拼多多風(fēng)控是什么意思?怎么處理?
2022-12-30|17:00|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:88
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你知道在拼多多上開店運(yùn)營,商家們最害怕什么嗎?不是銷量起不來,也不是數(shù)據(jù)不達(dá)標(biāo)!而是自己的店鋪被懲罰被風(fēng)控!就好比說是直接將你的店鋪給限制住了,無法進(jìn)行店鋪的后期運(yùn)營!目前也有很多的商家正在面臨拼多多風(fēng)控,對(duì)于拼多多風(fēng)控,不了解的商家就要提前了解了,不知道怎么處理拼多多風(fēng)控的就要學(xué)習(xí)怎么處理了!
拼多多風(fēng)控其實(shí)也就是拼多多風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)管控!主要是拼多多平臺(tái)系統(tǒng)對(duì)于你的店鋪或者是下單賬號(hào)進(jìn)行了風(fēng)控限制,用戶無法正常下單,而商家也無法正常發(fā)貨!拼多多后臺(tái)的訂單都是處于一個(gè)待審狀態(tài)!
出現(xiàn)拼多多風(fēng)控的主要原因通常都是有這幾個(gè):
1、你的店鋪在 ,然后被拼多多系統(tǒng)檢測到了
2、店鋪不規(guī)范經(jīng)營違規(guī),耍手段獲取流量、銷量、評(píng)價(jià)
3、用戶同一個(gè)賬號(hào)ip不間斷地在你的店鋪進(jìn)行下單
其實(shí),拼多多風(fēng)控是很嚴(yán)重的!平臺(tái)也沒有一個(gè)準(zhǔn)確的解除風(fēng)控時(shí)間!所以如果你的店鋪遇到了拼多多風(fēng)控,那么就要這么做了:
1、不再進(jìn)行
2、規(guī)范運(yùn)營店鋪,不要再出現(xiàn)違規(guī)情況
3、店鋪保持半年以上的良好消費(fèi)記錄
4、嚴(yán)格遵守平臺(tái)的規(guī)定
其實(shí),拼多多風(fēng)控我們商家是無法通過什么快速的方法來進(jìn)行解除的!只能夠盡可能將店鋪運(yùn)營規(guī)范起來,爭取拼多多平臺(tái)的信任而將拼多多風(fēng)控處理掉!如果不按照我說的去合理運(yùn)營店鋪的話,那么你就只能一直被風(fēng)控下去,這樣是對(duì)于店鋪有很大的影響的,先不說店鋪會(huì)不會(huì)淘汰,簡單從銷量訂單上就會(huì)流失很多~
關(guān)于發(fā)布的商品搜不到,有以下三種情況:
注:您可以使用商品體檢工具中的【全店商品搜索流量】,對(duì)自己的商品進(jìn)行檢查哦并且修改哦!
(1)Q:我發(fā)布/編輯了商品怎么搜索不到?
A:您好,正常在新品發(fā)布/商品編輯2小時(shí)后可檢索到,建議您后續(xù)留意。
(2)Q:我發(fā)布/編輯商品已經(jīng)超過2小時(shí)了,用關(guān)鍵詞/全標(biāo)題搜索為何仍然搜索不到?
A:您好,若您發(fā)布/編輯商品已經(jīng)超過2小時(shí),建議您作如下檢查
第一步:您需要進(jìn)行自檢:【商家管理后臺(tái)】–【店鋪管理】–【違規(guī)信息】–【商品限制】,核實(shí)商品是否被降權(quán)和禁售;【違規(guī)信息】–【店鋪限制】核實(shí)店鋪是否被三級(jí)限制而導(dǎo)致商品被下架。
第二步:如果您并不存在為違規(guī)行為,您按照一下建議進(jìn)行核實(shí):
1、商品是否處于下架、庫存是否為0
2、商品是否分類放錯(cuò)
舉例:搜索“T恤女”,實(shí)際分類在男裝-褲裝-牛仔褲,是不會(huì)出現(xiàn)在搜索結(jié)果的。
您可直接點(diǎn)擊 商品體檢 對(duì)商品進(jìn)行體檢和修改。
如果您沒有使用過 商品體檢 功能,您可以點(diǎn)擊查看【商品體檢介紹】https://mms.pinduoduo.com/other/helpcenter?id=2789
3、商品標(biāo)題中的關(guān)鍵詞誤設(shè)為錯(cuò)別字
舉例:搜索“休閑手表”,商品本來是“電子表防水運(yùn)動(dòng)手表_休閑手表學(xué)生手表
而在問題商品標(biāo)題展示:電子表防水_體閑手表學(xué)生手表,因此搜索不到(注:休閑而不是體閑)
因此請(qǐng)檢查一下商品是否有錯(cuò)別字
4、搜索人所在地域不在商品發(fā)貨區(qū)域內(nèi)
注:搜索商品全名時(shí),商品的配送地不在搜索用戶的常用地址中,
所以在搜索時(shí)被地域過濾掉,這時(shí)候只需要不登錄就能搜出來了
5、商品標(biāo)題和平臺(tái)已有商品重復(fù)
注:當(dāng)商品和平臺(tái)已有的商品重復(fù)時(shí),會(huì)優(yōu)先展示銷量更好的商品
6、商品結(jié)果較多,排位比較靠后
溫馨提示:建議您多參加適合您店鋪商品的營銷活動(dòng)或創(chuàng)建推廣,合理運(yùn)營提升自己的排名。
注:如果您沒有以上情況,需要您自檢自查是否有將平臺(tái)訂單轉(zhuǎn)給其他商家(包括平臺(tái)內(nèi)平臺(tái)外)的行為,如果有以上行為建議您停止該行為,后期平臺(tái)會(huì)視情況確定是否展示您的商品
(3)Q:為什么我通過銷量/綜合/價(jià)格排名搜索不到?
A:平臺(tái)類目商品的排名是按照一段時(shí)間內(nèi)商家商品上新時(shí)間,銷量,價(jià)格,質(zhì)量,售后等因素綜合排名的,且商品搜索也是千人千面展示,建議您可以提高商 品質(zhì)量分從而提高排名,增加展現(xiàn)的機(jī)會(huì)。
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