在100，轉(zhuǎn)發(fā)50，留言30-50以內(nèi)，作品就會(huì)有爆款痕跡，而且后續(xù)抖音還會(huì)疊加推薦量。根據(jù)抖音的這些算法，我們可以總結(jié)出以下的方法。
作品發(fā)布數(shù)量在每天1-2條最佳盡量固定時(shí)間發(fā)送。作品發(fā)布時(shí)間最好在上午11點(diǎn)半到12點(diǎn)半之間，下午18點(diǎn)到20點(diǎn)之間。周五18點(diǎn)到20點(diǎn)間發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容爆款概率和增長(zhǎng)幅度極大，持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，持續(xù)時(shí)間從周五晚可持續(xù)到周日，甚至周一早上。

■根據(jù)抖音算法分析抖音做法

假設(shè)每天在抖音上有100萬人上傳短視頻，抖音會(huì)隨機(jī)的給每一個(gè)短視頻分配初始推薦——200-300播放量。然后從這100萬個(gè)短視頻的初始播放量里面來看，綜合評(píng)價(jià)點(diǎn)贊、關(guān)注、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)等數(shù)據(jù)，然后可能挑出來1萬條，在這1萬條短視頻里面，每一條再平均分配10萬次播放量。以此類推，在這1萬條里面，再通過這1萬次曝光，再去查看哪些是點(diǎn)贊、關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論最高的，然后從中間再選出來100條，這100條是已經(jīng)經(jīng)過一輪一輪驗(yàn)證過的，一定是完播率、點(diǎn)贊率、留言轉(zhuǎn)發(fā)比值最好的。
這些短視頻會(huì)進(jìn)入推薦的大流量池，而每天積累出來的精品推薦內(nèi)容會(huì)變成一個(gè)越來越大的推薦池，每個(gè)用戶都會(huì)從這個(gè)推薦池里被垂直推薦內(nèi)容。
推薦池內(nèi)容繁雜，里面有各種類型，這就導(dǎo)致大部分內(nèi)容時(shí)效性不強(qiáng)，衰減速度都很慢，注定累積很多長(zhǎng)期霸屏的作品（或優(yōu)質(zhì)賬號(hào)）。若一個(gè)賬號(hào)有爆款作品，并且吸引了大量關(guān)注，這個(gè)作品會(huì)在推薦池里不斷翻滾，作品持續(xù)跟進(jìn)，爆款視頻會(huì)為其他作品帶來流量。
在抖音里面，發(fā)布了一個(gè)視頻，取得爆發(fā)式的增長(zhǎng)?？墒侨プ龅诙l視頻的時(shí)候，同樣是從零開始的，同樣的起點(diǎn)跟當(dāng)天上傳的其他視頻去競(jìng)爭(zhēng)，是沒有任何連帶關(guān)系的。幾乎不存在某一天作品爆紅，第二天發(fā)布新作品也會(huì)再次爆紅的例子。
一個(gè)賬號(hào)爆款之間會(huì)有間隔期（36-48小時(shí)），甚至之前的爆品會(huì)被再次挖出來，繼續(xù)吸引新增垂直用戶。
每個(gè)作品都有爆款的潛質(zhì)，如果你認(rèn)為內(nèi)容足夠好。不要?dú)怵H，作品沒被推薦，也會(huì)進(jìn)入大流量池滾動(dòng)，如果滾動(dòng)期間播放量和點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、留言比值達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，仍會(huì)被熱推。
有時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)之前爆紅的作品，又再次漲粉。這種情況大致分為兩種解釋。

第一，該作品在推薦池里滾動(dòng)，又再次觸發(fā)了爆款比值。

第二，新作品為賬號(hào)帶來了新增用戶，新增用戶對(duì)爆款感興趣，觸發(fā)了爆款比值。

抖音小店評(píng)分如何快速提高(3個(gè)方法快速提高小店評(píng)分)

每一個(gè)正常運(yùn)營(yíng)的抖音小店都會(huì)被評(píng)分，根據(jù)店鋪的商品體驗(yàn)、物流體驗(yàn)以及商家服務(wù)情況，平臺(tái)會(huì)對(duì)小店進(jìn)行綜合評(píng)分。也就是商家體驗(yàn)分。

抖音小店評(píng)分低怎么辦？

一、抖音小店評(píng)分有商家體驗(yàn)分和dsr評(píng)分等！

抖音小店商家體驗(yàn)分：是由商家近90天內(nèi)的[商品體驗(yàn)]、[物流服務(wù)]及[服務(wù)態(tài)度]三個(gè)評(píng)分維度加權(quán)計(jì)算得出。

抖音小店體驗(yàn)分高低直接影響店鋪的流量、能否繼續(xù)開店、平臺(tái)營(yíng)銷活動(dòng)提報(bào)、能否入駐精選聯(lián)盟等。

