淘寶直通車余額不夠怎么處理?欠費(fèi)了有事嗎?(點(diǎn)淘APP海外主題短視頻打榜賽開啟,來看詳情)
2022-12-30|17:06|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:63
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在直通車上做推廣的商家是非常多的,這些商家在做推廣的過程中肯定會遇到各種各樣的問題無法解決,比如直通車的余額是負(fù)數(shù),這種情況下說明直通車余額不夠了,接下來就說說應(yīng)該怎么處理吧。
直通車余額負(fù)數(shù)怎么處理?
直通車不能透支,當(dāng)淘寶直通車余額小于等于0時,寶貝會立即下線,停止做推廣。有些時候余額為負(fù)是因為直通車系統(tǒng)是隔一時間段統(tǒng)計的,所以扣費(fèi)是一段時間內(nèi)的花費(fèi),因此扣費(fèi)會大于您的帳戶余額。
淘寶直通車欠費(fèi)了有事嗎?
1、其實(shí)按照直通車的運(yùn)作機(jī)制來看,它是不存在欠費(fèi)這種情況的,因為它是一個按點(diǎn)擊付費(fèi)的推廣工具,每天有日限額,然后賬戶里面有余額,就像我們平常用的電費(fèi)一樣,電費(fèi)用光了,家里立馬停電,只有重新充值才能續(xù)上,不存在透支這種情況。
2、所以大家所說的直通車欠費(fèi)這種情況應(yīng)該是說的賬戶余額用光了而自己沒有及時續(xù)費(fèi)這種情境,準(zhǔn)確的說它不應(yīng)該叫做欠費(fèi),只能說是停車了。
3、最直接的后果就是你的產(chǎn)品推廣會立刻停止展現(xiàn),也就是所謂的“下線”了,消費(fèi)者就看不到你的產(chǎn)品了,那么隨之而來的就是商品訪問量及店鋪訪客量急劇下降,這個影響是立竿見影的。還有很多人擔(dān)心直通車費(fèi)用用光了,停車了,會不會被視為違規(guī)而遭到處罰?這個倒是不會的,主要的影響就是你的產(chǎn)品的展現(xiàn)量。
4、直通車暫停了是有影響的,因為直通車是比較智能的,會在投放的過程中不斷的優(yōu)化,投放時間越久,直通車的質(zhì)量分就越高,同時直通車的人群標(biāo)簽也會更加的精準(zhǔn)如果中途暫停了,就會有數(shù)據(jù)上面的斷層,重新開啟后,直通車就需要重新跑數(shù)據(jù),花時間找到最佳的狀態(tài)。
直通車余額負(fù)數(shù)了只要去充值就可以了,如果是不想繼續(xù)推廣了就直接把欠的錢補(bǔ)上就可以了,如果想繼續(xù)推廣就多充值一些,因為如果你不推廣了充值很多的話,那么退錢出來是比較麻煩的。
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一、活動時間
投稿開始時間:2022年6月2日00:00:00
投稿截至?xí)r間:2022年6月13日23:59:59
排名公布時間:2022年6月14日
二、參與資格
本次活動面向海外達(dá)人開放。
三、活動玩法
1、參與方式
了解到,達(dá)人從問題話題中挑選,創(chuàng)作短視頻進(jìn)行投稿,投稿審核通過即可參與排名及獎勵。
不同問題將會分別進(jìn)行比賽并獲得對應(yīng)的獎勵,達(dá)人可以選擇1個或多個問題拍攝視頻參與回答。同一問題下,作者可投多篇視頻進(jìn)行回答,最終計算排名最高的單條視頻進(jìn)行獎勵。
海外相關(guān)問題將會【創(chuàng)作者中心-任務(wù)中心】頁面發(fā)布,相關(guān)視頻要求可詳見該頁面。
視頻內(nèi)容通過平臺審核后即可進(jìn)入榜單排名,排名按照創(chuàng)作者投稿視頻的掛品點(diǎn)擊、點(diǎn)贊等數(shù)據(jù)綜合計算,榜單TOP30可獲得現(xiàn)金獎勵。
活動期間達(dá)人可以在活動頁面查看視頻排名變化,結(jié)束后以榜單的形式進(jìn)行排名公示。(活動頁面可以通過【點(diǎn)淘APP“我的”個人主頁-右上角按鍵-創(chuàng)作者中心-任務(wù)中心-對應(yīng)問題話題-視頻排行】進(jìn)入。)
2、活動獎勵
最終排名以投稿截止時刻的數(shù)據(jù)為準(zhǔn);活動獎勵發(fā)放前已被刪除的視頻將自動取消活動參與資格不再計入排名,同時平臺將收回所有對應(yīng)的活動獎勵;
