淘寶客的扣費(fèi)原理什么?影響因素有哪些?(淘寶訂閱粉絲分層精細(xì)化運(yùn)營(yíng)操作指南!)
2022-12-30|16:56|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境開(kāi)店| 閱讀:53
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淘寶上開(kāi)店的賣(mài)家比較多,不少的用戶(hù)會(huì)利用推廣工具來(lái)幫助店鋪運(yùn)營(yíng),而淘寶客是其中比較常用的一種,而淘寶客是屬于付費(fèi)推廣的一種,賣(mài)家如若利用淘寶客推廣的話(huà)需要清楚它的扣費(fèi)原理是怎么樣的,接下來(lái)就介紹清楚。
一、影響系統(tǒng)扣費(fèi)原理的因素:
影響淘寶客扣費(fèi)原理的因素有:投放時(shí)機(jī)、投放人群、廣告點(diǎn)擊數(shù)、廣告展示數(shù)、點(diǎn)擊廣告數(shù)量等。廣告投放的時(shí)機(jī)影響系統(tǒng)扣費(fèi)機(jī)理的因素主要是指投放時(shí)機(jī)。
投放時(shí)間:在投放之前是廣告展示的最佳時(shí)期,通常來(lái)說(shuō)一個(gè)品牌都有至少半年左右在推廣廣告。
投放人群:很多時(shí)候商家在推廣過(guò)程中會(huì)選擇一些生活中常見(jiàn)的職業(yè)人群作為廣告展示人群,例如:快遞員上門(mén)、送餐服務(wù)人員、家政服務(wù)員等,這些職業(yè)在廣告中都是廣告展示的最佳時(shí)期。
廣告展示數(shù):一家淘寶客公司所投放的淘寶推薦廣告數(shù)量不能太多也不能太少,過(guò)多過(guò)少都會(huì)影響淘寶客系統(tǒng)扣費(fèi)原理的因素:店鋪展示數(shù)量過(guò)多會(huì)導(dǎo)致淘寶客系統(tǒng)扣費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
二、用戶(hù)行為對(duì)扣費(fèi)影響的因素:
①賬戶(hù)轉(zhuǎn)化率:系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶(hù)的轉(zhuǎn)化率對(duì)廣告進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。比如設(shè)置一個(gè)傭金為5元的推廣頁(yè)面時(shí)廣告轉(zhuǎn)化率會(huì)提高到15%左右;設(shè)置為傭金為10元時(shí)將會(huì)提高到16%左右。
②點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率:一個(gè)買(mǎi)家點(diǎn)擊淘寶客廣告時(shí),系統(tǒng)將會(huì)根據(jù)他對(duì)于頁(yè)面彈出內(nèi)容或者點(diǎn)擊廣告頁(yè)面內(nèi)的按鈕進(jìn)行不同程度的加購(gòu)或購(gòu)買(mǎi)等行為。當(dāng)然了淘寶客在競(jìng)價(jià)中也會(huì)對(duì)用戶(hù)進(jìn)行彈窗限制,如果彈窗次數(shù)過(guò)多也會(huì)對(duì)廣告扣費(fèi)產(chǎn)生一定影響。
③廣告點(diǎn)擊率:系統(tǒng)在用戶(hù)點(diǎn)擊廣告時(shí)也會(huì)給出相應(yīng)的扣費(fèi)建議。
通過(guò)分析,我們清楚的了解到淘寶客的扣費(fèi)原理是怎樣,我們能夠知道扣費(fèi)原因因素是有投放時(shí)機(jī)、投放人群、廣告點(diǎn)擊數(shù)等多個(gè)方面,所以賣(mài)家想要利用該推廣工具操作的話(huà),需要掌握好這些基本操作。
淘寶訂閱粉絲分層精細(xì)化運(yùn)營(yíng)正在升級(jí)中,目前平臺(tái)將其規(guī)劃為以下內(nèi)容,感興趣的商家可以查看!
