拼多多打單發(fā)貨怎么操作?拼多多發(fā)貨注意事項有哪些?
2022-12-30|16:52|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:117
2022-12-30|16:52|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:117
在消費者成功下單之后,拼多多商家就要開始準(zhǔn)備商品發(fā)貨的事情了,但是有些新手開店的商家不清楚拼多多如何打單發(fā)貨?接下來我們就來給大家講解一下拼多多打單發(fā)貨的流程。
首先在于進(jìn)入拼多多管理后臺的服務(wù)市場按鈕,然后點擊拼多多打單,點擊馬上使用,用接入碼和接口密碼完成注冊。之后呢就會注冊完成,接下來再進(jìn)入多多打單設(shè)置,我們可以設(shè)置發(fā)貨地和快遞??墒褂秒娮用鎲?,針式普通面單。待發(fā)貨訂單列表自動更新訂單數(shù)據(jù),無需等待。選中需要打印的訂單,選擇快遞,點擊打印快遞單的按鈕;彈窗中選擇打印機,點擊開始打印。勾選已打印好的訂單,點擊發(fā)貨就可以啦
拼多多發(fā)貨注意事項有哪些?
1、按時發(fā)貨
既然承諾了發(fā)貨時間,就一定按照承諾的時間正常發(fā)出,若未按照承諾時間發(fā)出,平臺會判定會判定店鋪延遲發(fā)貨,給予店鋪一定的懲罰。提示:拼多多平臺發(fā)貨規(guī)則寫得很清楚,發(fā)貨時間日常有48小時,除非出現(xiàn)自然災(zāi)害或不可違規(guī)的客觀因素,平臺才會對發(fā)貨規(guī)則進(jìn)行調(diào)整。
2、保證貨源充足
若新手是賣家,在初次參加拼多多活動時,建議活動寶貝庫存一次不要報太多,要結(jié)合店鋪的發(fā)貨能力和貨品出廠情況合理報庫存,若廠商是初次合作,千萬不要只和對方做口頭交易,一定要簽訂合同,為活動供貨時效做保障。
3、設(shè)置運費模板
若部分區(qū)域無法發(fā)貨,那么就盡快設(shè)置好運費模板,并匹配到商品鏈接中,避免產(chǎn)生更多無法發(fā)貨區(qū)域的訂單。如果說無法發(fā)貨區(qū)域的訂單產(chǎn)生了,一定要先跟消費者溝通,然后向平臺客服進(jìn)行咨詢處理。
拼多多的發(fā)貨規(guī)則還是很嚴(yán)格的,作為拼多多商家一定要嚴(yán)格遵守,按時發(fā)貨,并且要了解發(fā)貨注意事項,這樣不僅可以防止店鋪違規(guī),還可以獲得消費者的好評哦!
臨近雙十一大促,拼多多發(fā)貨有可能跟不上?那么拼多多如何判定虛擬發(fā)貨?
虛假發(fā)貨判定標(biāo)準(zhǔn)
在2022年11月11日00:00:00至2022年11月18日23:59:59期間發(fā)貨(以后臺點擊發(fā)貨為準(zhǔn))的訂單,普通商品虛假發(fā)貨判定標(biāo)準(zhǔn)如下:
1. 商家上傳商品物流單號(包括轉(zhuǎn)運后物流單號,下同)后的48小時內(nèi),該物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒有物流信息;
2. 商家上傳商品物流單號后的48小時內(nèi),該物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒有攬件信息(若同一物流單號存在多條攬件信息的,則依據(jù)最后一條攬件信息的時間來判斷);
3. 商家上傳商品物流單號前30天內(nèi),已有不同收貨人或不同收貨地址的訂單使用該物流單號發(fā)貨;
4. 其他訂單物流信息異常的情形。
3.虛假軌跡判定標(biāo)準(zhǔn)
在2022年11月1日00:00:00至2022年11月3日23:59:59期間發(fā)貨(以后臺點擊發(fā)貨為準(zhǔn))的訂單,其虛假軌跡判定標(biāo)準(zhǔn)如下:
1. 商家上傳的商品物流單號,自相應(yīng)物流公司官網(wǎng)出現(xiàn)首條物流信息至商品離開首個分撥中心所在省份的時間間隔:普通地區(qū)超過72小時,偏遠(yuǎn)地區(qū)超過96小時,極偏遠(yuǎn)地區(qū)超過120小時(分撥中心的定義,及普通地區(qū)、偏遠(yuǎn)地區(qū)、極偏遠(yuǎn)地區(qū)的劃分及認(rèn)定,詳見《拼多多發(fā)貨規(guī)則》、《拼多多發(fā)貨規(guī)則實施細(xì)則》,下同)。
2. 商家上傳的商品物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)的物流軌跡存在下表所列的任一情形的:
