京東O2O是什么?京東做O2O有什么優(yōu)勢(shì)?
2022-12-30 | 15:31 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:177
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廣義O2O是京東會(huì)去打造的一個(gè)方向,要基于對(duì)食品銷售打造O2O平臺(tái),舉個(gè)例子:如果在用戶家附近有一個(gè)超市,用戶在京東想買一箱啤酒,這箱啤酒如果從京東大貨倉出貨需要一天時(shí)間,如果這個(gè)超市在京東上把產(chǎn)品已經(jīng)列到上面,通用戶可以選擇所在地,這個(gè)貨很有可能是從那個(gè)超市出去的,總之這個(gè)訂單的完成在京東上,這個(gè)貨出庫和到用戶家的時(shí)間就是在半小時(shí)之內(nèi),這是京東想打造O2O的核心理念。
要清楚地解釋O2O模式是什么意思,有些困難,每個(gè)人都在摸索、探索,尚無法明確定義此模型。那么,每個(gè)人都能理解的京東o2o模型是什么?多數(shù)人普遍理解的京東的O2O模式是:京東的流量+便利店的“倉庫”。京東可以主要為線下便利店提供在線交通平臺(tái)。
京東O2O便利店負(fù)責(zé)商品,倉儲(chǔ)和分銷;京東的物流倉儲(chǔ)系統(tǒng)和會(huì)員系統(tǒng)連接到便利店,以便跟蹤便利店的商品并共享用戶。 雙方的收費(fèi)模式有點(diǎn)類似于京東開放平臺(tái)的入駐費(fèi)和銷售分成。但是,京東不在全國范圍內(nèi)。流量在內(nèi)部提供,并根據(jù)IP的訪問區(qū)域打開??陀^地說,與其他巨頭相比,京東的O2O布局有點(diǎn)晚,行動(dòng)范圍也大大縮小了。
京東的O2O業(yè)務(wù)目前在品類上重視的是其自營的3C家電,最依賴其物流和分銷能力。 京東O2O模型基于在線大數(shù)據(jù)分析,然后通過廣泛的離線實(shí)體店網(wǎng)絡(luò)和快速交付來補(bǔ)充其優(yōu)勢(shì)。您如何看待京東的O2O?京東的O2O運(yùn)營一直存在分歧。
京東的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在京東是自營物流,這就比其他的天貓上各個(gè)店負(fù)責(zé)的物流來的更快,讓用戶體驗(yàn)更好,更能認(rèn)可京東,積累了口碑。對(duì)京東更有信心。
從真假貨這一角度來講,京東雖說是號(hào)稱全是正品,但是也無法阻止有假貨的存在,面對(duì)假貨我們也防不勝防。不過,京東還有的優(yōu)勢(shì)就是自營產(chǎn)品的正品率要高于天貓。所以單從這一點(diǎn)來說京東的假貨還稍微好一點(diǎn)。京東一向以打造完美的用戶體驗(yàn)為優(yōu)勢(shì)。從用戶下單到最后的交易完成,以及售后問題,一條龍服務(wù),讓客戶盡可能的滿意。京東集團(tuán)大概打造了34個(gè)大的節(jié)點(diǎn),100多個(gè)具體流程動(dòng)作。
但是這樣的前提是能夠保證所有的流程不出問題,才真正滿足用戶的需求,得到更好的體驗(yàn)。為此,京東集團(tuán)對(duì)配送人員的要求及服務(wù)質(zhì)量也嚴(yán)格要求。在管理上也有一套完整的制度。決定用戶體驗(yàn)的核心因素:產(chǎn)品、價(jià)格、物流、服務(wù),這些京東都想的面面俱到。為用戶打造了完美的體驗(yàn)。
回過頭來總結(jié)一下,傳統(tǒng)電商是1.0,移動(dòng)叫電商2.0,O2O則是對(duì)原有商業(yè)模式的顛覆。京東把自己定位為互聯(lián)網(wǎng)零售商,突出零售屬性,有心態(tài)也有動(dòng)作去促成線上線下共贏,這值得贊揚(yáng)。京東能否做好,是否有心胸真正去幫助線下還有待后續(xù)觀察。京東在o2o這條道路上,還需要繼續(xù)尋找屬于自己的優(yōu)勢(shì)。
2022年11月16日,市場(chǎng)監(jiān)管總局對(duì)宿遷京東博海企業(yè)管理有限公司收購跨越速運(yùn)集團(tuán)有限公司股權(quán)未依法申報(bào)違法實(shí)施經(jīng)營者集中案作出行政處罰決定,現(xiàn)將行政處罰決定書予以公告。違反了《中華人民共和國反壟斷法》第二十一條,構(gòu)成未依法申報(bào)違法實(shí)施經(jīng)營者集中,評(píng)估認(rèn)為不具有排除、限制競(jìng)爭(zhēng)效果。市場(chǎng)監(jiān)管總局根據(jù)《中華人民共和國反壟斷法》第四十八條、四十九條作出行政處罰決定,對(duì)涉案企業(yè)分別處以50萬元罰款。
隨著反壟斷執(zhí)法的深入推進(jìn),企業(yè)經(jīng)營者集中申報(bào)意識(shí)不斷提高,主動(dòng)梳理和報(bào)告以前未依法申報(bào)違法實(shí)施的經(jīng)營者集中,并積極配合調(diào)查。本次公布的案件均為過去應(yīng)當(dāng)申報(bào)而未申報(bào)的交易,案件數(shù)量多、涉及企業(yè)廣泛、交易時(shí)間跨度較長。依法處理未依法申報(bào)案件,既能保障各類市場(chǎng)主體公平參與競(jìng)爭(zhēng),維護(hù)反壟斷法權(quán)威,不斷優(yōu)化公平、透明、可預(yù)期的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境;又能有效督促企業(yè)提升合規(guī)意識(shí)和能力,推動(dòng)企業(yè)和行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局
