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    淘寶直通車余額不夠怎么處理?欠費了有事嗎?(淘特聚量計劃是什么?有哪些玩法?)

    2022-12-30|17:07|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:51

    在直通車上做推廣的商家是非常多的,這些商家在做推廣的過程中肯定會遇到各種各樣的問題無法解決,比如直通車的余額是負(fù)數(shù),這種情況下說明直通車余額不夠了,接下來就說說應(yīng)該怎么處理吧。


    直通車余額負(fù)數(shù)怎么處理?


    直通車不能透支,當(dāng)淘寶直通車余額小于等于0時,寶貝會立即下線,停止做推廣。有些時候余額為負(fù)是因為直通車系統(tǒng)是隔一時間段統(tǒng)計的,所以扣費是一段時間內(nèi)的花費,因此扣費會大于您的帳戶余額。


    淘寶直通車欠費了有事嗎?


    1、其實按照直通車的運作機(jī)制來看,它是不存在欠費這種情況的,因為它是一個按點擊付費的推廣工具,每天有日限額,然后賬戶里面有余額,就像我們平常用的電費一樣,電費用光了,家里立馬停電,只有重新充值才能續(xù)上,不存在透支這種情況。


    2、所以大家所說的直通車欠費這種情況應(yīng)該是說的賬戶余額用光了而自己沒有及時續(xù)費這種情境,準(zhǔn)確的說它不應(yīng)該叫做欠費,只能說是停車了。


    3、最直接的后果就是你的產(chǎn)品推廣會立刻停止展現(xiàn),也就是所謂的“下線”了,消費者就看不到你的產(chǎn)品了,那么隨之而來的就是商品訪問量及店鋪訪客量急劇下降,這個影響是立竿見影的。還有很多人擔(dān)心直通車費用用光了,停車了,會不會被視為違規(guī)而遭到處罰?這個倒是不會的,主要的影響就是你的產(chǎn)品的展現(xiàn)量。


    4、直通車暫停了是有影響的,因為直通車是比較智能的,會在投放的過程中不斷的優(yōu)化,投放時間越久,直通車的質(zhì)量分就越高,同時直通車的人群標(biāo)簽也會更加的精準(zhǔn)如果中途暫停了,就會有數(shù)據(jù)上面的斷層,重新開啟后,直通車就需要重新跑數(shù)據(jù),花時間找到最佳的狀態(tài)。


    直通車余額負(fù)數(shù)了只要去充值就可以了,如果是不想繼續(xù)推廣了就直接把欠的錢補上就可以了,如果想繼續(xù)推廣就多充值一些,因為如果你不推廣了充值很多的話,那么退錢出來是比較麻煩的。


    直通車 淘寶推廣


    淘特聚量計劃是什么?有哪些玩法?

    “淘特紅包”全新玩法上線!輕松拿流量!報名聚量計劃,參與“淘特紅包”玩法輕松拿加碼流量!淘特平臺發(fā)布重磅扶持政策,本次針對聚量計劃報名商家開啟定向扶持計劃,通過紅包補貼和流量扶持的方式,助力商家搶占千萬流量新風(fēng)口!


    一、聚量計劃是什么?


    聚量計劃是淘特平臺為商家提供的高效獲取商業(yè)流量的營銷工具。商家參加聚量計劃后,平臺會在核心流量場進(jìn)行商品智能推廣,從而提升商品的流量與銷量。


    二、聚量計劃玩法介紹


    1、商家報名僅需設(shè)置商品傭金,平臺智能投放,獲得流量更簡單;


    2、疊加“淘特紅包”玩法,加速商品拉新及轉(zhuǎn)化,轉(zhuǎn)化更高;


    3、按照轉(zhuǎn)化效果付費,成本可控。


    三、商家參加的好處是什么?


    千萬級流量! 首頁多個核心入口 全鏈路分發(fā)滲透


    精準(zhǔn)人群分發(fā)! 品類人群策略中心數(shù)據(jù)支持


    直通活動! 快速進(jìn)入平臺A級活動場域


    紅包疊加! 更高商品轉(zhuǎn)化率


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    四、扶持資源示意圖


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    公域引流! 品類日升級玩法 - 品類加碼紅包


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    五、時間計劃


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    六、商家報名要求是什么?


