天貓推出單只鞋銷售服務(wù)，為殘障人士提供服務(wù)

10月23日，中國(guó)殘聯(lián)聯(lián)合天貓及７大品牌推出“一只鞋計(jì)劃”，該服務(wù)主要為殘障人士提供單只鞋銷售服務(wù)。

也就是說(shuō)，鞋子不再規(guī)定只能成雙購(gòu)買，一只鞋也可以買了！價(jià)格為一雙鞋的一半。

聽到這個(gè)消息的時(shí)候我是很激動(dòng)的，我感覺這一天我已經(jīng)等了很久。

小時(shí)候，我在馬路上看到那些只有一只腿，拄著拐杖的人總會(huì)疑問，他們只有一條腿，那怎么買襪子和鞋子呢，襪子反著穿倒沒什么大問題，可鞋子反著穿總不好走路吧？

后來(lái)有一次，我在鞋店買鞋，坐下來(lái)試鞋的時(shí)候看到門口站著一個(gè)拄著拐杖的老人，他在門口的鞋架那里挑了很久，選了一只棕色的老北京布鞋：

“這鞋子挺好……能……只買一只嗎？”　

“不好意思，我們只賣成雙的鞋……”

“可我只有一條腿，要另一只鞋也沒啥用??？”

“不好意思規(guī)定就是這樣，一只鞋不賣的?！?/p>

老人最后只能把另一只鞋拿過(guò)來(lái)一起付賬。然后一拐一拐地離開。

這樣的問題同樣也困擾著無(wú)數(shù)殘障人士。貴州的劉女士四歲時(shí)因車禍截肢，買鞋的問題困擾了她３３年，“買來(lái)的鞋總是穿一只扔一只。”四川的小喬在０８年地震中失去了右腿，這些年扔掉的右鞋少說(shuō)也有二三十只了，每次賣鞋詢問能不能只買一只，得到的回答都是：我們剩下的那一只怎么辦？來(lái)自廣西的全國(guó)殘運(yùn)跳高冠軍小歸在７歲時(shí)失去右腿，每次買鞋時(shí)都會(huì)偷偷從鞋堆里選兩只左腳鞋，這件事成了這位冠軍心中難以啟齒的“秘密”。

可“一只鞋”的背后卻不僅僅是只賣一只鞋那么簡(jiǎn)單，需要調(diào)整供應(yīng)鏈、設(shè)計(jì)、庫(kù)存、備貨等的每一環(huán)，這意味著巨大的成本?；蛟S站在商業(yè)角度，僅僅為了一小部分人多的需要而付出這么大的犧牲，可以說(shuō)是不必要的，但站在社會(huì)文明的角度，這些都不過(guò)是最基本的要求。

２０１９年１１月，有一位腦癱女孩發(fā)現(xiàn)自己用的輸入法不能用了，于是求助網(wǎng)友幫忙。女孩是一位網(wǎng)文作家，因?yàn)槟X癱只能靠一款特殊的輸入法，靠點(diǎn)擊鼠標(biāo)輸入文字，電腦更新后輸入法便無(wú)法使用了，她嘗試聯(lián)系開發(fā)者，但網(wǎng)友幫忙尋找后發(fā)現(xiàn)兩位開發(fā)者均已去世，她只能放棄。

后來(lái)在網(wǎng)絡(luò)黑客的幫助下她得到了軟件的破解版，并且經(jīng)過(guò)開發(fā)者家人的同意將破解版開放給了更多需要的人。

搜狗的ＣＥＯ注意到這件事后，決定繼續(xù)開發(fā)這款軟件，幫助更多輸入障礙人士。

文明就是這么進(jìn)步的。

這個(gè)社會(huì)，在我們看不見的地方，像他們一樣需要幫助的人還有很多。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)肢體殘疾人約２４００萬(wàn)，其中截肢人數(shù)約２２０萬(wàn)。他們需要無(wú)障礙設(shè)施，也需要更加適配的商業(yè)服務(wù)。

一個(gè)國(guó)家的文明程度往往取決于它對(duì)弱勢(shì)群體的重視程度。而只有越來(lái)越多的“少數(shù)人“得到關(guān)注，得到尊重，他們的正常需求被平等對(duì)待，社會(huì)的文明才能不斷進(jìn)步。

正如評(píng)論員曹林所說(shuō)的，“文明就是穿兩只鞋的能想到一只鞋的人?！?/p>

我們國(guó)家的文明其實(shí)一直在進(jìn)步，從馬路上為盲人專設(shè)的盲道、殘疾人專用通道，無(wú)障礙廁所再到現(xiàn)在的“一只鞋”服務(wù)等等，“少數(shù)人“的需求越來(lái)越得到重視，他們的對(duì)社會(huì)的認(rèn)同感和歸屬感也不斷提高。

最后用一句網(wǎng)友的話來(lái)總結(jié)：

“大多數(shù)人的生活越來(lái)越好，只體現(xiàn)了社會(huì)的速度，而對(duì)少數(shù)群體的利益關(guān)切，才真正體現(xiàn)社會(huì)的溫度?！?/p>

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