抖音小店dsr評(píng)分：是由近60天的用戶口碑，服務(wù)態(tài)度以及發(fā)貨速度綜合評(píng)分。主要內(nèi)容分別是商品描述及評(píng)價(jià)，商家服務(wù)態(tài)度的評(píng)價(jià)以及物流服務(wù)的評(píng)價(jià)。

如下圖所示，平臺(tái)將其稱為商家服務(wù)得分DSR。

二、抖音小店評(píng)分低怎么提升？

抖音小店體驗(yàn)分和抖音小店dsr評(píng)分考核的內(nèi)容基本一致，只是時(shí)間周前有所區(qū)別。

現(xiàn)在平臺(tái)考核的主要是抖音小店體驗(yàn)分。抖音小店體驗(yàn)分高的話，抖音小店dsr也不會(huì)低。

所以為了提高抖音小店評(píng)分，提高抖音小店體驗(yàn)分和dsr評(píng)分，我們可以從以下幾個(gè)方面入手！

1、商品質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)

商品好評(píng)率是提升抖音小店體驗(yàn)分的重中之重。

如果你的店鋪評(píng)價(jià)本身就很少，往往隨便幾個(gè)差評(píng)就能拉低好評(píng)率，影響抖店體驗(yàn)分中的商品體驗(yàn)分。

所以我們要對(duì)商品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)。首先實(shí)物和商品信息描述要一致，不要夸大宣傳，虛假宣傳，造成體驗(yàn)感上的落差，引起用戶反感，導(dǎo)致商品被差評(píng)。

其次，聯(lián)系靠譜的廠家合作，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有一定的了解，避免產(chǎn)品介紹和實(shí)物差異過大。

但萬一出現(xiàn)了差評(píng)怎么辦？要知道差評(píng)對(duì)體驗(yàn)分的影響很大的！所以我們?nèi)绻龅搅瞬钤u(píng)，一定要想方設(shè)法去聯(lián)系用戶修改為好評(píng)！

另外我們還可以通過增加好評(píng)的方法，把少量的抖音小店差評(píng)刷走！

可以通過及時(shí)邀請(qǐng)和催評(píng)的方法，讓用戶留更多的好評(píng)！

那怎么讓用戶留好評(píng)呢？什么時(shí)候催評(píng)好呢？怎么催評(píng)不會(huì)引起用戶反感呢？催評(píng)都有哪些話術(shù)和技巧呢？

2、 客服回應(yīng)速度要快

一旦客戶有消息，不管是售前還是售后第一時(shí)間回復(fù)處理就要處理。拖得時(shí)間越長(zhǎng)，抖音小店體驗(yàn)分商家服務(wù)得分就會(huì)越低。

具體的提升抖音小店評(píng)分的方法有：

給客戶發(fā)送服務(wù)好評(píng)邀請(qǐng)；

3分鐘首次回復(fù)率保持在80%以上；

及時(shí)處理售后訂單（包括未發(fā)貨僅退款、已發(fā)貨僅退款、退貨退款，處理越快，服務(wù)體驗(yàn)分越高）

減少店鋪投訴率（包括服務(wù)請(qǐng)求、售后仲裁）；如有服務(wù)請(qǐng)求24小時(shí)之類處理；

售后申請(qǐng)理由讓用戶選擇多拍/錯(cuò)怕/不喜歡，控制商品品質(zhì)退貨率和投訴率；

因?yàn)橄到y(tǒng)會(huì)每日校驗(yàn)商品指標(biāo)，對(duì)達(dá)到清退標(biāo)準(zhǔn)的商品進(jìn)行清退，商品符合準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)后可再次開啟推廣。

3、優(yōu)化物流體驗(yàn)

在物流問題上，用戶問的最多的大概是：什么是發(fā)貨？發(fā)什么快遞？幾天能到？能不能更換地址等等。

針對(duì)用戶最關(guān)心的問題逐一解決，形成規(guī)范化運(yùn)營(yíng)來提升物流體驗(yàn)分。

（1）若客戶要更換地址，及時(shí)查看是否已發(fā)貨，若已經(jīng)發(fā)貨，與客戶協(xié)商如何送達(dá)，送到哪里；

（2）在不確定發(fā)貨時(shí)間的情況下，不要隨便給客戶承諾幾天發(fā)貨，幾天能到；

（3）快遞公司反映出現(xiàn)爆倉(cāng)，地址無快遞營(yíng)業(yè)點(diǎn)，不派送情況，及時(shí)與顧客聯(lián)系，第一時(shí)間解釋情況，處理；

（4）顧客拆箱驗(yàn)貨或拒簽當(dāng)面被快遞拒絕，可以提前告訴顧客，萬一遭遇此情況，就直撥打售后電話，由賣家與快遞公司糾結(jié) 避免顧客參合糾紛中；

以上就是抖音小店評(píng)分低怎么辦，怎么提高快的相關(guān)內(nèi)容！

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