拒收的快遞運(yùn)費(fèi)誰來付?運(yùn)費(fèi)誰來承擔(dān)?
2022-12-30|15:58|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:52
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買家無理由拒收快遞,一直是賣家很頭疼的事,天下沒有免費(fèi)的午餐,即使價(jià)格再低,快遞還都是要運(yùn)費(fèi)的。無理由拒收,可能就要把運(yùn)費(fèi)給搭進(jìn)去了。那么買家無理由拒收的快遞運(yùn)費(fèi)誰來付?運(yùn)費(fèi)誰來承擔(dān)?
下圖是淘寶現(xiàn)行的規(guī)則。
簡(jiǎn)單的說,就是包郵的產(chǎn)品,如果退回過程中會(huì)產(chǎn)生運(yùn)費(fèi)的,那買家要承擔(dān)退回返程的運(yùn)費(fèi)。非包郵的產(chǎn)品,如果退回過程中會(huì)產(chǎn)生運(yùn)費(fèi)的,那買家需要承擔(dān)發(fā)貨及返程的往返運(yùn)費(fèi)。
四通一達(dá)作為現(xiàn)在主流的快遞公司,拒收的話很多是不會(huì)產(chǎn)生返程運(yùn)費(fèi)的,這也是為啥很多買家買了包郵商品,拒收后,賣家心里會(huì)很不爽的原因。
但是有一家快遞公司不同,那就是順豐,順豐的話如果拒收是會(huì)產(chǎn)生返程運(yùn)費(fèi)的。所以各位買家當(dāng)發(fā)現(xiàn)是順豐寄過來的時(shí)候,如果拒收的話,可以先看下自己有沒有買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。
這個(gè)當(dāng)然不是,返程多少錢并不是賣家說多少就是多少的。還是要以快遞公司實(shí)際收取的金額為準(zhǔn)。如果買家質(zhì)疑賣家收取的運(yùn)費(fèi)過高,那賣家需要出示快遞公司的收費(fèi)憑證,證明賣家索取運(yùn)費(fèi)是和實(shí)際運(yùn)費(fèi)相符的。
閑魚交易的話跟淘寶略有不同,我先截圖給大家看下規(guī)則。
第一條的理解是,賣的東西如果不適宜退貨的,則直接打款給賣家。那么什么叫不適宜退貨的?
例如生鮮食品、報(bào)紙、演唱會(huì)門票等這種時(shí)效性很強(qiáng)的商品。這些都是不適宜退貨的商品。
第二條的理解是,買家無理由拒簽的,需要扣除全部運(yùn)費(fèi)給賣家,即往返運(yùn)費(fèi)。這個(gè)跟淘寶不同,淘寶會(huì)分包郵或者不包郵,而閑魚是不管,一律扣除往返運(yùn)費(fèi)給賣家后,再做退款。第二條的后半句也是提醒賣家,不要耍性子,買家拒收退回后你再拒收。即使你再拒收,閑魚還是會(huì)扣除運(yùn)費(fèi)后退款給買家的。這點(diǎn)要請(qǐng)廣大閑魚賣家留意。
那么以上就是針對(duì)買家無理由拒收的快遞運(yùn)費(fèi)誰來付,運(yùn)費(fèi)誰來承擔(dān)的問題分享,希望能幫助到大家!
現(xiàn)在大部分人購(gòu)物都是選擇網(wǎng)上購(gòu)物,而現(xiàn)如今電商平臺(tái)的發(fā)展也是多樣化,相比較受歡迎的有淘寶、京東、拼多多等平臺(tái),很多新手賣家也想在平臺(tái)上進(jìn)行開店,但是對(duì)于淘寶和拼多多這兩種不知道哪個(gè)好,有什么區(qū)別,下面為大家介紹下。
1.從類型上進(jìn)行劃分,淘寶是屬于C2C的電商平臺(tái),主要是消費(fèi)者面向消費(fèi)者進(jìn)行售賣商品。而拼多多則是一家C2B拼團(tuán)的電商平臺(tái),主要是以拼團(tuán)為主。
2.淘寶的用戶包含PC端和手淘端,淘寶的PC端流量占比也不少,雖然手淘端比較多。但是拼多多主要依靠微信社交軟件上,還有自己的APP手淘流量會(huì)比較多,而且主要一點(diǎn)拼多多沒有網(wǎng)頁版本,拼多多的一個(gè)網(wǎng)頁版是一個(gè)H5的界面。主攻手淘流量,對(duì)于PC端的流量
3.從發(fā)展的歷史來說,拼多多成立于2015年,于18年上市。僅僅用了三年就可以成功的上市,而且市場(chǎng)占比一度超過京東位居第二。淘寶2003年成立,成立的時(shí)間比較早,現(xiàn)在已經(jīng)成為了中國(guó)最受歡迎的網(wǎng)購(gòu)零售平臺(tái),而且不僅在中國(guó)有一定的影響力在其他的很多國(guó)家都有一定的影響力。也正是因?yàn)樘詫毜陌l(fā)展我國(guó)的電子商務(wù),才能夠發(fā)展如此迅速。
4.淘寶在買的東西的時(shí)候,會(huì)更加的注重個(gè)性化,消費(fèi)者的細(xì)分。而且淘寶因?yàn)槠脚_(tái)的發(fā)展,東西比較全。整個(gè)訪客已經(jīng)能夠達(dá)到了穩(wěn)定的值。
5. 拼多多在這個(gè)地方最大的不同就是,拼多多主要做的是低價(jià)爆款,而且是用戶通過發(fā)起和朋友、家人、鄰居等的拼多多拼團(tuán),可以用更低的價(jià)格,拼團(tuán)購(gòu)買優(yōu)質(zhì)商品。其中,利用溝通分享形成的社交理念,形成了拼多多獨(dú)特的新社交電商思維。
這些就是拼多多和淘寶的區(qū)別,先明白好平臺(tái)的差異化。再來根據(jù)自己的實(shí)際情況來進(jìn)行調(diào)整決定到底是開哪個(gè)店鋪。拼多多和淘寶個(gè)人店鋪開始都是比較簡(jiǎn)單的,只要身份證和手機(jī)號(hào)碼就可以把店鋪開起來了。
通過以上幾點(diǎn)的介紹,我們知道淘寶拼多多他們之間的區(qū)別,而且兩者各有各的優(yōu)點(diǎn),所以想知道開哪個(gè)店好,這是需要根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行選擇的。
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