為了提升消費(fèi)者的購(gòu)買體驗(yàn)，增強(qiáng)買賣雙方購(gòu)物信任度，淘寶直播平臺(tái)針對(duì)珠寶、奢品等商品，淘寶現(xiàn)擬新增“安心鑒”服務(wù)。符合條件的賣家和商品可申請(qǐng)展示“安心鑒”服務(wù)標(biāo)識(shí)，并對(duì)消費(fèi)者履行該服務(wù)。

 此次規(guī)則變更于2022年11月30日進(jìn)行公示通知，將于2022年12月07日正式生效。

主要變更點(diǎn)：

新增《淘寶直播店“安心鑒”服務(wù)規(guī)范》，規(guī)定了服務(wù)商準(zhǔn)入/退出要求、服務(wù)要求、賣家準(zhǔn)入/退出要求以及消費(fèi)者服務(wù)申請(qǐng)條件和舉證要求等。

具體變更內(nèi)容：

淘寶平臺(tái)在線發(fā)起維權(quán)相關(guān)規(guī)則調(diào)整，12月9日生效

為了保障買賣雙方的權(quán)益，維護(hù)市場(chǎng)秩序，幫助大家更好地解決商品交易過(guò)程中的糾紛，淘寶網(wǎng)將變更淘寶規(guī)定時(shí)效內(nèi)在線發(fā)起維權(quán)相關(guān)規(guī)則。

此次規(guī)則變更要點(diǎn)：

1. 明確涉及享受“三包”保障的商品的保障時(shí)效；

2. 耐用品中部分三包商品已被三包商品吸收，故刪除耐用品中的三包商品；

此次規(guī)則變更于2022年12月2日公示，預(yù)計(jì)12月9日生效。

以上規(guī)則調(diào)整淘寶商家敬請(qǐng)知悉！

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