淘寶有流量,為什么就是沒有轉(zhuǎn)化?
2022-12-30|16:58|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:38
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有流量,就是沒有轉(zhuǎn)化。首先,你要站在買家的角度去考慮,是什么因素導(dǎo)致不下單,肯定都是有原因的,如果你站在買家的角度,你會不會去買這件商品,有什么不足之處,這都是會導(dǎo)致不下單的因素。不要用商家思維,要用買家思維去考慮問題。
找出不足地方,去優(yōu)化,提高轉(zhuǎn)化率。該怎么去提高轉(zhuǎn)化率?我從六個方面來告訴大家。
第一點:主圖差異化
現(xiàn)在的主圖的作用相比以前,手機(jī)端的時代更重要。
現(xiàn)如今購買產(chǎn)品都是基本上是在手機(jī)端下單的,因此現(xiàn)在的主圖除了要點擊率高,還要承擔(dān)提升轉(zhuǎn)化率的任務(wù),因此這個時候,你就應(yīng)該把消費者的痛點解決方案,在主圖上面展現(xiàn)出來,方便客戶的快速決斷。
第二點:看同行的評價和采集問大家
我覺得對于賣點的提煉來說,說得再好也沒有說到客戶心里重要,所以沒事多看看同行的評價分析和自己的評價,時刻了解客戶的需求,讓自己的轉(zhuǎn)化率高一點在高一點,只有從根本上去真正解決客戶的問題,才能更好的去做好淘寶,而想真正了解客戶評價無疑是最好的途徑了
第三點:淘寶問大家分析,為什么要做好問大家?這個你一定要知道!
因為現(xiàn)在S單的店鋪或多或少都會做評價,說服力自然也不強(qiáng),問大家可以通過買家與買家進(jìn)行交流,分析準(zhǔn)賣家核心關(guān)注點,真實性會更好。而且有些時候問大家?guī)淼霓D(zhuǎn)化率要比詳情頁還要高。
第四點:設(shè)置優(yōu)惠券,讓客戶感覺能占到便宜
你想呀,我們領(lǐng)券,就會想花掉,不花掉不就浪費了嘛,特別是大額的優(yōu)惠券。系統(tǒng)會給的優(yōu)惠券有固定的展示位,自己做圖片去展示顯眼,醒目,金額大,吸引買家點擊領(lǐng)取。
第五點:詳情頁優(yōu)化
圖片是不能反映產(chǎn)品的真實情況的,因為在拍攝時沒有參照物,買家不能準(zhǔn)確地判斷產(chǎn)品的大小、材質(zhì)等等。屬性欄部分只能展示一部分產(chǎn)品參數(shù),所以我們要在詳情頁里更加詳細(xì)地說明產(chǎn)品的屬性及注意事項。如果是服裝類,一定要標(biāo)注模特的信息,給買家一個參考,這樣更容易使買家判斷買哪個尺碼,退換貨的比例也會降低。色差方面也是一樣的操作。
第六點:客服的響應(yīng)速度,回應(yīng)技巧
關(guān)于客服的重要性我感覺大家也都可以明白,因為和顧客溝通的就是客服,如果你的服務(wù)態(tài)度不好,差評就不用說了,這個直接影響,其次就是就算有時候產(chǎn)品或許有一點瑕疵,但是如果你的客服比較會說服務(wù)比較好,大家也都可以理解,減少差評
每一種不同的產(chǎn)品提高轉(zhuǎn)化率的思維都是不一樣的,雖然類目不同,但分析和方法相結(jié)合,根據(jù)店鋪和產(chǎn)品的實際情況,揚(yáng)長避短,在不打價格戰(zhàn)的情況下一樣能夠提高轉(zhuǎn)化率。
以上內(nèi)容就是小編為大家整理的關(guān)于淘寶怎么去提升轉(zhuǎn)化率的方法了。
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