快遞在路上可以退貨嗎?運費怎么辦?

不知道還有沒有不了解退換貨運費應該是賣家承擔還是買家承擔的朋友？也不知道你們會不會經(jīng)常從身邊朋友那里聽到：反正也不貴，算了吧！不退了、就當買個教訓咯。或許還有不太熟悉退貨流程的朋友哦，那么快遞在路上可以退貨嗎?運費怎么辦?下面小編帶大家來看一下。

如果在淘寶上買的東西已經(jīng)發(fā)貨在路上，可以退貨嗎

1、拒收快遞
2、進入淘寶后找到【已買到的寶貝】然后找到要退貨的商品上點擊【退款/退貨】。
3、輸入退貨原因：協(xié)商一致退款，再說明一下。最后【提交申請】。
4、等待賣家處理，如果賣家同意就會直接把貨款退到你的支付寶賬號里。
5、賣家確認退款后，錢會打到支付寶賬號里了。
6、給賣家的退款態(tài)度可以評價一下。

涉及到退換貨我們首先看看有沒有購買運費險，這樣可分為沒有運費險的商品退換貨和有運費險的商品退換貨。

1、沒有運費險的商品，一般會根據(jù)“誰過錯，誰承擔”的原則處理，但買賣雙方協(xié)商一致的除外，即：如因買家個人不喜歡等原因?qū)е碌耐藫Q貨，運費由買家承擔；若因為商品原因或者是賣家承諾未履行而導致的退換貨，則運費需要賣家承擔。

2、有運費險的商品，退貨和換貨運費賣家和買家都不用承擔的，則由保險公司賠付。保險公司賠付一定要注意這幾點：

（1）賠付期限：自賣家發(fā)貨之日起至買家確認收貨（包括系統(tǒng)超時確認收貨）或交易關閉之時止，以時間先后順序較早發(fā)生者為準。

（2）理賠流程：賣家同意買家的退貨退款或換貨申請后，買家應確認退貨物流信息準確并先行支付退貨運費。賣家確認收到退貨（非菜鳥上門取件模式下，系統(tǒng)可能需待交易結束方可確定賣家是否確認收到退貨）后，系統(tǒng)會自動發(fā)起理賠申請。保險公司會在72小時內(nèi)進行理賠審核處理，審核通過后，賠付金額將支付至買家支付寶賬戶。若買家選擇由第三方墊付退貨運費，則保險公司可按照買家與第三方的約定將理賠款賠付給該第三方。

（3）理賠標準：退貨運費險賠付額度是系統(tǒng)根據(jù)買賣雙方之間的地址距離來計算的，具體以保單頁展示的賠付額度為準。那怎樣查看保單頁面的賠付額度呢？

我們打開淘寶App，點擊右下角的“我的淘寶”點擊紅色箭頭所指的查看所有訂單，如果未確認收貨的話，點擊待收貨。

點擊紅色箭頭所指的查看所有訂單

然后我們找到要退換貨的的商品，點擊商品，找到紅色箭頭所指的“運費險”，并且點擊。

點擊箭頭所指的“運費險”

打開后，就可以看到自己的賠付額度了。

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