    聚量計劃商家準(zhǔn)入要求


    1、店鋪開店時長不少于30天。


    2、店鋪近30天累計銷量≥10單。


    3、店鋪保證金足額繳納。


    4、店鋪具有良好的經(jīng)營能力,近7天發(fā)攬率大于等于50%(特殊類目除外)。


    5、店鋪具有良好的服務(wù)能力,近7天客服3分鐘響應(yīng)率(時間區(qū)間:8:00-23:00)大于等于40% 。


    6、不屬于法律法規(guī)限制參與或平臺認(rèn)定存在高危風(fēng)險的店鋪。


    7、淘特商家因違反淘特規(guī)則導(dǎo)致出現(xiàn)以下情形的,將被限制參加營銷活動,包括但不限于:


    店鋪歷史存在嚴(yán)重違規(guī)行為、店鋪近30天一般違規(guī)次數(shù)超過30次、店鋪近30天存在違規(guī)誘導(dǎo)行為、店鋪近30天存在嚴(yán)重虛假發(fā)貨行為、歷史假貨違規(guī)記錄商家等。


    注釋:


    (1)店鋪近7天72H發(fā)攬率:近7天發(fā)貨時間早于或等于48小時且發(fā)貨后攬收時間早于或等于24小時的訂單/近7天訂單量;


    (2)店鋪近7天3分鐘客服響應(yīng)率:近7天旺旺在3分鐘內(nèi)有效響應(yīng)(含人工+優(yōu)質(zhì)智能產(chǎn)品(如店小蜜等)回復(fù)人次)/近30天旺旺在3分鐘內(nèi)咨詢?nèi)舜慰倲?shù)(咨詢?nèi)舜伟醋淤~號去重)。


    (3)嚴(yán)重違規(guī)場景含:不當(dāng)獲取使用信息、發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品、出售假冒商品、發(fā)布違禁信息、危及交易安全等;除上述場景外,其他違規(guī)場景定義為一般違規(guī),違規(guī)情形定義詳見《淘特市場管理規(guī)范》,同商家同天同類型違規(guī)計為1次。


    聚量計劃商品準(zhǔn)入要求


    1、商品在允許參與類目范圍內(nèi),因法律法規(guī)和平臺約束部分類目商品不予準(zhǔn)入,見附件《聚量計劃軟件服務(wù)費費率》。


    2、商品符合國家相關(guān)的法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求,具備所必須的經(jīng)營資質(zhì),品牌商品需具備所銷售商品完整的品牌授權(quán)書。


    3、商品具有價格競爭力,同時有不少于500件的庫存,且有穩(wěn)定的貨源供給。


    4、商品的圖片、視頻、標(biāo)題等內(nèi)容符合國家法律法規(guī)與淘特商品發(fā)布規(guī)范的相關(guān)要求。


    5、商品質(zhì)量具有一定的競爭力,近30天商品品質(zhì)退款率需小于近30天商品所在葉子類目品質(zhì)退款1.5倍。


    6、商品無嚴(yán)重違規(guī),且不屬于平臺認(rèn)定高風(fēng)險的商品。


    7、淘特商品因違反淘特規(guī)則導(dǎo)致出現(xiàn)以下情形的,將被限制參加營銷活動,包括但不限于:


    商品近30天存在嚴(yán)重違規(guī)行為、商品近30天存在混淆品牌信息的行為、商品歷史存在疑似假貨行為、商品近30天濫發(fā)違規(guī)行為≥2次等。


    Q&A


    Q:邀約測試期如何參加“淘特紅包”活動?


    A:定向邀約商家會在商家后臺收到系統(tǒng)通知,若已加入聚量計劃,直接選擇加入活動即可;若未加入聚量計劃,需要先報名聚量計劃。


    報名入口:商家直接通過招商入口選擇報名聚量長銷或者聚量爆款


    聚量長銷:商家提報商品加入本計劃(30天內(nèi)可自由退出)后,按照聚量計劃類目軟件服務(wù)費費率統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)收取軟件服務(wù)費,支持商家在長銷傭金率基礎(chǔ)上加碼傭金率(長銷底線值=<X=<100%),平臺對在生效期內(nèi)的商品提供基本的內(nèi)外部流量資源分配。


    聚量長銷報名入口:https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?spm=a21e3g.23417689.0.0.7e247de6VvVbl8&activityId=155537220191


    聚量爆款:商家可自由選擇商品并按照規(guī)定團(tuán)期參與,設(shè)置不低于平臺類目要求的軟件服務(wù)費率,平臺對在生效期內(nèi)商品提供更高階的內(nèi)外部流量資源權(quán)益。同時平臺按商家對商品設(shè)置的軟件服務(wù)費率計算收取服務(wù)費。


    聚量爆款報名入口:https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?spm=a21e3g.23417689.0.0.7e247de6VvVbl8&activityId=155845050191


    Q:參與“淘特紅包”活動收傭費率怎么算?


    A:收傭費率即聚量計劃的費率,不會額外增加費用。


    Q:如何查看聚量計劃的效果數(shù)據(jù)?


    A:商家可以通過生意參謀查看聚量訂單。


    以上就是關(guān)于“淘特紅包”全新玩法上線的全部內(nèi)容,希望對各位商家能有所幫助!


    活動營銷 淘特聚量計劃

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