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    劉強(qiáng)東卸任京東集團(tuán)CEO怎么回事?是真的嗎?

    2022-12-30 | 16:50 | 發(fā)布在分類 / 跨境開店 | 閱讀:86

    4月7日早間消息,據(jù)36氪報(bào)道,京東宣布劉強(qiáng)東將不再兼任京東集團(tuán)CEO一職,京東集團(tuán)總裁徐雷升任。

    劉強(qiáng)東此次卸任也意味著其將進(jìn)一步遠(yuǎn)離一線日常業(yè)務(wù),聚焦長(zhǎng)期戰(zhàn)略。不過,劉強(qiáng)東仍將繼續(xù)擔(dān)任京東董事局主席一職。

    根據(jù)公告,徐雷后續(xù)將負(fù)責(zé)京東集團(tuán)各日常運(yùn)營(yíng),繼續(xù)向劉強(qiáng)東匯報(bào),而劉強(qiáng)東將把更多精力投入到長(zhǎng)期戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、重大戰(zhàn)略決策部署、年輕領(lǐng)軍人才培養(yǎng)和鄉(xiāng)村振興事業(yè)中。

    京東最大管理層調(diào)整:劉強(qiáng)東宣布卸任集團(tuán)CEO,進(jìn)一步遠(yuǎn)離一線日常業(yè)務(wù),總裁徐雷接任

    據(jù)接近京東高層人士透露,在卸任京東集團(tuán)CEO后,劉強(qiáng)東仍會(huì)參與京東每月SEC(戰(zhàn)略執(zhí)行委員會(huì))會(huì)議、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等,不會(huì)徹底遠(yuǎn)離公司業(yè)務(wù)。

    據(jù)了解,2022年,京東集團(tuán)營(yíng)業(yè)收入已近萬億,有40多萬名員工。目前,京東集團(tuán)80后管理者占比已達(dá)到91%,正在成為京東集團(tuán)的中堅(jiān)力量。

    京東方面表示,徐雷是在京東成長(zhǎng)起來的代表性領(lǐng)軍人才,自接任京東集團(tuán)總裁以來,對(duì)于各業(yè)務(wù)板塊的日常運(yùn)營(yíng)和協(xié)同發(fā)展做出了突出的貢獻(xiàn)。與此同時(shí),經(jīng)過三年多的運(yùn)轉(zhuǎn),由各業(yè)務(wù)板塊、職能體系負(fù)責(zé)人組成的戰(zhàn)略執(zhí)行委員會(huì)(SEC)和集團(tuán)幾十位一線業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人組成的戰(zhàn)略決策委員會(huì)(SDC)已經(jīng)形成了良好的集體決策和快速響應(yīng)機(jī)制。

    隨著徐雷上位,京東集團(tuán)的組織架構(gòu)調(diào)整完畢,京東整體的凝聚力和戰(zhàn)斗力將會(huì)再次得到加強(qiáng)。

    這不是劉強(qiáng)東第一次“放權(quán)”

    2022年9月6日,京東集團(tuán)宣布了人事變動(dòng):京東零售CEO徐雷升任京東集團(tuán)總裁,向劉強(qiáng)東匯報(bào);京東健康CEO辛利軍出任京東零售CEO;京東健康醫(yī)藥部負(fù)責(zé)人金恩林出任京東健康CEO;原物流 CEO 王振輝辭任,由集團(tuán)原CHO(首席人才官)余睿接任。

    這次調(diào)整涉及了京東集團(tuán)最重要的四塊業(yè)務(wù)——零售、物流、科技、健康,連帶這四大子集團(tuán)的四位CEO也全部調(diào)整了。

    經(jīng)過去年這次晉升,徐雷徹底坐穩(wěn)了京東二號(hào)位的位置。

    當(dāng)時(shí)業(yè)內(nèi)分析人士表示,雖然公告中并未明確指出,但是各個(gè)業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)人很有可能將從向劉強(qiáng)東匯報(bào)工作轉(zhuǎn)向徐雷匯報(bào)工作。

