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    拼多多店鋪管理在哪里找?有哪些功能呢?

    2022-12-30|16:47|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:82

    拼多多商城的商家數(shù)量日益增多,很多創(chuàng)業(yè)者都系那個(gè)進(jìn)入拼多多做一番事業(yè)。商家入駐拼多多之后需要對(duì)店鋪進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理,必須要熟悉各項(xiàng)功能操作。那么拼多多的店鋪管理在哪里呢?

    拼多多店鋪管理在哪里?有哪些功能呢?

    拼多多店鋪管理在哪里找?

    首先下載并打開拼多多商家版,登錄賣家賬號(hào)之后就可以對(duì)店鋪進(jìn)行管理。如果是在電腦端操作的,打開拼多多的后臺(tái),然后登錄拼多多的后臺(tái),進(jìn)入拼多多后臺(tái)之后。點(diǎn)擊商品管理→發(fā)布新商品→點(diǎn)擊創(chuàng)建商品,就可以操作店鋪了。

    有哪些功能呢?

    1、登陸網(wǎng)頁(yè)版的拼多多商家后臺(tái),可以看到后臺(tái)有11個(gè)分類管理,分別是發(fā)貨管理,售后管理,商品管理,店鋪營(yíng)銷,數(shù)據(jù)中心,賬戶資金,多多客服,多多進(jìn)寶,推廣中心,店鋪管理,服務(wù)市場(chǎng),如下圖所示;

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    2、訂單查詢功能在發(fā)貨管理里面,訂單查詢功能分為,近3個(gè)月訂單查詢和3個(gè)月前訂單查詢,查詢功能非常強(qiáng)大,還可以批量導(dǎo)出和生成報(bào)表,如下圖所示;

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    3、拼多多商家后臺(tái)上方的導(dǎo)航有客服平臺(tái),點(diǎn)擊會(huì)彈出一個(gè)聊天功能的窗口,主要功能是接待買家的售前對(duì)話,如下圖所示;

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    4、數(shù)據(jù)中心的經(jīng)營(yíng)總覽可以查看交易數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)和服務(wù)數(shù)據(jù),并且拼多多平臺(tái)還會(huì)根據(jù)你的經(jīng)營(yíng)情況給出優(yōu)化建議,如下圖所示;

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    5、拼多多的評(píng)價(jià)管理可以查看到店鋪近90天動(dòng)態(tài)評(píng)分,以及來(lái)自客戶評(píng)價(jià),可以隨時(shí)跟蹤訂單狀態(tài),如下圖所示;

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    6、拼多多的店鋪保證金與店鋪類目有關(guān),不同的店鋪分類需要繳納的保證金也是不同的,如下圖所示;

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    7、左側(cè)菜單欄里面有個(gè)賬戶提現(xiàn),點(diǎn)開可以看到帳號(hào)里面的余額情況。提現(xiàn)到銀行卡里面需要自己進(jìn)行設(shè)置,設(shè)置成功后,金額會(huì)直接提現(xiàn)到在自己設(shè)定好的卡里面,如下圖所示。

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    拼多多商家的后臺(tái)功能還是比較強(qiáng)大的,想要全部熟悉還是要花時(shí)間和精力的。有些功能可以幫助賣家更好的運(yùn)營(yíng)店鋪,節(jié)省不少的時(shí)間,通過(guò)快捷設(shè)置幫助賣家更好的服務(wù),有助于提高店鋪的回復(fù)率。


    拼多多商品體檢——商品的專屬醫(yī)生

    商品體檢——商品的專屬醫(yī)生

    作者:念香更新:2018-11-16

    課程簡(jiǎn)介:為什么自己老是收到商品違規(guī)處罰而人家都沒(méi)事,那是因?yàn)閯e人都在用商品體檢診斷商品,而你還沒(méi)有開始?快來(lái)了解商品體檢功能,讓你擁有自己的“專屬醫(yī)生”。

    商品體檢是平臺(tái)新推出的一個(gè)產(chǎn)品,它幫助商家檢查商品,發(fā)現(xiàn)商品潛在問(wèn)題,為商家提供了優(yōu)化方向。讓商品更健康,經(jīng)營(yíng)更安全。

    商品體檢功能目前只能體檢以下三個(gè)問(wèn)題,建議商家針對(duì)商品進(jìn)行自檢自查。

    (1)分類選擇錯(cuò)誤:商品分類與商品本身不匹配;

