新手商家入駐拼多多平臺，要想把店鋪做得好，那么就要把拼多多平臺的規(guī)則摸熟摸透，俗話說要想玩得溜，規(guī)則得摸透！但還是有很多的商家，因為規(guī)則沒摸透，罰款罰的叫苦連連。因此只要掌握這篇文章的規(guī)則就不怕了，所以我總結(jié)了一下比較重要的幾條規(guī)則，希望能幫到拼多多的新手商家們。

首先我們要知道的是按照拼多多的規(guī)則處罰級別來分可分為三個等級，一級限制基本上不會出現(xiàn)，處罰也輕；但是二級限制就比較嚴重了，這也是大家經(jīng)常遇到的處罰，禁止上資源位，禁止上新。更嚴重的就是三級限制了，一般只有嚴重觸犯規(guī)則才會有這種處罰，這種處罰出來，基本上一個店鋪就廢了，要求全店商品下架，禁止上架。所以下面的規(guī)則我們一定要注意了。

拼多多商家要注意哪些規(guī)則？

1、發(fā)貨

若因為某種特殊的原因不能及時發(fā)貨，建議商家將產(chǎn)品設(shè)置成預(yù)售模式，而預(yù)售模式的發(fā)貨時間為7天，這樣賣家就有足夠的時間備貨檢驗。還有延遲發(fā)貨，被判定延遲發(fā)貨（發(fā)貨最晚時間48小時，特殊商品除外），一單罰3元，以平臺現(xiàn)金券的形式補償給買家。延遲發(fā)貨會被判定為虛假發(fā)貨，虛假發(fā)貨就比較嚴了，一單罰10塊，但同一天內(nèi)，商家當(dāng)天某商品的發(fā)貨訂單總量中，虛假發(fā)貨的訂單較多時會連帶全部訂單進行處罰。單量少的話，延遲發(fā)貨，虛假發(fā)貨只會罰一點錢，多的話，還會有降權(quán)處理。

2、客服回復(fù)率

8:00-23:00這個時間段是拼多多客服正常接待買家咨詢的時間，因為作為賣家收到買家信息，一定要及時回復(fù)，及時人多也要象征的性的回復(fù)下，避免影響到店鋪的回復(fù)率?；貜?fù)率至少要70%以上，回復(fù)平均時常不得超過10分鐘，偶爾一天沒事，先警告，持續(xù)時間過長會二級限制。同樣的客服投訴率也不得超過行業(yè)的5倍標準，一般客服投訴的情況很少。如果低的話，可以在晚上11.00前找人聊天，補一下

3、物流更新

成團訂單必須要在48小時內(nèi)發(fā)貨，點擊發(fā)貨后，24小時內(nèi)必須有攬件信息，攬件后24小時內(nèi)必須有物流更新信息，否則會被拼多多平臺會判虛假發(fā)貨或者延遲發(fā)貨，繼而受到平臺的懲罰，所以必須要及時查詢并解決。

4.導(dǎo)流引導(dǎo)

聊天中出現(xiàn)導(dǎo)流的情況，有誘導(dǎo)買家到第三方平臺或者一些聊天軟件中會被處罰，也就是引導(dǎo)買家加你的扣扣，微信 電話等，輕則警告考試，重則10萬保證金或者選擇退店，這個一定要注意！

5.售后糾紛，投訴問題

平臺介入率一定要降下來，介入率高，影響自己的流量。投訴工單一定要第一時間處理，會大幅度會影響自己的商品數(shù)據(jù)。

以上就是一些需要注意的拼多多規(guī)則規(guī)范，希望新手商家們一定要注意了，最后祝大家生意新隆！

拼多多改銷量風(fēng)險大嗎？會不會被降權(quán)？

大家好，我是西瓜電商培訓(xùn)的子木。拼多多改銷量一時間成為了新的黑科技，可以說熱搜程度不下于淘寶黑搜，但是拼多多改銷量也是不正規(guī)的操作，平臺也會對此嚴查的，這期小編就來詳細的為你們講講拼多多改銷量風(fēng)險大嗎？會不會被降權(quán)？一起來看看吧！

拼多多改銷量風(fēng)險還是有的，但是對于降權(quán)應(yīng)該是沒那么嚴重的，畢竟拼多多的體系就是按照銷量為店鋪排展位，所以大家適量操作即可，那么下面就給大家介紹一種相對容易且風(fēng)險比較小的方法。

首先要說一下拼多多平臺的機制，它和其他平臺不同，顯示的是累積的銷量，所有的銷量是從商品上架開始計算的，所以一款商品的銷量從上架開始，哪怕每天只有10個左右，一年也是3600多的銷量了，這就是為什么我們看到的拼多多有些商品的銷量能達到十幾萬甚至上百萬。

所以說如果拼多多商品上架初期就想辦法把銷量提升上去，它的累積銷量同樣很高。

目前拼多多平臺已經(jīng)開發(fā)了第三方的銷量接入功能，也就是說，第三方電商平臺的商品銷量可以合并到拼多多里，如果第三方平臺商品銷量高，也就可以實現(xiàn)拼多多平臺的商品上架初期銷量就達到很高。

首先，準備一個淘寶店鋪，不要用新店，等級越高越好。在淘寶店鋪里上架你想轉(zhuǎn)移到拼多多的商品，然后把該商品的銷售件數(shù)做上去，比如做到1w+，這里相對容易的是，做件數(shù)就行，不用按人數(shù)做，相對比較容易了就。

然后，去你的拼多多店鋪后臺，找到商家搬家功能，點擊前往使用，獲取的驗證碼，填寫到你的淘寶商品標題里進行驗證。

如果你的淘寶等級夠高，一般都可以驗證成功。只要審核通過，該商品就成功從你的淘寶店鋪轉(zhuǎn)移到了拼多多店鋪里，最重要的是，該商品的銷量也被同步繼承過來了。

就是說如果你淘寶店鋪該商品的銷量是1w+，拼多多店鋪該商品一上架累積銷量就是1w+,再加上拼多多平臺的一些流量傾斜扶持，這個商品的后期流量和銷量做起來就相對容易多了。

但是這里需要注意一點，雖然銷量是同步繼承過來的，商品評價是帶不來的，所以在商品上架初期，一定要想辦法提升評價，尤其是曬圖類評價，當(dāng)銷量和評價達到合理比例后，該產(chǎn)品的后期自然銷量才能達到真正預(yù)期的效果。

上述就是關(guān)于拼多多改銷量的風(fēng)險問題以及會不會被降權(quán)，按照上述的操作肯定會大大的降低改銷量的風(fēng)險的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。