攬件地址與收貨地址所在省份/區(qū)域 | 攬件地址與收貨地址關(guān)系 | 首條物流信息至派件信息之間任意軌跡節(jié)點超時未更新 |
江浙滬皖區(qū)域 | 均在同一區(qū)域 | 超過72小時 |
京津冀區(qū)域 | 均在同一區(qū)域 | 超過72小時 |
除新疆、西藏、內(nèi)蒙古外的省份 | 均在同一省份 | 超過72小時 |
在不同省份(江浙滬皖之間收發(fā)貨和京津冀之間收發(fā)貨的情形除外) | 超過96小時 | |
新疆、西藏、內(nèi)蒙古 | 任一地址在新疆、西藏或內(nèi)蒙古 | 超過120小時 |
3. 商家上傳的商品物流單號,在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)存在異常、重復(fù)的物流軌跡信息;
4. 商家上傳的商品物流單號對應(yīng)的收件信息或物流簽收信息與消費者訂單顯示的收貨信息不符;
5. 商家上傳的商品物流單號存在其他物流軌跡明顯異?;蛳M者在商家發(fā)貨后合理期限內(nèi)未實際收到所購商品的情形。
在2022年11月11日00:00:00至2022年11月18日23:59:59期間發(fā)貨(以后臺點擊發(fā)貨為準(zhǔn))的訂單,其虛假軌跡判定標(biāo)準(zhǔn)如下:
1. 商家上傳的商品物流單號,自相應(yīng)物流公司官網(wǎng)出現(xiàn)首條物流信息至商品離開首個分撥中心所在省份的時間間隔:普通地區(qū)超過72小時,偏遠(yuǎn)地區(qū)超過96小時,極偏遠(yuǎn)地區(qū)超過120小時。
2. 商家上傳的商品物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)的物流軌跡存在下表所列的任一情形的:
攬件地址與收貨地址所在省份/區(qū)域 | 攬件地址與收貨地址關(guān)系 | 首條物流信息至派件信息之間任意軌跡節(jié)點超時未更新 |
江浙滬皖區(qū)域 | 均在同一區(qū)域 | 超過96小時 |
京津冀區(qū)域 | 均在同一區(qū)域 | 超過96小時 |
除新疆、西藏、內(nèi)蒙古外的省份 | 均在同一省份 | 超過96小時 |
在不同省份(江浙滬皖之間收發(fā)貨和京津冀之間收發(fā)貨的情形除外) | 超過96小時 | |
新疆、西藏、內(nèi)蒙古 | 任一地址在新疆、西藏或內(nèi)蒙古 | 超過120小時 |
3. 商家上傳的商品物流單號,在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)存在異常、重復(fù)的物流軌跡信息;
4. 商家上傳的商品物流單號對應(yīng)的收件信息或物流簽收信息與消費者訂單顯示的收貨信息不符;
5. 商家上傳的商品物流單號存在其他物流軌跡明顯異常或消費者在商家發(fā)貨后合理期限內(nèi)未實際收到所購商品的情形。
4.確認(rèn)收貨時限
在2022年11月11日00:00:00至2022年11月18日23:59:59期間發(fā)貨(以后臺點擊發(fā)貨為準(zhǔn))的訂單:普通商品、直供商品的自動確認(rèn)收貨時間為15日,但訂單首次上傳物流單號時選擇順豐快遞且后續(xù)未更改快遞公司的,自動確認(rèn)收貨時間為10日;直郵商品的自動確認(rèn)收貨時間為30日。自動確認(rèn)收貨時間均自發(fā)貨時起算。若到自動確認(rèn)收貨時間,物流狀態(tài)仍未顯示真實簽收的訂單,其自動確認(rèn)收貨時限將延長15日。
5.物流服務(wù)考核規(guī)則調(diào)整
在2022年11月11日00:00:00至2022年11月13日23:59:59期間成交的訂單,若消費者在2022年11月11日00:00:00至2022年11月18日23:59:59期間:1)發(fā)起物流投訴;或者2)選擇【未按承諾時間發(fā)貨】、【快遞無跟蹤記錄】、【快遞一直未送到】或【缺貨】為由發(fā)起售后退款的,將不會計為物流服務(wù)異常訂單。
6.其他
本公告特殊規(guī)定未涉事項,適用《拼多多發(fā)貨規(guī)則》或《拼多多特殊商品發(fā)貨規(guī)則》之規(guī)定。
對于上述調(diào)整,屆時系統(tǒng)將自動調(diào)整相關(guān)訂單的判定標(biāo)準(zhǔn)等。
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