抖音店鋪哪里查看信用分?扣分規(guī)則是什么?
2022-12-30|16:55|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:372
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隨著抖音電商不斷發(fā)展起來之后,很多商家紛紛看中了里面的潛力,于是直接在抖音上面開啟屬于自己的小店。其實(shí)想要在抖音上開店不是很麻煩,但必須要遵守平臺(tái)的規(guī)則才行,否則對(duì)信用分會(huì)造成影響。那么抖音商家信用積分在哪里看?具體規(guī)則是什么?
抖音商家信用積分在哪里看?
抖音店鋪如果想要查看信用分,是比較簡(jiǎn)單的,只需要簡(jiǎn)單幾步就可以實(shí)現(xiàn)。賣家進(jìn)入抖音【商家后臺(tái)】-【獎(jiǎng)懲中心】-【體檢中心】,就可以看到自己店鋪的信用分情況了,再點(diǎn)擊【違規(guī)概覽】能夠查看違規(guī)積分累計(jì)扣除分值。另外,商家也還能點(diǎn)擊【節(jié)點(diǎn)記錄】,查看積分處理明細(xì)。
具體規(guī)則是什么?
1、商家店鋪信用分,剛開始的分值12分,發(fā)生嚴(yán)重違規(guī)時(shí),會(huì)進(jìn)行扣分。如果扣分達(dá)到懲罰節(jié)點(diǎn)時(shí),平臺(tái)會(huì)對(duì)商家做出相應(yīng)的處理措施。當(dāng)然要是扣滿12分,店鋪會(huì)被清退。
2、賣家因單次違規(guī)扣分較多,導(dǎo)致累計(jì)扣分滿足多個(gè)處理?xiàng)l件的,或者是在被處理時(shí)候又被執(zhí)行其他違規(guī)處理的,然后會(huì)按照最嚴(yán)的處理措施進(jìn)行處理。
3、違規(guī)扣分,通常在每年的12月31日23時(shí)59分59秒清零。
4、違規(guī)情節(jié)一般,那么每出現(xiàn)一次違規(guī),扣保證金2000元。
5、違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重,那么每出現(xiàn)一次違規(guī),扣保證金5000元。
6、情節(jié)特別嚴(yán)重的話,店鋪就會(huì)予以清退,扣除全部保證金及違規(guī)所得貨款,同時(shí)處理關(guān)聯(lián)店鋪和賬號(hào)。
7、違規(guī)情節(jié)一般,那么每出現(xiàn)一次違規(guī)行為,信用分扣3分。
8、違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重,那么每出現(xiàn)一次違規(guī)行為,信用分扣6分9。
9、情節(jié)特別嚴(yán)重,那么每出現(xiàn)一次違規(guī)行為,信用分扣12分。
如果對(duì)抖音信用分稍微了解一下的朋友都應(yīng)該知道,它跟淘寶平臺(tái)對(duì)比起來會(huì)有一定區(qū)別的,沒有那么多的分?jǐn)?shù)能夠去進(jìn)行揮霍的。因此商家在運(yùn)營(yíng)店鋪期間,必須要小心謹(jǐn)慎才行,切記不能出現(xiàn)任何違規(guī)的行為,以免店鋪受罰。
許多朋友都喜歡玩抖音,看到視頻里面出現(xiàn)的產(chǎn)品,非常喜歡,還會(huì)點(diǎn)擊鏈接進(jìn)去購(gòu)買,這也算為什么那么多人在抖音開小店的原因,流量是不缺的。不過,在抖音小店買東西是否有保障呢?
一、買東西有保障嗎
沒有保障。因?yàn)槎兑羯媳容^亂,不能保證貨源的質(zhì)量,一旦出現(xiàn)問題都找不到人,沒有平臺(tái)給你解決。而且由于平臺(tái)缺乏對(duì)售貨商家的有效監(jiān)管,不少商家并不按照電商有關(guān)規(guī)定執(zhí)行退換貨政策,售后服務(wù)態(tài)度惡劣。
在抖音上主播帶貨往往會(huì)夸大產(chǎn)品,之前有很多消費(fèi)者投訴,他們?cè)诙兑羝脚_(tái)上購(gòu)買的商品與視頻直播中的產(chǎn)品嚴(yán)重不符,商家虛假宣傳成為“常規(guī)操作”,所以不要在抖音上買東西,如果要買東西,可以到官方旗艦店購(gòu)買。
二、付錢不發(fā)貨了怎么辦
1、如果是購(gòu)買了抖音上達(dá)人推薦小黃車?yán)锩娴漠a(chǎn)品,先得看看是抖音小店的還是淘寶店鋪的。這個(gè)你付款的時(shí)候就可以區(qū)分開。
2、如果是抖音小店的,那么在抖音后臺(tái)我的那里,點(diǎn)擊右上角的三個(gè)杠,可以看到一個(gè)訂單,然后點(diǎn)擊進(jìn)去,就可以看到你買的商品了,點(diǎn)金去商品,可以在右下角聯(lián)系客服,催他們發(fā)貨。
3、正常來說,抖音小店的產(chǎn)品都會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨,不然抖音對(duì)于每一筆延期發(fā)貨的訂單,都會(huì)扣除50元的抖音小店保證金。
4、如果是淘寶店鋪的產(chǎn)品,那么去自己的淘寶里面點(diǎn)擊未發(fā)貨產(chǎn)品,和店鋪的客服溝通就可以了。
相對(duì)說來,抖音的很多制度還需要完善,這里的產(chǎn)品質(zhì)量比較雜,且平臺(tái)的管理還不夠成熟,有時(shí)候可能會(huì)出現(xiàn)有問題沒人管的情況。不過,我們可以去投訴的,直接找抖音客服就行。
最后附上個(gè)人觀點(diǎn):正式因?yàn)槎兑粜〉赀€是初始階段,政策還在完善中,所以這個(gè)項(xiàng)目不管對(duì)于消費(fèi)者還是普通創(chuàng)業(yè)者都是利好。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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