在拼多多上開店的賣家是非常多的，不少用戶在運營店鋪的過程中，如若沒有運營好店鋪的話，會容易受到消費者的投訴，這樣不利于店鋪后期的發(fā)展，那么拼多多店鋪被投訴了該怎么辦了?

1、如果是惡意投訴，那么商家應(yīng)該發(fā)起申訴，填寫相應(yīng)的證據(jù)，維護自身的權(quán)益。

2、如果是由于快遞物流問題被投訴，賣家需要聯(lián)系快遞公司，找到發(fā)貨證據(jù)，讓快遞公司解決。

3、若是同行的惡意退款或下單時，可以申請平臺干預(yù)，當(dāng)然也屏蔽這些客戶的信息。

如果商家收到的投訴完全是惡意的，那么我們可以通過下面幾種方式處理：

1、有些用戶常用惡意投訴來取得賠償，如果金額小，那么我們不必去深究，退給他就是。

2、惡意的評論是不能修改的，我們需要在其評論下做好回復(fù)，解釋清楚事情緣由，可以加入圖片增加可信度。

3、如果買方惡意投訴商品金額巨大，商家要保留證據(jù)，如對話、截圖等，除了平臺介入，必要時刻選擇司法程序維護自己的合法權(quán)益。

4、在詳情頁說明快遞的時效以及售后等問題，這樣可以預(yù)防糾紛的發(fā)生。

拼多多被投訴店鋪會有懲罰嗎：

我們在拼多多投訴商家后,商家一樣會受到處罰,比較輕的是會扣錢,在投訴解決前商家是拿不到錢的;嚴(yán)重的話會損害商家的聲譽,而在投訴積累到一定程度后,商家可能會面臨店鋪被關(guān)閉的可能。

經(jīng)過分析，我們能夠知道拼多多店鋪投訴了怎么辦，賣家可以根據(jù)以上操作去處理，減少投訴帶來的處罰，這樣店鋪后期的發(fā)展是會有很大影響的。

拼多多店鋪值錢么？怎么轉(zhuǎn)讓？

如果有人想要轉(zhuǎn)讓拼多多店鋪，那么大家也需要先去了解一下拼多多店鋪是不是值錢，另外也要清楚詳細(xì)的轉(zhuǎn)讓流程。

旗艦店的價錢會更貴，但是旗艦店的品牌是不可改動的。假如專賣店和專賣店有更好的品牌，他們也能夠賣個好價錢。此外，的價錢也遭到網(wǎng)店運營類別、信譽評級和動態(tài)評級的影響。

買家能夠依據(jù)本人的財務(wù)情況選擇購置。像這樣的網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓平臺上的拼多多網(wǎng)店的均勻價錢是幾萬元，以至更好的幾十萬元也是可能的。

但是，網(wǎng)店平臺上的網(wǎng)店價錢都是依據(jù)店鋪的實踐狀況來設(shè)定的?；谄脚_本身經(jīng)歷的定價系統(tǒng)不會讓賣家或買家多花一分錢。

怎么轉(zhuǎn)讓?

針對第一種私下交易的方式，大家可以請教一下第三方平臺，需要了解合同的一些相關(guān)細(xì)節(jié)，雙方同意后再簽訂合同，但是各位一定要注意合同的細(xì)節(jié)，只有當(dāng)雙方?jīng)]有疑問后才可確定成交。

而第二種轉(zhuǎn)讓是通過第三方平臺來轉(zhuǎn)讓，自然也有需要遵循的規(guī)則。

一、出售店鋪的商家：

1、找一家比較讓人信服的平臺去簽訂合同，同時要對拼多多店鋪做好估價，將店鋪的轉(zhuǎn)讓價格確定好;

2、平臺會曝光和推廣尋找拼多多店鋪的買家，店鋪要將交接店鋪的各種賬戶信息和資料準(zhǔn)備好，比如說營業(yè)執(zhí)照等，對于個人的拼多多店鋪是無法進行有效轉(zhuǎn)讓的;

3、跟賣家簽訂好了店鋪轉(zhuǎn)讓協(xié)議之后，第三方平臺會協(xié)助你，這樣就能夠辦理店鋪升級和轉(zhuǎn)讓的流程了。

二、購買店鋪的商家：

1、找到一家讓人信賴的平臺，然后去選擇自己想要類目的拼多多店鋪;

2、跟平臺簽合同，然后支付相對應(yīng)的轉(zhuǎn)讓費用給平臺;

3、平臺便會讓你與賣家簽訂店鋪轉(zhuǎn)讓協(xié)議，這是你能夠給辦理拼多多店鋪的賬號綁定工作了，此外店鋪轉(zhuǎn)讓流程的信息也需要接受。還要確定您能夠進行運營，并且擁有店鋪的所有經(jīng)營權(quán)，這樣才算結(jié)束。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。