在直通車上做推廣的商家是非常多的，這些商家在做推廣的過程中肯定會(huì)遇到各種各樣的問題無法解決，比如直通車的余額是負(fù)數(shù)，這種情況下說明直通車余額不夠了，接下來就說說應(yīng)該怎么處理吧。

直通車余額負(fù)數(shù)怎么處理?

直通車不能透支，當(dāng)淘寶直通車余額小于等于0時(shí)，寶貝會(huì)立即下線，停止做推廣。有些時(shí)候余額為負(fù)是因?yàn)橹蓖ㄜ囅到y(tǒng)是隔一時(shí)間段統(tǒng)計(jì)的，所以扣費(fèi)是一段時(shí)間內(nèi)的花費(fèi)，因此扣費(fèi)會(huì)大于您的帳戶余額。

淘寶直通車欠費(fèi)了有事嗎?

1、其實(shí)按照直通車的運(yùn)作機(jī)制來看，它是不存在欠費(fèi)這種情況的，因?yàn)樗且粋€(gè)按點(diǎn)擊付費(fèi)的推廣工具，每天有日限額，然后賬戶里面有余額，就像我們平常用的電費(fèi)一樣，電費(fèi)用光了，家里立馬停電，只有重新充值才能續(xù)上，不存在透支這種情況。

2、所以大家所說的直通車欠費(fèi)這種情況應(yīng)該是說的賬戶余額用光了而自己沒有及時(shí)續(xù)費(fèi)這種情境，準(zhǔn)確的說它不應(yīng)該叫做欠費(fèi)，只能說是停車了。

3、最直接的后果就是你的產(chǎn)品推廣會(huì)立刻停止展現(xiàn)，也就是所謂的“下線”了，消費(fèi)者就看不到你的產(chǎn)品了，那么隨之而來的就是商品訪問量及店鋪訪客量急劇下降，這個(gè)影響是立竿見影的。還有很多人擔(dān)心直通車費(fèi)用用光了，停車了，會(huì)不會(huì)被視為違規(guī)而遭到處罰?這個(gè)倒是不會(huì)的，主要的影響就是你的產(chǎn)品的展現(xiàn)量。

4、直通車暫停了是有影響的，因?yàn)橹蓖ㄜ囀潜容^智能的，會(huì)在投放的過程中不斷的優(yōu)化，投放時(shí)間越久，直通車的質(zhì)量分就越高，同時(shí)直通車的人群標(biāo)簽也會(huì)更加的精準(zhǔn)如果中途暫停了，就會(huì)有數(shù)據(jù)上面的斷層，重新開啟后，直通車就需要重新跑數(shù)據(jù)，花時(shí)間找到最佳的狀態(tài)。

直通車余額負(fù)數(shù)了只要去充值就可以了，如果是不想繼續(xù)推廣了就直接把欠的錢補(bǔ)上就可以了，如果想繼續(xù)推廣就多充值一些，因?yàn)槿绻悴煌茝V了充值很多的話，那么退錢出來是比較麻煩的。

怎樣運(yùn)營買家秀來引爆店鋪流量？

作為商家，我們最終的訴求是什么？轉(zhuǎn)化！沒有轉(zhuǎn)化，一切都是零。影響轉(zhuǎn)化率的因素有很多，其中的“買家秀”就是不可忽視的一點(diǎn)，今天，我們就來說說“買家秀”這個(gè)存在感不強(qiáng)但對(duì)提高轉(zhuǎn)化率非常有用的東西。

一、買家秀有什么用？

和主圖詳情頁相比，買家秀顯得低調(diào)很多，在很多店鋪的產(chǎn)品下面，你甚至看不到買家秀的身影。但是這并不是說明它不重要。相反，把買家秀經(jīng)營好的店家，都在悶聲發(fā)財(cái)。因?yàn)?，買家秀即是提升轉(zhuǎn)化率的一大因素，也是收割公域流量的利器。

先說轉(zhuǎn)化率。如今，買家在購買商品時(shí)，對(duì)詳情頁越來越不重視，很少有買家愿意去認(rèn)真看完商家為產(chǎn)品做的詳情頁，為什么？從買家的角度很好理解，因?yàn)樵斍轫撌琴u家做的，賣家不會(huì)去說自己產(chǎn)品的缺點(diǎn)。

但是問大家、評(píng)價(jià)、買家秀這一類信息就不一樣了，這些信息是買家購買同款商品后作出的評(píng)價(jià)或展示?？雌饋砀鎸?shí)也更直觀，對(duì)買家來說也更有信服力。所以如果你買家秀經(jīng)營得好，是有助于提升轉(zhuǎn)化率的。

再一個(gè)是免費(fèi)流量的獲取。對(duì)于絕大多數(shù)商家來說，最頭疼的莫過于店鋪沒有流量的問題?？炊紱]人看，自然就不可能有成交。

淘寶上免費(fèi)流量入口很多，而“猜你喜歡”下的買家秀，就是一個(gè)很大的免費(fèi)流量入口，一旦你的買家秀被推薦到這里，那么就可能獲得巨大的曝光，為店鋪帶來流量。

二、如何運(yùn)營好買家秀？

我發(fā)現(xiàn)不少商家對(duì)買家秀的認(rèn)知并不清晰，經(jīng)常把買家秀和評(píng)論混為一談，其實(shí)它們的是有區(qū)別的，運(yùn)營方法也不一樣。接下來說一說買家秀該怎么去經(jīng)營。

