您好，可以在管理后臺(tái)——商品管理——評(píng)價(jià)管理，如示例圖，找到相關(guān)商品的評(píng)價(jià)即可回評(píng)。

注意：回復(fù)評(píng)價(jià)有以下要求：

1、在消費(fèi)者主評(píng)后的180天內(nèi)，商家都能回復(fù)，并且每條互動(dòng)只能回復(fù)一次

2、對(duì)主評(píng)可以回復(fù)一次，追評(píng)可以回復(fù)一次

3、主評(píng)如果是空評(píng)（無(wú)內(nèi)容），或者默認(rèn)評(píng)價(jià)，沒(méi)有對(duì)主評(píng)的回復(fù)次數(shù)

商家后臺(tái)設(shè)置的自定義分類商品數(shù)量包含已下架和售罄的商品，而消費(fèi)者app展示的商品分類中的商品數(shù)量不包含，故某些分類會(huì)存在店鋪后臺(tái)數(shù)量與消費(fèi)者app數(shù)量不一致的情況，您可以自查自定義分類中的商品上架及庫(kù)存情況。