行政處罰決定書
國市監(jiān)處罰〔2021〕88號(hào)
當(dāng)事人:宿遷京東博海企業(yè)管理有限公司
住 所:江蘇省宿遷市宿豫區(qū)洪澤湖東路19號(hào)恒通大廈305室
根據(jù)《中華人民共和國反壟斷法》(以下簡稱《反壟斷法》)《經(jīng)營者集中審查暫行規(guī)定》,本機(jī)關(guān)于2022年3月11日對(duì)宿遷京東博海企業(yè)管理有限公司(以下簡稱京東博海)收購跨越速運(yùn)集團(tuán)有限公司(以下簡稱跨越速運(yùn))股權(quán)涉嫌未依法申報(bào)違法實(shí)施經(jīng)營者集中案進(jìn)行立案調(diào)查。
經(jīng)查,該案構(gòu)成未依法申報(bào)違法實(shí)施的經(jīng)營者集中,但不具有排除、限制競(jìng)爭(zhēng)的效果。本機(jī)關(guān)按照《中華人民共和國行政處罰法》(以下簡稱《行政處罰法》)的規(guī)定,向京東博海送達(dá)了《行政處罰告知書》,告知當(dāng)事人擬作出的行政處罰內(nèi)容及事實(shí)、理由、證據(jù),并告知當(dāng)事人依法享有的陳述、申辯和要求聽證的權(quán)利。京東博海在規(guī)定期限內(nèi)沒有提出陳述、申辯意見或要求舉行聽證。本案現(xiàn)已調(diào)查、審理終結(jié)。
一、基本情況
(一)交易方。
收購方:京東博海。2022年于江蘇省宿遷市注冊(cè)成立,是京東物流股份有限公司(以下簡稱京東物流)下屬戰(zhàn)略投資平臺(tái),最終控制人是京東集團(tuán)股份有限公司(以下簡稱京東集團(tuán))。京東物流于2012年在開曼群島注冊(cè)成立(略)。2022年京東博海全球營業(yè)額約為(略)人民幣(幣種下同),中國境內(nèi)營業(yè)額約為(略)。
被收購方:跨越速運(yùn)。2007年于深圳市注冊(cè)成立,最終控制人是(略),主要提供快運(yùn)服務(wù)。2022年跨越速運(yùn)全球和中國境內(nèi)營業(yè)額均為(略)。
(二)交易概況。
本交易系股權(quán)收購。2022年8月12日,京東博海與(略)、跨越速運(yùn)等簽署了《關(guān)于跨越速運(yùn)集團(tuán)有限公司之股權(quán)轉(zhuǎn)讓及增資協(xié)議》,京東博海收購跨越速運(yùn)55.1%股權(quán)。2022年8月13日,跨越速運(yùn)完成股權(quán)變更登記。
二、違法事實(shí)及理由
(一)本案構(gòu)成未依法申報(bào)違法實(shí)施的經(jīng)營者集中。
根據(jù)《反壟斷法》第二十條規(guī)定“經(jīng)營者集中是指下列情形:(一)經(jīng)營者合并;(二)經(jīng)營者通過取得股權(quán)或者資產(chǎn)的方式取得對(duì)其他經(jīng)營者的控制權(quán);(三)經(jīng)營者通過合同等方式取得對(duì)其他經(jīng)營者的控制權(quán)或者能夠?qū)ζ渌?jīng)營者施加決定性影響”。2022年8月,京東博海收購跨越速運(yùn)55.1%股權(quán),取得控制權(quán),屬于《反壟斷法》第二十條規(guī)定的經(jīng)營者集中。
2022年京東博海全球營業(yè)額約為(略),中國境內(nèi)營業(yè)額約為(略);跨越速運(yùn)全球和中國境內(nèi)營業(yè)額均為(略),達(dá)到《國務(wù)院關(guān)于經(jīng)營者集中申報(bào)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定》第三條規(guī)定的申報(bào)標(biāo)準(zhǔn),屬于應(yīng)當(dāng)申報(bào)的情形。
根據(jù)《反壟斷法》第二十一條規(guī)定“經(jīng)營者集中達(dá)到國務(wù)院規(guī)定的申報(bào)標(biāo)準(zhǔn)的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)事先向國務(wù)院反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)申報(bào),未申報(bào)的不得實(shí)施集中”。2022年8月13日,跨越速運(yùn)完成股權(quán)變更登記,在此之前未依法申報(bào),違反《反壟斷法》第二十一條,構(gòu)成未依法申報(bào)違法實(shí)施的經(jīng)營者集中。
(二)本案不具有排除、限制競(jìng)爭(zhēng)的效果。
本機(jī)關(guān)就京東博海收購跨越速運(yùn)股權(quán)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的影響進(jìn)行了評(píng)估,評(píng)估認(rèn)為,該項(xiàng)經(jīng)營者集中不會(huì)產(chǎn)生排除、限制競(jìng)爭(zhēng)的效果。
