拼多多新商家和新品必須了解的搜索邏輯!
2022-12-30|16:47|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:75
2022-12-30|16:47|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:75
哈嘍大家好,我是你們的餅餅。最近有些拼多多商家都會(huì)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題:剛上線的寶貝怎么都搜索不到,甚至全標(biāo)題都找不到自己的商品。那么商品搜索不到到底跟什么因素有關(guān)呢?餅餅來(lái)為你們揭曉。
買家會(huì)全標(biāo)題搜索你的商品嗎?絕對(duì)不會(huì),而我們緊張的不是全標(biāo)題搜索不到,而是關(guān)鍵詞搜索,商品是否排在前面讓我更快的找到,所以改標(biāo)題根本沒(méi)有解決核心問(wèn)題。
這就涉及到搜索曝光展現(xiàn)和排名了,所以解決“搜索不到”問(wèn)題的核心是要解決曝光和排名。
綜合搜索排名的邏輯
影響搜索排名的因素有很多,比如:點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、銷量、商品的售后數(shù)據(jù)、DSR評(píng)分和評(píng)價(jià)等等,每個(gè)因子對(duì)搜索結(jié)果的影響大小各不相同,搜索展示遵循千人千面邏輯。
作為新商家和新品,在沒(méi)有任何基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的情況下,重點(diǎn)要關(guān)注最底層的三個(gè)因素:曝光、訪客和銷量。
打開(kāi)拼多多APP任意搜索一個(gè)商品可以看到有些商品有灰色的“廣告”標(biāo),這些商品就是開(kāi)啟了搜索推廣的商品,這個(gè)頁(yè)面的商品是搜索推廣排名邏輯和自然搜索的排名邏輯同時(shí)執(zhí)行的。
這兩個(gè)邏輯的排名都與商品的點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、銷量等有關(guān)系,而點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化的前提就是有曝光、有訪客。
曝光是搜索引擎給到的,分配給那些有潛力的商品。問(wèn)題來(lái)了,拼多多是怎么定義潛力商品的,做過(guò)*寶的都知道,電商平臺(tái)最重要的一個(gè)資源位指標(biāo)就是坑產(chǎn),你能帶來(lái)更多的坑產(chǎn),平臺(tái)肯定愿意把好的資源位給你。
根據(jù)公式預(yù)估:?jiǎn)慰赢a(chǎn)出金額=單價(jià)*預(yù)計(jì)銷量
對(duì)銷量進(jìn)行拆分,得到的就是點(diǎn)擊率(曝光、訪客)、轉(zhuǎn)化率(訪客、訂單量),每個(gè)指標(biāo)進(jìn)行權(quán)重分配,對(duì)應(yīng)的就是店鋪的各項(xiàng)數(shù)據(jù),這就是曝光量的分配。
對(duì)于我們而言,我們希望拿到的是更高質(zhì)量的曝光,那么就要保證關(guān)鍵詞和商品標(biāo)簽及人群標(biāo)簽匹配。
新商家:“新上線商品沒(méi)有曝光點(diǎn)擊,商品標(biāo)簽人群標(biāo)簽也不準(zhǔn),怎么破?”
答:新品沒(méi)曝光,我們用推廣,通過(guò)出價(jià)來(lái)提升排名和曝光,人群標(biāo)簽通過(guò)市場(chǎng)去驗(yàn)證,我們要做的就是去優(yōu)化推廣計(jì)劃,包括關(guān)鍵詞的覆蓋面,關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率等等。
訪客直接對(duì)應(yīng)的是商品的點(diǎn)擊率,假設(shè)平臺(tái)給你1000個(gè)曝光,你的點(diǎn)擊率是50%,那么就會(huì)有500個(gè)訪客,如果把這1000個(gè)曝光給到點(diǎn)擊率是20%的商品,則只有200個(gè)訪客,相比之下,訪客流失的風(fēng)險(xiǎn),前者大大減少了。但是前提條件是你有曝光。讓買家看到這個(gè)商品才有可能有訪客,有了訪客慢慢積累提升自己的點(diǎn)擊率,才有可能有更多的曝光更多的訪客。
有人會(huì)質(zhì)疑了,我可以利用收藏加購(gòu)和老客戶營(yíng)銷提升訪客,提升轉(zhuǎn)化率,但是新品哪里來(lái)的老客戶,即使收藏加購(gòu)那也得先曝光,買家看到了感興趣了才會(huì)收藏。
新商家:“新品上線,什么數(shù)據(jù)都是零,哪里來(lái)的點(diǎn)擊率?”