    (2)標(biāo)題超過(guò)30字:標(biāo)題超過(guò)30個(gè)中文(60個(gè)字符);

    (3)sku低價(jià)引流:濫用sku涉嫌低價(jià)引流的作弊行為。


    一 商品體檢操作說(shuō)明

    1.    進(jìn)入【商家管理后臺(tái)】-【商品管理】-【商品體檢】,點(diǎn)擊“商品體檢”按鈕,立即對(duì)店鋪內(nèi)的商品診斷是否有問(wèn)題。

    拼多多商品體檢——商品的專屬醫(yī)生


    2.    體檢結(jié)果會(huì)顯示商品可能存在的問(wèn)題和原因,商家點(diǎn)擊“修改”按鈕參考體檢報(bào)告立即對(duì)商品進(jìn)行優(yōu)化。

    拼多多商品體檢——商品的專屬醫(yī)生拼多多商品體檢——商品的專屬醫(yī)生

    l  體檢結(jié)果是“分類選擇錯(cuò)誤”時(shí),建議商家優(yōu)化商品類目,參照《拼多多濫發(fā)信息處理規(guī)則》

    l  體檢結(jié)果是“標(biāo)題超過(guò)30字”時(shí),建議商家優(yōu)化商品標(biāo)題,精簡(jiǎn)至30個(gè)字以內(nèi)。

    l  體檢結(jié)果是“濫用sku涉嫌低價(jià)引流的作弊行為”時(shí),建議商家規(guī)范發(fā)布商品。參照《拼多多濫發(fā)信息處理規(guī)則解讀之SKU違規(guī)》。

    以上優(yōu)化方向可參考多多大學(xué)指導(dǎo)課程。

     

    商品體檢的結(jié)果由算法提供,體檢結(jié)果僅供參考,商家仍需根據(jù)平臺(tái)相關(guān)規(guī)則及系統(tǒng)反饋的修改意見(jiàn),開展自檢自查。

     

    二 常見(jiàn)問(wèn)題

    1.商品體檢在哪里呀?

    答:親,商品體檢在商家管理后臺(tái)—商品管理→商品體檢。

    2為什么我不能體檢呢?

    答:親,請(qǐng)您參考頁(yè)面提示哦。不能體檢的商家有兩種原因:店鋪上架商品數(shù)為0;店鋪上架商品數(shù)過(guò)多。

    3為什么我今天不能再體檢一次?

    答:親,商品體檢每天只能體檢一次喲~

    4我覺(jué)得我的XX沒(méi)有問(wèn)題啊,為什么被檢測(cè)出來(lái)了?

    答:親,體檢結(jié)果僅供參考,您仍需根據(jù)平臺(tái)相關(guān)規(guī)則及系統(tǒng)反饋的修改意見(jiàn),開展自檢自查。

    5 剛剛優(yōu)化的商品為什么還讓我優(yōu)化?

    答:親,當(dāng)天體檢之后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的商品,優(yōu)化后當(dāng)天會(huì)一直在體檢報(bào)告中,第二天體檢如果沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就不會(huì)在待優(yōu)化當(dāng)中。

    6 優(yōu)化之后是立即生效的嗎?

    答:親,商品編輯不是立即生效的,需要審核2個(gè)工作日。

    7 商品體檢的商品是針對(duì)所有的商品嗎?

    答:親,商品體檢只針對(duì)店鋪上架狀態(tài)的商品。

    8 商品體檢中的商品已經(jīng)多次優(yōu)化了,為什么還是被體檢出有問(wèn)題?

    答:親,商品體檢的結(jié)果僅供參考,建議您再對(duì)商品進(jìn)行自檢自查,如果核實(shí)商品無(wú)問(wèn)題,可以不對(duì)商品進(jìn)行修改。

    9 每天商品體檢都沒(méi)有問(wèn)題,為什么商品還被會(huì)處罰?

    答:親,目前體檢中心只能體檢出分類錯(cuò)誤、標(biāo)題超過(guò)30個(gè)字和SKU作弊三種問(wèn)題類型,所以未體檢出問(wèn)題不代表商品不存在其他違規(guī)行為,建議商家參照《拼多多商品及信息發(fā)布通則》對(duì)自己的商品自檢自查。

    10  體檢結(jié)果沒(méi)有問(wèn)題的商品為什么被抽檢下架了?

    答:親,商品體檢的結(jié)果是由算法提供,體檢結(jié)果僅供參考,不代表您的商品一定不存在問(wèn)題,建議您對(duì)自己的商品自檢自查哦。




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