什么款適合做買家秀？

理論上，當(dāng)你決定要做買家秀的時(shí)候，店鋪內(nèi)的所有產(chǎn)品最好都做，當(dāng)然也應(yīng)該有所側(cè)重，對(duì)于主推款、利潤高的款、新款要重點(diǎn)關(guān)照。

買家秀的內(nèi)容來源

1. 買家秀加精

（買家秀充足的情況下，不足看第2點(diǎn)。）買家秀加精的操作很簡單。在淘寶賣家中心-左側(cè)自運(yùn)營中心-洋淘買家秀-買家秀內(nèi)容中，就可以看到我們寶貝的買家秀，點(diǎn)擊右側(cè)加精即可。

2.征集

想要做好買家秀，就必須有買家參與，具體我們可以通過征集的方式的來獲得買家秀。

這里分享三種征集辦法：

店鋪展示活動(dòng)：在店鋪的首頁，展示買家秀活動(dòng)信息，鼓勵(lì)買家在完成購買后參與買家秀活動(dòng)。

客服引導(dǎo)：當(dāng)顧客下單的時(shí)候，客服可以告知店鋪的買家秀活動(dòng)，通過一對(duì)一的交流，能更高效、更清楚地向買家傳遞活動(dòng)信息。

售后卡上說明：售后卡上說明。買家在下單后，可能要經(jīng)歷幾天時(shí)間才能收到包裹。此時(shí)，就需要售后卡“上場”，提示收到貨的買家分享寶貝發(fā)買家秀。

當(dāng)然，想要買家參與買家秀活動(dòng)，店鋪是需要設(shè)置一定的獎(jiǎng)勵(lì)的，不然買家憑什么花時(shí)間幫你做宣傳？常規(guī)的獎(jiǎng)勵(lì)就是紅包了。比如，你可以告知買家：只要發(fā)布買家秀，就可以獲得5元的紅包！甚至有機(jī)會(huì)獲得100元的獎(jiǎng)勵(lì)。（比如買家上傳的買家秀進(jìn)入“猜你喜歡”的買家秀板塊）用豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)吸引買家參與到我們的活動(dòng)中。

其他操作。有時(shí)候，為了能完美體現(xiàn)我們店鋪產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)、增加進(jìn)入平臺(tái)“買家秀”板塊的幾率，我們需要一些優(yōu)質(zhì)的買家秀。而優(yōu)質(zhì)的買家秀對(duì)買家的身材、相貌、拍攝的專業(yè)度都有要求，這時(shí)候怎么辦呢？我們可以找一些模特來購買我們的產(chǎn)品，并為我們拍攝買家秀。

三、具體經(jīng)營操作

有了充足的內(nèi)容，接下來就是具體操作了。

1. 買家秀的排列

面對(duì)眾多的買家秀，我們切不可隨意排列。最好還是按照買家的視覺習(xí)慣來。比如，先細(xì)節(jié)圖再到局部再到整體。

2. 美觀

對(duì)于買家秀，你是拿報(bào)酬讓買家配合拍的，因此，你完全可以對(duì)買家提出一些合理的要求。比如圖片要清晰、亮度要夠、要突出產(chǎn)品等，如果你想要獲得更優(yōu)質(zhì)更美觀的買家秀，就參照以上的做法，找模特合作。

3. 怎么進(jìn)入公域流量渠道？

想讓買家秀進(jìn)入公域流量渠道（猜你喜歡買家秀），你需要讓店鋪商品透出“洋淘買家秀”的模塊，并且，至少要有一條買家秀被平臺(tái)收錄，收錄越多曝光的機(jī)會(huì)就越大。

因此，作為賣家，你要定期給買家秀加精（單個(gè)商品下加精4條以上內(nèi)容即可透出洋淘買家秀模塊，至少加精3條視頻內(nèi)容1條圖文內(nèi)容，加精操作見上文。），增加自家買家秀被系統(tǒng)抓取的幾率。

另外我們還可以通過一些輔助操作來助推洋淘秀的展現(xiàn)，引爆流量。

即通過微淘，自主發(fā)布洋淘秀內(nèi)容，讓其獲得額外的曝光。之后再進(jìn)行用戶的點(diǎn)贊配合少量的成交，證明這一洋淘秀能夠給店鋪，給系統(tǒng)帶來額外的成交，系統(tǒng)就會(huì)將其判斷成是一個(gè)有潛力的洋淘秀，從而加大該洋淘秀的推廣力度。

四、注意事項(xiàng)

做好買家秀能對(duì)提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率、增加產(chǎn)品曝光率都有幫助。但是需要注意的一點(diǎn)是，并不是所有的類目都適合做買家秀。比如，大碼女裝。購買這類衣服的買家，身材大多比較豐滿，買家秀怎么秀都很難做得好看。對(duì)于這種類目，你不秀還好，秀出來可能還會(huì)導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率降低。

有商家說我找一些身材好點(diǎn)的行不行？建議還是不要這樣做，因?yàn)榧词鼓阃ㄟ^這種方式促進(jìn)了下單，但是你要承擔(dān)退貨率增加的風(fēng)險(xiǎn)。

總之，無論是為了提高轉(zhuǎn)化率還是為了獲取免費(fèi)流量，洋淘買家秀都是我們不能忽視的一個(gè)重點(diǎn)，希望商家能夠?qū)⑦@一塊重視起來。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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