很多人在經(jīng)營店鋪的時(shí)候，都會(huì)覺得自己每天都在引流，流量雖然說是增長了，但是店鋪的銷量卻還是沒有提升，這是因?yàn)槭裁丛蛄?，我們現(xiàn)在來了解下，以及講解下如何降低淘寶店鋪跳失率。

跳失率高的原因：

1、造成這個(gè)數(shù)據(jù)偏高可能是因?yàn)閷氊愒斍闆]有做好，因?yàn)橘I家在挑選商品的時(shí)候，不光要看寶貝的主圖，還會(huì)參考詳情描述，了解這個(gè)商品的特點(diǎn)以及賣點(diǎn)，當(dāng)寶貝的詳情描述比較有說服力的時(shí)候，買家在觀看時(shí)，就會(huì)有很大的購買欲望，這樣就不讓跳失率偏高了。

2、還有一些原因是因?yàn)樘詫殞氊惖脑u(píng)價(jià)，這一點(diǎn)也是買家在購物時(shí)會(huì)參考到的一點(diǎn)，希望能夠通過買家的真實(shí)評(píng)價(jià)來判斷這個(gè)商品是否值得購物，如果評(píng)價(jià)不會(huì)的話，那么就很難說服買家下單。

3、像價(jià)格這一點(diǎn)也會(huì)影響到買家下單，所以在給寶貝設(shè)置價(jià)格的時(shí)候，可以先行參考一下同類目的商品價(jià)格都是怎么樣的，然后根據(jù)實(shí)際情況來給寶貝定一個(gè)合適的價(jià)位。

4、其實(shí)還有許多原因都可以造成跳失率偏高的情況，就不一一和大家介紹了，通過這些信息就可以看出，跳失率對(duì)于店鋪里的銷量是有著很大的影響，這個(gè)數(shù)據(jù)如果過高的話，就說明店鋪里的寶貝銷量下降了，從而也會(huì)影響到寶貝的排名，因?yàn)閷氊惖呐琶呛弯N量以及評(píng)分、評(píng)價(jià)息息相關(guān)的。

過高的話怎么辦：

1、寶貝價(jià)格優(yōu)化。

消費(fèi)者按照自己的需求搜索到了你的產(chǎn)品，可能會(huì)由于你的價(jià)位不是消費(fèi)者心中可以接受的價(jià)格，于是消費(fèi)者瀏覽了一下，想想價(jià)格太高還是算了吧，于是沒有買單就走了?？赡苓_(dá)成的一筆交易就這樣溜走了。淘寶店鋪定的價(jià)格，我們最好參考一下同行的價(jià)格定位，我們可以稍微降低一點(diǎn)價(jià)格或者搭配贈(zèng)送小禮物，讓消費(fèi)者覺得物超所值，那么付款的幾率就大大提高了。

2、寶貝詳情頁優(yōu)化。

淘寶寶貝詳情頁做得不夠細(xì)致會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品了解不夠全面，信任度不夠。因此我們在做寶貝詳情頁的時(shí)候要注意細(xì)節(jié)，突出產(chǎn)品的優(yōu)勢。

3、淘寶店鋪活動(dòng)。

降低跳失率，通過做一些促銷活動(dòng)，提升店鋪人氣。一般的消費(fèi)者心態(tài)，他們都希望能買到便宜的產(chǎn)品，當(dāng)他們看到低價(jià)產(chǎn)品，他們總會(huì)有駐足的欲望，那么，這時(shí)候顧客有機(jī)會(huì)聚焦到你的寶貝描述上，跟著客服推銷的機(jī)會(huì)就有了。另外，有些小賣家會(huì)別出心裁搞一些抽獎(jiǎng)活動(dòng)，至于抽獎(jiǎng)活動(dòng)怎么做，在淘寶首頁我們能看到一個(gè)“增值服務(wù)”，在軟件服務(wù)訂購里有個(gè)淘寶箱，接著我們可以定制相關(guān)的抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

4、店鋪內(nèi)的關(guān)聯(lián)活動(dòng)。

為什么要做好關(guān)聯(lián)活動(dòng)，很多時(shí)候，擺在顧客眼前的寶貝他不喜歡，反而是寶貝旁邊的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品他感興趣，對(duì)于這種情況，做好產(chǎn)品關(guān)聯(lián)，這也是降低店鋪跳失率的一個(gè)重要法子。再者，當(dāng)我們在做爆款活動(dòng)的時(shí)候，為了充分利用爆款期間的流量，關(guān)聯(lián)產(chǎn)品做好也是非常有必要，畢竟，推廣也是要錢的。