    從徐雷的履歷上來看,徐雷在京東內(nèi)部也是歷經(jīng)沉浮,但與京東的高速發(fā)展契合度也非常高。

    來到京東之前,他曾在聯(lián)想集團(tuán)負(fù)責(zé)過聯(lián)想集團(tuán)品牌及各產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣工作;2002年-2007年在好耶廣告歷任銷售總監(jiān)、客戶部執(zhí)行總監(jiān)、副總經(jīng)理、北京公司總經(jīng)理等職務(wù)。

    2007年徐雷在京東投資人徐新引薦下?lián)瘟司〇|商城市場(chǎng)營(yíng)銷顧問,隨后加入京東,任京東商城營(yíng)銷副總裁等職務(wù),2011年徐雷從京東離職后加盟鞋王百麗,在其控股的B2C網(wǎng)站優(yōu)購(gòu)網(wǎng)上鞋城任職CMO。

    2013年2月,徐雷重返京東商城任職高級(jí)副總裁,全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷工作,2016年中,擔(dān)任京東集團(tuán)高級(jí)副總裁,2022年4月,擔(dān)任京東集團(tuán)CMO,向劉強(qiáng)東生匯報(bào),而這是京東首次在內(nèi)部實(shí)施輪值CEO制度。

    2022年7月,徐雷擔(dān)任京東零售CEO。

    知名電商分析師李成東曾在一篇文章中說道,劉強(qiáng)東選擇徐雷接手京東集團(tuán)最核心的業(yè)務(wù),主要是因?yàn)樾炖鬃盥斆鳌K腥?,情商高,擅長(zhǎng)處理錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系,在高管會(huì)上,徐雷是極少數(shù)能夠敢和劉強(qiáng)東直言不諱的高管;格局高,不只是營(yíng)銷做得好,還懂得與采銷市場(chǎng)和物流各部門協(xié)同作戰(zhàn),而不只是考慮自己部門利益;管理水平高,思路清晰,他的手下沒有不服他的。這三個(gè)能力現(xiàn)在也帶領(lǐng)著徐雷走向了京東領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的最核心地帶。

    在往年的京東商城年會(huì)上,主講人都是劉強(qiáng)東。2022年開始,徐雷成為了主講人,坊間紛紛表示徐雷應(yīng)該是京東“二號(hào)位”。

    此后徐雷在京東的各項(xiàng)重大活動(dòng)中越來越突出。

    例如京東赴香港上市、京東健康和京東物流的上市,徐雷都是C位,而劉強(qiáng)東都沒出席;徐雷在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上也成為主要發(fā)言人;618等重大活動(dòng)中,徐雷在近兩年也成為京東的發(fā)言人。

    而作為京東零售CEO的徐雷業(yè)績(jī)也非常突出。2022年的第一、第二季度,京東營(yíng)收分別同比增長(zhǎng)了39%和26.2%,關(guān)于活躍用戶數(shù)方面,截至2022年3月31日,京東年度活躍用戶達(dá)4.998億,一年凈增了1.12億。在徐雷的領(lǐng)導(dǎo)下,京東零售業(yè)務(wù)也連續(xù)三年保持了明顯增長(zhǎng)。

    劉強(qiáng)東隱身的這三年

    如今,互聯(lián)網(wǎng)大廠的創(chuàng)始人們紛紛離開了一線,劉強(qiáng)東也在陸續(xù)從一線管理角色退下來。

    除了劉強(qiáng)東之外,馬云和黃崢這兩大電商創(chuàng)始人也都早已退位。

    2022年,55歲的馬云宣布退休,阿里巴巴迎來了張勇的時(shí)代。相比之下,張勇比馬云更踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn),他接班之后阿里依舊在穩(wěn)步發(fā)展。2022年7月份,才41歲的黃崢也辭去了拼多多CEO一職,自己轉(zhuǎn)身投入到了食品科學(xué)和生命科學(xué)的研究當(dāng)中,把拼多多交給了陳磊。

