淘寶資金凍結(jié)15天是怎么回事?如何快速解凍?
2022-03-15|16:08|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:1018
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新晉淘寶商家對于淘寶直接凍結(jié)其實(shí)有很多的疑問,比如資金凍結(jié)15天是怎么回事?為何會(huì)凍結(jié)這么長的時(shí)間?接下來,我們就來講下關(guān)于淘寶資金凍結(jié)的內(nèi)容,想知道的商家不妨跟著我們來看下。
如何快速解凍?
關(guān)于資金凍結(jié)這么長時(shí)間,極有可能是你開通了賬期保障,這樣就會(huì)把本該早到賬的錢,做了延期,還有種可能是因?yàn)橘~號(hào)本身存在風(fēng)險(xiǎn)或者是違規(guī)也會(huì)導(dǎo)致被強(qiáng)制凍結(jié),這個(gè)就看句的情況了,那如果是開了訂單險(xiǎn)的朋友,我們就來說下關(guān)閉的方法。
點(diǎn)擊后臺(tái)里的客戶服務(wù)選項(xiàng),接著點(diǎn)消保服務(wù)選項(xiàng)。在新的頁面中我們可以看到賬期保障這一功能,然后點(diǎn)擊關(guān)閉此功能就可以了。
但是這里要注意的是,開通服務(wù)之后,交易成功的貨款將會(huì)在支付寶不可用余額中保留15天,如果是關(guān)閉了保障服務(wù),并且是在買家簽收快遞時(shí)就手動(dòng)確認(rèn)收貨了,那么交易的貨款就會(huì)直接打入到余額中,這樣是不需要商家們等待的。
如果是沒有發(fā)貨,15天過后錢是不會(huì)打到支付寶里的,這點(diǎn)請大家放心,不必過于擔(dān)憂。
賬期延長能取消嗎?是可以取消的,賬號(hào)存在資金往來異常、登錄異常等風(fēng)險(xiǎn),為保障平臺(tái)交易安全與秩序,對賬戶執(zhí)行監(jiān)管處理,同時(shí)在途訂單賬期延長30天,自處罰之日起45天后永久凍結(jié)賬戶處理。
關(guān)于是否可以申訴:基于賬戶存在高風(fēng)險(xiǎn),故本處罰不支持申訴,賬戶將在處罰后的45天后永久凍結(jié)。若需要購物的,請重新注冊賬號(hào),并注意交易規(guī)范。
所以,大家也要看下你的賬號(hào)安全度,如果不是因?yàn)橛唵坞U(xiǎn)的問題,就去查下其他的原因,只有找到根源才能夠解決這個(gè)事情,因?yàn)橛行┥碳也恢绬栴}所在,所以,就關(guān)閉了店鋪,但實(shí)際上沒有任何用,這個(gè)問題依然存在,因此,建議大家先去檢測下原因。
如果找不到可以咨詢下淘寶客服來幫忙解決這個(gè)問題,相信很快就會(huì)有答案了。
淘寶資金凍結(jié)的如果是15天,通常是因?yàn)殚_了訂單險(xiǎn)的原因當(dāng)然也不排除有可能是違規(guī)或者是賬號(hào)不安全的問題存在,這時(shí)候如果開了訂單險(xiǎn)建議先去關(guān)閉,如果還是沒有解決,那就去咨詢下平臺(tái)的工作人員來處理下。
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