一、產(chǎn)品設(shè)置入口(當(dāng)前頁(yè)面因歷史原因已現(xiàn)下線(xiàn),升級(jí)中,待升級(jí)完成后展示出來(lái))
1、登錄地址:https://market.m.taobao.com/app/bgm-common/bgm-workbench/v2.html#/dashboard2
2、功能入口:“用戶(hù)運(yùn)營(yíng)中心”->“消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)”->“粉絲”菜單;
二、產(chǎn)品介紹&操作
1、粉絲核心數(shù)據(jù)查看:快速了解店鋪粉絲人群的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)表現(xiàn)。
粉絲分層:親密粉、活躍粉、沉默粉
(其他可運(yùn)營(yíng)人群:新粉)
粉絲核心指標(biāo):粉絲規(guī)模、單日粉絲進(jìn)店&成交數(shù)據(jù)、周期內(nèi)粉絲進(jìn)店&成交數(shù)據(jù)
與此同時(shí),與大家同步產(chǎn)品升級(jí)大致節(jié)奏:
1、粉絲運(yùn)營(yíng) 1.0版本(1月8日已發(fā)布)
1)粉絲分層:
親密粉、活躍粉、沉默粉
其他可運(yùn)營(yíng)人群:新粉
2)粉絲分層數(shù)據(jù):
粉絲概覽:粉絲總量、粉絲新增、粉絲total進(jìn)店&成交規(guī)模
分層數(shù)據(jù):?jiǎn)稳者M(jìn)店&成交規(guī)模、30天進(jìn)店&成交規(guī)模
2、粉絲運(yùn)營(yíng) 2.0版本(計(jì)劃1月底發(fā)布),除1.0版本功能外,新增:
1)分層運(yùn)營(yíng)策略
分人群權(quán)益(分人群圈選+配置權(quán)益+訂閱投放)
3、粉絲運(yùn)營(yíng) 3.0版本(計(jì)劃2月份發(fā)布),除1.0和2.0版本功能外,新增:
1)粉絲分層數(shù)據(jù):
人群對(duì)比數(shù)據(jù):粉絲對(duì)比店鋪占比、粉絲對(duì)比非粉情況
2)分層運(yùn)營(yíng)策略
分人群內(nèi)容(分人群圈選+配置內(nèi)容+訂閱投放)
Q&A
Q1:分層是怎么分的 ?
A:粉絲分層是根據(jù)粉絲與您店鋪的親密度來(lái)劃分的。
親密粉:近60天有店鋪活躍行為非常高的粉絲。(親密粉近30天平均進(jìn)店天數(shù)≥5天,且近180天平均成交≥1次)
活躍粉:近60天有一定店鋪活躍行為,或近180天有過(guò)購(gòu)買(mǎi)行為的粉絲。
沉默粉:近60天店鋪活躍行為較低的粉絲。
Q2、粉絲分層中的店鋪活躍行為都包括哪些?
A:搜索店鋪、訪問(wèn)店鋪、商品瀏覽/加購(gòu)/收藏/購(gòu)買(mǎi)、訂閱店鋪動(dòng)態(tài)、觀看店鋪直播、閱讀店鋪消息、領(lǐng)取店鋪粉絲/會(huì)員權(quán)益等店鋪活躍行為。
Q3:為什么我crm看到粉絲總量和我在店鋪前臺(tái)看到的總量不一致?
A:crm店鋪粉絲統(tǒng)計(jì)是非實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),粉絲統(tǒng)計(jì)周期為T(mén)+2,粉絲進(jìn)店成交等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)周期為T(mén)+1。
Q4、當(dāng)前crm頁(yè)面可以看到一些運(yùn)營(yíng)策略可以使用嗎?
A:目前看到的策略是老微淘渠道,投放后到微淘。訂閱的策略發(fā)布時(shí)間預(yù)計(jì)1月底。
Q5、分人群權(quán)益投放到訂閱后,店鋪動(dòng)態(tài)是否會(huì)同步投放?
A:粉絲運(yùn)營(yíng)2.0版本,分人群權(quán)益僅可以投放到訂閱(信息流),店鋪動(dòng)態(tài)的券投放能力會(huì)盡快迭代上線(xiàn)。
以上就是關(guān)于淘寶訂閱粉絲分層精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的全部?jī)?nèi)容,希望對(duì)各位商家能有所幫助!
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