    近幾年來,劉強(qiáng)東漸漸“消失”在媒體和公眾視野中,這其中也不斷釋放出放權(quán)的信號(hào)。

    京東最大管理層調(diào)整:劉強(qiáng)東宣布卸任集團(tuán)CEO,進(jìn)一步遠(yuǎn)離一線日常業(yè)務(wù),總裁徐雷接任

    2022年底,劉強(qiáng)東簽發(fā)《京東商城組織架構(gòu)調(diào)整的公告》,多個(gè)事業(yè)群負(fù)責(zé)人直接向時(shí)任京東集團(tuán)CMO、京東商城輪值CEO徐雷匯報(bào)。

    后來這3年,劉強(qiáng)東開始陸續(xù)辭去在京東系公司的職務(wù)。

    據(jù)媒體報(bào)道,2022年劉強(qiáng)東卸任法定代表人、董事長(zhǎng)或其他高級(jí)管理職務(wù)的公司達(dá)到50多家,其中包括京東運(yùn)營(yíng)主體北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司、京東物流、京東云計(jì)算等。

    天眼查數(shù)據(jù)顯示,劉強(qiáng)東迄今退出公司近300家。

    可以說,曾經(jīng)喜歡拋頭露面的劉強(qiáng)東,缺席了國(guó)內(nèi)外一切重大活動(dòng)。就連2022年6月18日京東在港二次上市,他也沒有露面。

    除了給京東的“兄弟們”寫內(nèi)部信,劉強(qiáng)東從未對(duì)外發(fā)聲。

    2022年,劉強(qiáng)東在一封給京東快遞員的內(nèi)部信中提到,為了讓京東物流走出巨額虧損的局面,他主張打破大鍋飯,取消快遞員底薪和調(diào)低五險(xiǎn)一金比例,號(hào)召配送員多攬件。

    而2022年春節(jié)的致員工信,是自2022年12月以來,以劉強(qiáng)東為主角的文章唯一一次出現(xiàn)在“京東黑板報(bào)”公眾號(hào)上。

    2022年9月,徐雷升任京東集團(tuán)總裁,負(fù)責(zé)各業(yè)務(wù)板塊的日常運(yùn)營(yíng)和協(xié)同發(fā)展,成為真正的二把手。

    2022年12月23日,騰訊宣布對(duì)京東的持股比例從17%降至2.3%,騰訊總裁劉熾平辭任京東董事。京東官網(wǎng)顯示,目前董事會(huì)成員共有五位,除劉強(qiáng)東外,其他四位均為獨(dú)立董事。騰訊減持后,劉強(qiáng)東成為京東第一大股東。

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    此外,劉強(qiáng)東對(duì)京東依然有掌控權(quán)。

    2022年4月,京東在港交所提交的文件顯示了京東的最新股權(quán)情況。其中,劉強(qiáng)東持股4.345億股普通股,占股13.9%,占總投票權(quán)的76.9%。其他京東高管徐雷、許冉、張雱持股低于普通流通股的1%。本次捐贈(zèng)后,劉強(qiáng)東所持股份縮減至3.6億股,所持股份仍然高于沃爾瑪,同時(shí)投票權(quán)依然占主導(dǎo)地位。

    也就是說,京東整體發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)定位,依然由劉強(qiáng)東把控。


    如何做好京東店鋪(京東店鋪基礎(chǔ)優(yōu)化方法)

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    1、盲目投放推廣,導(dǎo)致流量和花錢不成正比,造成嚴(yán)重虧損;

    2、產(chǎn)品沒有合理的規(guī)劃,隨意的堆放在后臺(tái)和倉庫,導(dǎo)致庫存積壓;

    3、產(chǎn)品定位沒做好,后面也無法順利開展;

    4、盲目引流,剛上架的產(chǎn)品各種操作引流,發(fā)現(xiàn)效果并不明顯,結(jié)果流量還是停滯不前;