答:上面的搜索邏輯中其實(shí)有一個(gè)悖論,好的排名就必須得有高的指標(biāo),而高的指標(biāo)哪里來(lái)的,新上線商品根本沒(méi)有,所以就陷入兩難的境地。
有很多人就想到了“ ”這個(gè)方法,但是 是一個(gè)高投入回報(bào)小高風(fēng)險(xiǎn)的做法,一些機(jī)構(gòu)為了盈利肯定盡可能的引流,這些流量肯定很多都不夠精準(zhǔn),人群標(biāo)簽就亂了,除此之外,平臺(tái)查到了麻煩就大了。
所以,推薦商家去使用多多進(jìn)寶和推廣,花錢買點(diǎn)展現(xiàn)曝光,購(gòu)買關(guān)鍵詞下好的展現(xiàn)位,吸引買家點(diǎn)擊積累點(diǎn)擊率。
銷量是曝光、訪客之后的最后一步——訂單,有了曝光和訪客,影響能否成單的關(guān)鍵就是商品。
這里的商品不僅僅指的是商品詳情頁(yè)。首先,你的商品品質(zhì)好,品質(zhì)好是事實(shí),買家的評(píng)論肯定不會(huì)差;其次才是商品品質(zhì)的表述,也就是商品詳情頁(yè)。所以商品的轉(zhuǎn)化率不高,不要一上來(lái)就去優(yōu)化商品詳情頁(yè),先看商品行不行,商品本身就不行,怎么優(yōu)化詳情頁(yè)都無(wú)濟(jì)于事。
新商家:“我的新品品質(zhì)很好,縱觀全網(wǎng)沒(méi)有這么好的,但是沒(méi)有銷量,平臺(tái)怎么知道我的商品好呢?”
答:平臺(tái)一般從商品的銷量、評(píng)論、評(píng)分和商品詳情頁(yè)描述來(lái)了解商品的品質(zhì),但是沒(méi)有銷量進(jìn)而就沒(méi)有評(píng)價(jià)評(píng)分,怎么破?我們可以參加競(jìng)價(jià),有些競(jìng)價(jià)活動(dòng)需要商家寄樣,這就是我們的機(jī)會(huì),平臺(tái)不知道我的商品品質(zhì),我就拿實(shí)物證明。但是有一點(diǎn),參加這個(gè)活動(dòng)商家要做好適當(dāng)虧損的準(zhǔn)備。
雖說(shuō)搜索的流量池子巨大無(wú)比,但是平臺(tái)上的商品有幾千萬(wàn),即使是平分,最后分到自己身上的流量能有多少呢?更何況流量并不是均勻分配,排名越靠前流量越大,墊底的商品流量寥寥無(wú)幾。這里大家應(yīng)該學(xué)習(xí)過(guò)相關(guān)課程,建議精準(zhǔn)流量,這就又回到了流量的“質(zhì)”。想要精準(zhǔn)流量就要從關(guān)鍵詞、人群標(biāo)簽和商品標(biāo)簽區(qū)著手。
新商家:“我大概知道我的商品對(duì)應(yīng)的用戶,但是系統(tǒng)怎么知道呢?”
答: 有些商家很自信,對(duì)商品的核心用戶很清楚,但是任何猜想都需要經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)的驗(yàn)證,你怎么知道你認(rèn)為的人群是準(zhǔn)確的呢?其實(shí)人群標(biāo)簽根本不需要人為的去定義,而是讓市場(chǎng)去定,在售的商品有1個(gè)訪客瀏覽就會(huì)積累一個(gè)訪客的信息,訪客多了,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)識(shí)別出商品的訪問(wèn)人群是什么樣的,我們要做的就是根據(jù)初期數(shù)據(jù)結(jié)果通過(guò)人為的操作去加強(qiáng)這個(gè)用戶畫像,這樣,系統(tǒng)再分配流量的時(shí)候就會(huì)更精準(zhǔn)了。
今天的分享就到這里啦,希望對(duì)大家有所幫助,餅餅會(huì)每天更新運(yùn)營(yíng)小知識(shí),如果有小白或者想轉(zhuǎn)運(yùn)營(yíng)的,可以給餅餅留言哦,知無(wú)不言言無(wú)不盡!
