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    抖音突然不能添加商品怎么回事?抖音商品下架原因!抖音商品降價可以退差價嗎?怎么避免違規(guī)?

    2023-03-28|19:13|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:38

    抖音的帶貨很火爆,這也吸引了很多朋友加入帶貨的潮流中。但是有時候發(fā)現(xiàn),自己的購物車不能添加商品。那么這到底是怎么一回事了?抖音商品又有哪些下架原因了?我接下來一一為大家解答。



    不能添加商品怎么回事?

    一、作者問題

    如果創(chuàng)作者的帶貨口碑分過低,那么是無法在購物車中添加商品的,抖音平臺為了保障消費者交易體驗,維護消費者權益,會根據(jù)創(chuàng)作者帶貨口碑分高低,確定購物車添加商品的范圍、類型和數(shù)量,創(chuàng)作者帶貨口碑分越高,那么可帶貨商品的范圍越廣。

    二、店鋪或者品牌問題

    如果店鋪DSR不合格,那么商品是不支持推廣的,抖音平臺對于第三方平臺來源的商品,是有一定限制條件的,如果淘寶店鋪等級低于“1鉆”,那么購物車中也是不能添加商品的。

    三、商品問題

    如果平臺提示,“商品為高風險商品,并且商品所屬的店鋪類型需要是自營或旗艦店,請選擇其他店鋪商品推廣”,那么商家需要注意商品的“風險性”。

    抖音平臺對于容易出現(xiàn)交易糾紛的“高風險商品”(比如知名品牌商品、美妝類目商品),僅開放店鋪類型為旗艦店的店鋪售賣,或者商品為第三方平臺的自營商品,在添加商品的時候,商品來源店鋪類型需符合平臺要求。

    抖音商品下架原因!

    1、商品不符合平臺規(guī)范也就是違禁品。

    2、標題違禁詞不管是你的標題、詳情頁、還是商品主圖,只要出現(xiàn)違禁詞就會直接下架。

    3、主圖/詳情頁虛假宣傳、夸大產(chǎn)品功效有些商家會為了讓店鋪有更多的銷量,會在圖片,效果圖上夸大產(chǎn)品的功效。產(chǎn)品與實際功效嚴重不符合的都會被判定為虛假,夸大宣傳,會導致抖音小店商品禁封下架。

    4、類目錯放了分類不當會導致小店商品被迫封禁下架。一般我們在上架商品后平臺會進行審核,發(fā)現(xiàn)我們的商品類目錯放了,就會給我們直接駁回,所以在上架商品的時候一定要檢查。

    總之,抖音突然不能添加商品有三個原因,一是帶貨口碑太低,二是店鋪或者品牌問題,三是商品問題。抖音商品下架則是商品或者標題涉嫌違禁,這都是會直接下架的,商家一定要熟悉平臺規(guī)則,也有可能是虛假宣傳和放置的類目不當。



    抖音商品降價可以退差價嗎?怎么避免違規(guī)?

    對抖音賣家來說,如果抖音平臺上面的商品降價了,然后在保價期間,消費者是否可以申請退差價呢?又該怎么避免違規(guī)操作呢?

    抖音商品降價是可以退差價的。

    購買帶有“大促保價”標識的商品后,在保價有效時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)價格下調(diào),可向平臺申請退還差價。

    值得注意的是,這里的差價退還并不包括購物時所使用的簽到類優(yōu)惠、運費、紅包等。

    打個比方,倘若用戶打算購買一件活動價為100元并包郵的商品,領取商家優(yōu)惠券滿100減10元,使用紅包5元后,最終實際成交價為85元。

    在保價期內(nèi)用戶發(fā)現(xiàn),商品還是100元包郵,但是商家優(yōu)惠券變成了滿100減20元,實際成交價為80元。

    由此,差價計算為(100-10)-(100-20)=10,也就是說用戶可以申請10元差價補貼。

    據(jù)悉,這條規(guī)則適用于在小店平臺經(jīng)營的所有商家(跨境、拍賣、虛擬行業(yè)除外),在進行公示過后,于10月14日正式生效。

    屆時,想要申請退差價的用戶可以在“我的訂單”中找到對應訂單商品,選擇“申請售后”,再選擇“價保服務”即可。

    怎么避免違規(guī)?

    (1)多端價格保持一致。

    對于優(yōu)惠價格、折扣力度等多次進行核算,確保各個頁面的價格統(tǒng)一,包括安卓端和iOS端的價格務必保持一致。

    (2)“1折囤券”不如“1折起”。

    使用折扣描述時,不建議使用“X折優(yōu)惠”表述,可使用“X折起”。

    (3)有數(shù)量限制的商品/服務的活動價格需提前明示。

    (4)商品/服務信息中明確“限時優(yōu)惠”的,需注明活動的起始及終止時間,不在活動期間擅自提價或提前結束。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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