活動獎勵將在活動結(jié)束后次月月底根據(jù)協(xié)議及規(guī)則進(jìn)行發(fā)放,機(jī)構(gòu)達(dá)人將通過采購系統(tǒng)發(fā)放給機(jī)構(gòu),個人達(dá)人發(fā)放給個人(達(dá)人和機(jī)構(gòu)的關(guān)聯(lián)關(guān)系可在創(chuàng)作者后臺查詢)
各個問題話題獨(dú)立進(jìn)行排名,分開發(fā)獎。每個問題話題的前30名視頻將會獲得現(xiàn)金獎勵。
同一問題下,作者可投多篇視頻進(jìn)行回答,最終計算排名最高的單條視頻進(jìn)行獎勵。
本活動與平臺其他話題獎勵活動互斥。
四、視頻規(guī)范
1. 活動視頻中不得發(fā)布易導(dǎo)致交易風(fēng)險的外部網(wǎng)站的信息或商品,或者發(fā)布風(fēng)險廣告信息,如發(fā)布社交、導(dǎo)購、團(tuán)購、促銷、購物平臺等外部網(wǎng)站或APP的名稱、LOGO、二維碼、超鏈接、聯(lián)系賬號等信息。特定市場另有約定的除外。
2. 活動視頻必須原創(chuàng),嚴(yán)禁搬運(yùn),不得侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)及其他合法權(quán)益。一旦發(fā)現(xiàn)搬運(yùn)、盜用等侵權(quán)行為,立即取消該達(dá)人所有獎勵資格,同時平臺保留對知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為人進(jìn)行追究相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)利。
3. 活動視頻必須符合《淘寶平臺交互風(fēng)險信息管理規(guī)則》《點(diǎn)淘社區(qū)管理規(guī)則》且符合其他點(diǎn)淘APP短視頻審核規(guī)則。
4. 成功參與本活動的點(diǎn)淘達(dá)人知悉并授權(quán)點(diǎn)淘官方使用其投稿視頻內(nèi)容進(jìn)行端內(nèi)外宣傳。
5. 本活動與平臺其他話題獎勵活動互斥。
五、活動清退
若出現(xiàn)以下情形,將立即被清退出活動:
1. 不符合本活動考核/投稿相關(guān)要求;
2. 如參與活動的達(dá)人存在違規(guī)行為通過數(shù)據(jù)造假等不正當(dāng)方式獲得本活動激勵權(quán)益,平臺將取消相應(yīng)激勵資格,并有權(quán)收回權(quán)益,并按照《點(diǎn)淘社區(qū)管理規(guī)則》進(jìn)行處罰,必要時將追究法律責(zé)任。
六、其他注意事項
1. 在參與活動及獎勵獲取和使用的過程中,如達(dá)人存在規(guī)則約定的違背誠實(shí)信用的行為(包括但不限于機(jī)器作弊、**、虛假交易等),平臺將取消違規(guī)達(dá)人的獲取資格,并有權(quán)撤銷相關(guān)違規(guī)交易,收回獎勵(包含已使用以及未使用的),必要時追究法律責(zé)任。
2. 如出現(xiàn)不可抗力或情勢變更的情況(包括但不限于重大災(zāi)害事件、活動受政府機(jī)關(guān)指令需要停止舉辦或調(diào)整的、活動遭受嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)攻擊或因系統(tǒng)故障需要暫停舉辦的),則平臺可依相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定主張免責(zé)。
3. 主辦方點(diǎn)淘可以根據(jù)本活動的實(shí)際舉辦情況對活動規(guī)則進(jìn)行變動或調(diào)整,相關(guān)變動或調(diào)整將公布在活動頁面上,公布后依法生效。
4. 為保障消費(fèi)者在活動中的購物體驗,我們將對參加活動的商品進(jìn)行不定期排查,若商品存在低俗營銷、夸大宣傳等信息層面濫用情況的,或者存在其他違反政策法規(guī)、公序良俗的情況的,淘寶網(wǎng)將把此類商品清退出本次活動,包含此類商品的內(nèi)容(圖文、短視頻等)也將取消在活動中的展示機(jī)會。
5. 如對本活動有疑問,請通過【點(diǎn)淘APP“我的”個人主頁-右上角按鍵-意見反饋】提交反饋信息。
6. 本規(guī)則所涉及的時間均為北京時間(東八區(qū))。
7. 對視頻審核結(jié)果有任何異議請掃描二維碼進(jìn)入活動群咨詢運(yùn)營小二。
8. 本活動與蘋果公司無關(guān)。
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