通過這幾點(diǎn)的介紹，我們知道店鋪的跳失率在50%以上算是正常的，如果過高的話，這樣對(duì)于店鋪的發(fā)展是會(huì)有很大影響的，所以在發(fā)現(xiàn)跳失率過高的話，就需要想方法去降低。

淘寶違規(guī)行為分哪幾種？淘寶違規(guī)行為有哪些？

對(duì)于每個(gè)淘寶賣家來說，店鋪發(fā)生違規(guī)行為被處罰、扣分、降權(quán)、下架寶貝，甚至店鋪被封，都是非常心痛和心酸的。有些違規(guī)行為是賣家無心的不知情的情況下被淘寶系統(tǒng)捕捉到，有些違規(guī)行為是賣家明知故犯釀成的苦果。

淘寶違規(guī)分哪幾種？

按照淘寶規(guī)則，淘寶違反分為一般違反和嚴(yán)重違反兩種情況。

違反規(guī)定的主要表現(xiàn)為：濫發(fā)信息、進(jìn)行虛假交易、延遲交貨、描述不符、違反承諾、競拍不買、惡意評(píng)估、惡意騷擾、不登記、未依法公布或更新營業(yè)執(zhí)照等。

主要違法行為有：發(fā)布非法信息，侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)，盜用他人帳戶，泄露他人信息，騙取他人財(cái)物等。

淘寶違規(guī)行為有哪些？

1、寶貝描述與實(shí)物不符

比如有些賣家賣襯衫的，看見“繡花”這個(gè)詞最近很火，就偷偷放在標(biāo)題上，但是你的襯衫簡樸地一點(diǎn)花紋圖案都沒有，這就是寶貝描述不符了。

2、設(shè)置超低價(jià)格

有些賣家為了銷量或其他原因設(shè)置了一個(gè)異常超低的價(jià)格，比如一個(gè)數(shù)碼相機(jī)你就賣5塊錢，這不符合該類目的正常價(jià)格區(qū)間，與行業(yè)市場行情不符。

3、SUK作弊

在淘寶上的SKU是指店鋪產(chǎn)品的屬性集合，比如“顏色分類”、“規(guī)格”、“款式”“尺碼”等。有些SKU的屬性值，賣家是可以自定義編輯的，有些則不能。

有些賣家利用產(chǎn)品某個(gè)屬性值設(shè)置虛假一口價(jià)引流銷售，這個(gè)價(jià)格已經(jīng)不符合行業(yè)正常值了，就會(huì)被淘寶系統(tǒng)判定為SUK作弊，被降權(quán)。

4、偷換寶貝

就是有些賣家為了原有產(chǎn)品所累積權(quán)重和銷量，將原有寶貝的標(biāo)題、價(jià)格、圖片、詳情、材質(zhì)等修改了，偷換成了另一種產(chǎn)品繼續(xù)出售。

比如有些賣服裝的，夏天賣短袖，秋冬季來了，本來就要下架，但偷換成秋冬裝，改了主圖、詳情、屬性、價(jià)格等繼續(xù)賣，他們就想用偷換淘寶的方式保住原有的銷量、評(píng)價(jià)、人氣。

5、虛假交易

雖然做淘寶免不了遇見虛假交易、或者需要虛假交易來拉銷量、做數(shù)據(jù)，但是過度依賴虛假交易來營造自己的銷量、排名等，一旦被抓就是自作孽不可活了。

6、標(biāo)題濫用

有些賣家在自己的寶貝標(biāo)題中濫用其他品牌名稱或者與寶貝本身無關(guān)的字詞，讓自己的寶貝得到更多的展現(xiàn)機(jī)會(huì)，讓淘寶用戶搜索這些關(guān)鍵詞的時(shí)候順便看見自己的寶貝，但這樣已經(jīng)擾亂了淘寶用戶的搜索結(jié)果。

7、收取超高的郵費(fèi)

8、放錯(cuò)類目

有些賣家上架寶貝時(shí)根據(jù)自己的感覺來填寫類目或?qū)傩?，已?jīng)脫離了寶貝實(shí)際情況

9、上架違規(guī)商品

開淘寶店之前，請自己查閱相關(guān)資料，什么東西是不能在淘寶上賣的。

10、打造重復(fù)鋪貨

一是一個(gè)店鋪里面重復(fù)發(fā)布相同寶貝

二是有些淘寶賣家同時(shí)開了兩家一模一樣的店鋪賣相同的寶貝，即重復(fù)鋪貨式開店

做淘寶有些事該做或不該做，自己心里應(yīng)該清楚，一失足成千古恨的道理，大家應(yīng)該都懂。

但是做淘寶我們必須運(yùn)用合理的運(yùn)營手段和技巧來拉高店鋪的銷量和數(shù)據(jù)，打造我們的核心競爭力。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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