三、行政處罰依據(jù)和決定
《反壟斷法》第四十八條規(guī)定“經(jīng)營者違反本法規(guī)定實(shí)施集中的,由國務(wù)院反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)責(zé)令停止實(shí)施集中、限期處分股份或者資產(chǎn)、限期轉(zhuǎn)讓營業(yè)以及采取其他必要措施恢復(fù)到集中前的狀態(tài),可以處五十萬元以下的罰款”?!斗磯艛喾ā返谒氖艞l規(guī)定“對(duì)本法第四十六條、第四十七條、第四十八條規(guī)定的罰款,反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)確定具體罰款數(shù)額時(shí),應(yīng)當(dāng)考慮違法行為的性質(zhì)、程度和持續(xù)的時(shí)間等因素”。
根據(jù)上述規(guī)定,基于調(diào)查情況和評(píng)估結(jié)論,本機(jī)關(guān)給予京東博海50萬元罰款的行政處罰。
《行政處罰法》第六十七條規(guī)定“作出罰款決定的行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)與收繳罰款的機(jī)構(gòu)分離。除依照本法第六十八條、第六十九條的規(guī)定當(dāng)場(chǎng)收繳的罰款外,作出行政處罰決定的行政機(jī)關(guān)及其執(zhí)法人員不得自行收繳罰款。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)自收到行政處罰決定書之日起十五日內(nèi),到指定的銀行或者通過電子支付系統(tǒng)繳納罰款。銀行應(yīng)當(dāng)收受罰款,并將罰款直接上繳國庫”。
當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)自收到本行政處罰決定書之日起十五日內(nèi),攜繳款碼到15家中央財(cái)政非稅收入收繳代理銀行(工、農(nóng)、中、建、交、中信、光大、招商、郵儲(chǔ)、華夏、平安、興業(yè)、民生、廣發(fā)、浙商)任一銀行網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)上銀行繳納罰款。繳款碼:京東博海0000002102114797。
當(dāng)事人如對(duì)上述行政處罰決定不服,可以自收到本行政處罰決定書之日起六十日內(nèi),向國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局申請(qǐng)行政復(fù)議;或者自收到本行政處罰決定書之日起六個(gè)月內(nèi),依法向人民法院提起行政訴訟。行政復(fù)議或者行政訴訟期間,本行政處罰決定不停止執(zhí)行。
市場(chǎng)監(jiān)管總局
2022年11月16日
2022年8月14日,京東集團(tuán)-SW(09618)發(fā)布公告,公司于2022年8月已訂立最終協(xié)議,公司子公司將收購于中國專門從事“限時(shí)速運(yùn)服務(wù)”的知名現(xiàn)代化綜合速運(yùn)企業(yè)跨越速運(yùn)集團(tuán)有限公司的控股權(quán)益,收購以總對(duì)價(jià)人民幣30億元收購跨越速運(yùn)現(xiàn)時(shí)股份及認(rèn)購跨越速運(yùn)已發(fā)行新股份進(jìn)行,惟須遵守慣常完成條件;該交易已經(jīng)完成。
2022年11月18日,在國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局辦公大樓,國家反壟斷局正式掛牌。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越發(fā)展,公平競(jìng)爭(zhēng)就越重要。當(dāng)前我國市場(chǎng)主體總量已突破1.5億戶,強(qiáng)化反壟斷和防止資本無序擴(kuò)張,對(duì)建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)體系、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、促進(jìn)共同富裕、實(shí)現(xiàn)高水平對(duì)外開放的重要意義更加凸顯。
時(shí)隔三年后,國家反壟斷局的成立,體現(xiàn)了國家對(duì)反壟斷體制機(jī)制的進(jìn)一步完善,將充實(shí)反壟斷監(jiān)管力量,切實(shí)規(guī)范市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為,促進(jìn)建設(shè)強(qiáng)大國內(nèi)市場(chǎng),為各類市場(chǎng)主體投資興業(yè)、規(guī)范健康發(fā)展?fàn)I造公平、透明、可預(yù)期的良好競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
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