相信大家在逛天貓的時(shí)候在很多產(chǎn)品下方都發(fā)現(xiàn)了天貓無憂購(gòu)的字樣，這是天貓推出的集物流、安裝、售后等于一體的服務(wù)。那么我們現(xiàn)在來了解一下，天貓無憂購(gòu)在哪里?從哪里可以進(jìn)入?

首先大家要打開天貓網(wǎng)頁，登錄天貓賬號(hào)和密碼，然后找到天貓售后。

天貓售后這里有一個(gè)“上門取貨”的按鈕哦，點(diǎn)擊“上門取貨”按鈕。這就是天貓無憂購(gòu)的入口。

大家稍等一會(huì)，幾分鐘后就會(huì)接到快遞公司電話，快遞會(huì)和你確認(rèn)商品大小及家庭位置。預(yù)約后2小時(shí)專人上門取件，若購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，則運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠款可抵扣上門取件首重費(fèi)用(僅限在線支付)。

隨后，在當(dāng)天快遞員上門將貨物運(yùn)走，并在系統(tǒng)錄入了天貓退貨訂單編號(hào)，整個(gè)退貨過程用時(shí)僅一個(gè)小時(shí)不到。

天貓無憂購(gòu)入口就在這里了哦。

“天貓無憂購(gòu)”已將原有服務(wù)升至2.0版，上門取退的服務(wù)范圍覆蓋了全平臺(tái)99%以上的品類，大到家裝重貨、小到服裝配飾都可以一鍵呼叫快遞員上門取退。

天貓無憂購(gòu)還為高誠(chéng)信消費(fèi)者開了“小灶”，誠(chéng)信等級(jí)滿足一定指標(biāo)的消費(fèi)者如有7天無理由退換貨申請(qǐng)，可以無需商家同意，真正實(shí)現(xiàn)“0秒響應(yīng)”。

天貓無憂購(gòu)家裝專享送貨入戶和預(yù)約安裝服務(wù)，電器專享預(yù)約配送、預(yù)約安裝和送貨入戶服務(wù)。

由此可見，天貓無憂購(gòu)為消費(fèi)者提供了一系列貼心到家的服務(wù)，所以越來越多的商家開通了天貓無憂購(gòu)，大大的提升了客戶的消費(fèi)好感?，F(xiàn)在你了解了嗎?

?天貓無憂購(gòu)怎么加入？怎么操作？

很多人喜歡使用天貓商城買東西，覺得比淘寶商城信用更好，東西也更好，那么很多賣家也想知道，怎么可以加入天貓無憂購(gòu)?怎么操作?

天貓賣家可以加入天貓無憂購(gòu)，賣家參加后可以隨時(shí)退出該服務(wù)，在協(xié)議期間內(nèi)，若賣家提出退出運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣家版)，則自退出之日期45天后才能重新加入。

天貓無憂購(gòu)加入的流程是：購(gòu)買天貓無憂購(gòu)服務(wù)→服務(wù)工預(yù)約→上門安裝→喵師傅核銷→評(píng)價(jià)

天貓無憂購(gòu)?fù)顺龅牧鞒淌牵骸百u家中心”-“消費(fèi)者保障服務(wù)”-“退貨無憂”

很多人對(duì)于天貓上買的物品不滿意，結(jié)果想要退貨怎么辦，一般的處理辦法有以下兩種。

方法一：自己送到快遞站點(diǎn)，可是想想快遞站點(diǎn)太遠(yuǎn)，物品大件搬不動(dòng)、突然才想起要退貨，就覺得好麻煩;

方案二：打電話讓快遞上門取貨，可是沒有電話怎么辦，叫了快遞上門取貨還要等快遞來送包裹的時(shí)才能寄件，也好麻煩。為嘛天貓就不能像京東那樣在天貓售后退貨時(shí)，就可以直接選擇上門取件呢?

所以天貓無憂購(gòu)作為天貓平臺(tái)的整合服務(wù)品牌已經(jīng)正式上線了，消費(fèi)者將體驗(yàn)到一系列全面升級(jí)后的天貓保障服務(wù)。

天貓無憂購(gòu)，為您的購(gòu)物保駕護(hù)航!淘寶家裝預(yù)約安裝指安裝師傅在約定時(shí)間上門后進(jìn)行的商品測(cè)量/拆舊/拆包/拼接/擺位/安裝/鋪設(shè)/調(diào)試等服務(wù)。

天貓無憂購(gòu)更好的整合了天貓和物流，也從多個(gè)角度為買、賣雙方提供了更加便利的平臺(tái)，加入天貓無憂購(gòu)對(duì)商家本身也有了更好的提升。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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