    5、選品的問題,沒有好的產(chǎn)品去推,并且沒有提前測(cè)款、測(cè)圖;

    6、不懂運(yùn)營(yíng)規(guī)則,也不懂分析同行店鋪、數(shù)據(jù),還有整個(gè)店鋪的運(yùn)營(yíng)節(jié)奏。

    劃重點(diǎn)?。?/strong>

    對(duì)于運(yùn)營(yíng)京東店鋪,主要分這5大部分:基礎(chǔ)優(yōu)化;付費(fèi)引流;活動(dòng)引流;免費(fèi)流量;優(yōu)化數(shù)據(jù)提高轉(zhuǎn)化。

    免費(fèi)流量—標(biāo)題

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    京東運(yùn)營(yíng)技巧攻略

    付費(fèi)推廣—快車、海投

    京東快車:

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    不過我們做快車的目的也是有所不同的,如果你是想追求ROI(投資回報(bào)率),那就專心把ROI做好。如果你是想做好鏈接權(quán)重、引流,那就著重關(guān)注引流數(shù)據(jù),以及自然流量的情況,放開地區(qū)、人群重點(diǎn)做,還可以做遞增。

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    京東運(yùn)營(yíng)技巧攻略

    海投計(jì)劃:

    海投屬于傻瓜式操作,對(duì)于技術(shù)沒有太大的操作要求,流量比較便宜。操作的時(shí)候要懂得靈活的運(yùn)用黑名單,假如三十天內(nèi)投產(chǎn)很低,或者一周內(nèi)沒有投產(chǎn)和轉(zhuǎn)化,都可以給直接刪掉了,還有就是那種花費(fèi)比較高的也可以看下數(shù)據(jù)情況,只要是對(duì)收支平衡有威脅的,都可以考慮放棄了。

    店鋪內(nèi)功

    店鋪內(nèi)功對(duì)于轉(zhuǎn)化率也是非常關(guān)鍵的。不管是新手還是有經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營(yíng)在操作的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品排名挺靠前可是賣不動(dòng),也找不到原因所在。

    這樣的情況其實(shí)是很多見的,優(yōu)化搜索排名的成本是不低的,所以在優(yōu)化之前一定要考慮好產(chǎn)品的賣點(diǎn)、詳情頁排版、店鋪定位、差異化、主圖及競(jìng)品對(duì)比、促銷力度等等,這些前期的準(zhǔn)備工作一定要做好,就不會(huì)出現(xiàn)排名靠前但是賣不動(dòng)的情況了。

    活動(dòng)流量

    活動(dòng)流量我們都知道是非常可觀的,有些店鋪主要就是來依靠活動(dòng)流量賣貨的,不過針對(duì)中小型賣家來說提報(bào)活動(dòng)是需要通過審核的,選款盡量選擇店鋪的主推款,定價(jià)、備貨等都要提前籌備好。前期還需要密切關(guān)注數(shù)據(jù),是否需要調(diào)整推廣投放力度,還要注意吸引新顧客點(diǎn)擊關(guān)注店鋪。

    店鋪產(chǎn)品轉(zhuǎn)化能力

    只要優(yōu)化店鋪就會(huì)有流量,只不過是多與少的問題,假如流量足夠,但是轉(zhuǎn)化率很低,就要重點(diǎn)分析原因了,是價(jià)格問題還是促銷不到位,或者是詳情頁沒有優(yōu)化。

    再有就是做好數(shù)據(jù)分析,店鋪的引流款,點(diǎn)擊率,轉(zhuǎn)化率,收藏加購(gòu),跳失率等都要結(jié)合起來。還要重視客服挖掘顧客的能力,提高客服的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,以此來達(dá)到提高轉(zhuǎn)化的效果。

    最后的話就是評(píng)價(jià)了,優(yōu)質(zhì)的評(píng)價(jià)和曬圖能提高轉(zhuǎn)化,所以要盡可能的去引導(dǎo)優(yōu)質(zhì)的評(píng)價(jià)和曬圖。



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