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哈嘍大家好,我們又見(jiàn)面啦!今天給大家分享拼多多站外推廣的內(nèi)容,希望對(duì)大家有些啟發(fā)。工欲善事必先利其器,先了解平臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況,我們才能知道如何入手盤它。
無(wú)論線上還是線下,節(jié)日對(duì)于商家來(lái)說(shuō)都是做生意的好時(shí)機(jī)。商家在活動(dòng)期間千方百計(jì)想要獲取更多流量,因?yàn)橛辛烁嗟牧髁坎庞懈喑山坏目赡苄浴?/p>
那么在開(kāi)拓流量渠道方面,除了依托平臺(tái)營(yíng)銷活動(dòng)及工具,商家還可以通過(guò)站外分享獲得更多站外流量。
如今社交工具盛行,各種社交軟件是不容忽視的流量來(lái)源。商家可以通過(guò)朋友圈,社群,QQ群,微博,抖音等社交渠道獲取流量。
開(kāi)拓站外流量渠道的本質(zhì),是運(yùn)營(yíng)社交工具的用戶。
對(duì)于現(xiàn)下流行的直播賣貨大家都不陌生,很多情況下是沖動(dòng)消費(fèi),是對(duì)賣貨者的信任。這是基于熟人關(guān)系產(chǎn)生的,更多的是對(duì)于人的印象,商品本身反而不是第一決定因素。
因此,我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)社交渠道時(shí),一定要設(shè)定好自己的人設(shè)。
例如:提到“口紅一哥”第一時(shí)間想到的是李佳琦,他推薦的美妝產(chǎn)品會(huì)被瞬間秒光,就是人設(shè)的成功。只有讓大家信任你的人設(shè),才能將流量變現(xiàn)。
開(kāi)拓站外流量渠道的本質(zhì)是社交用戶關(guān)系的運(yùn)營(yíng),運(yùn)營(yíng)任何一段關(guān)系都是需要花時(shí)間的,可以這么說(shuō),通常情況下,你花費(fèi)時(shí)間越長(zhǎng),用戶對(duì)你的信任程度越高。
站外渠道的用戶包含主要有兩類,社交平臺(tái)粉絲和社群
1、社交平臺(tái)粉絲
社交平臺(tái),如抖音、直播、小紅書等,依靠?jī)?nèi)容輸出來(lái)吸引粉絲,有了粉絲就有了流量,產(chǎn)品就有了曝光。
商家可以基于自己的商品的特性,輸出符合目標(biāo)人群興趣的內(nèi)容,并且要持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,保證粉絲留存。
2、社群成員
比社交平臺(tái)粉絲更加緊密的是社群成員。比如微信群、QQ群的群成員,通過(guò)某種方式聚集在一起,彼此間可以進(jìn)行相互交流,其接受的信息是多向的,信任程度也更加高。
商家需要持續(xù)運(yùn)營(yíng)社群,如通過(guò)群活動(dòng)、互動(dòng)討論等方式保持群活躍,并在合適的場(chǎng)景下,曝光產(chǎn)品并加以轉(zhuǎn)化。
1、判斷商品是否適合進(jìn)行站外分享
適合做站外分享的商品有三種:
(1)高復(fù)購(gòu)性的商品
這類商品的特性是屬于消耗品,消費(fèi)者需要反復(fù)購(gòu)買的,可以囤貨的。
比如:尿不濕,大米,紙巾等等;如果你賣的是家電之類的非消耗品,除非你分享的人群有需求,不然很難賣出。
(2)具有獨(dú)一性的商品
這類商品具有很濃個(gè)人特色,并且可以根據(jù)消費(fèi)者的需求、市場(chǎng)的趨向進(jìn)行私人定制。
比如:自己烘焙的糕點(diǎn),DIY的飾品等等;
(3)具有使用指導(dǎo)性的商品
商家銷售商品的同時(shí)可以提供基于商品的指導(dǎo)服務(wù)。比如賣化妝品可以提供化妝指導(dǎo),賣衣服可以提供服裝搭配指導(dǎo)等等。
2、建立合適的場(chǎng)景
對(duì)于商家來(lái)說(shuō),獲取流量的最終目的是將這些流量轉(zhuǎn)化成訂單,但如果生硬地在社交平臺(tái)或者社群中推銷商品,這樣不僅沒(méi)有吸引力,還會(huì)失去用戶信任,我們需要建立適合的場(chǎng)景,直擊用戶的內(nèi)心需求。
舉個(gè)例子,你運(yùn)營(yíng)用戶群是有一定品位的精英女性群體,那么你的產(chǎn)品使用場(chǎng)景一定要貼合她們的生活圈子,比如你能指導(dǎo)用戶日常上班怎么穿搭,怎么化妝,遇到較為正式重大的場(chǎng)合適合穿什么等等,有了服務(wù)場(chǎng)景后,我們可以將商品貫穿其中。
3、把握節(jié)日契機(jī),分享主推商品
節(jié)日對(duì)于商家來(lái)說(shuō)是比較重要的促銷節(jié)點(diǎn),節(jié)日期間借勢(shì)營(yíng)銷做得好,商品的營(yíng)銷能達(dá)到事半功倍的效果。
(1)進(jìn)行節(jié)日預(yù)熱
在節(jié)日前進(jìn)行預(yù)熱,不僅可以吸引更多用戶,也可以營(yíng)造節(jié)日氛圍,促使用戶購(gòu)買。
預(yù)熱文案內(nèi)容要突出:節(jié)日、商品優(yōu)惠活動(dòng)/利益點(diǎn)、商品的鏈接、商品與節(jié)日的關(guān)聯(lián)。
(2)建立商品與節(jié)日的紐帶
挑選用來(lái)分享的商品要符合節(jié)日主題,需要在在商品和節(jié)日間建立聯(lián)系。
比如:在中秋節(jié)的時(shí)候要分享寵物用品,那在分享的文案中要突出寵物也是家里的一份子,中秋團(tuán)圓要給寵物添物,再順勢(shì)插入自己的商品。
(3)關(guān)注非節(jié)日主題人群
比如:情人節(jié)非主題人群是單身人士,在全世界都撒狗糧的時(shí)候,關(guān)注單身人士的商品就能脫穎而出,并且能擴(kuò)大商品的分享人群,獲得更多流量。
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