拼多多熱賣指數(shù)是什么意思?拼多多熱賣指數(shù)怎么提高?
2022-12-30|17:01|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:72
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其實(shí),在網(wǎng)上開店也并不容易!因?yàn)槠脚_(tái)上面在運(yùn)營的過程當(dāng)中會(huì)有許許多多的問題以及名次出現(xiàn)!而且我相信絕大多數(shù)的商家們也只關(guān)注銷量、流量、排名、權(quán)重、轉(zhuǎn)化率等這些比較重要的!而對(duì)于一些小的名詞是不太了解的!那么,今天我就來為各位商家說一說拼多多的熱賣指數(shù)!到底,拼多多熱賣指數(shù)是什么意思?拼多多熱賣指數(shù)怎么提高?
拼多多熱賣指數(shù)是什么意思?
拼多多熱賣指數(shù)是訂單多,投訴少,分值高的產(chǎn)品。購買者評(píng)價(jià)來評(píng)定商家,是引導(dǎo)推薦其他購買者選擇該商品的參考指標(biāo),讓用戶有個(gè)參考值。
拼多多平臺(tái)系統(tǒng)按近7日gmv,銷量,轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)綜合計(jì)算的。然后暢銷榜選擇優(yōu)質(zhì)的商品進(jìn)行展示
熱賣指數(shù):由商品的購買行為決定。訂單越多、投訴越少,分值越高,以購買者的評(píng)價(jià)來評(píng)定商家,是引導(dǎo)推薦其他購買者選擇商品的重要參考指標(biāo)。
說白了,這個(gè)熱賣指數(shù)其實(shí)就是指數(shù)是訂單多,投訴少,分值高的產(chǎn)品。購買者評(píng)價(jià)來評(píng)定商家,是引導(dǎo)推薦其他購買者選擇該商品的參考指標(biāo),讓用戶有個(gè)參考值。像這些數(shù)據(jù)在拼多多后臺(tái)上是看不到的,我是用多多情報(bào)通查看的,非常方便,功能包括提供市場(chǎng)分析、暢銷指數(shù)(日排行榜、周排行榜、月排行榜、成長榜,各種榜單提供大盤數(shù)據(jù)分析)。
拼多多熱賣指數(shù)怎么提高?
1.選款:可能會(huì)有人說一定要差異化,賣別人不賣的東西!其實(shí)無論如何,一定要做爆款,那么什么是爆款,不是自己認(rèn)為好看的就是爆款,而是主流款,大家都在買的東西,所以要跟網(wǎng)上主流走!特別是新店!因?yàn)榫W(wǎng)上賣的好的爆款,你去賣一定也能走幾單!這樣就避免進(jìn)了一些貨連一單也賣不出去的!別嫌量少,積累下來后店鋪就會(huì)有權(quán)重有排名!
2.優(yōu)化標(biāo)題:標(biāo)題優(yōu)化是拼多多最基本和最重要的操作,要知道,一個(gè)好的標(biāo)題決定你有沒有機(jī)會(huì)展現(xiàn)!對(duì)于關(guān)鍵詞,一定要時(shí)刻重視著數(shù)據(jù),如果一個(gè)關(guān)鍵詞的流量變少了,就要用高流量的關(guān)鍵詞替換,做好優(yōu)化;標(biāo)題=商品價(jià)值關(guān)鍵詞+商品商業(yè)關(guān)鍵詞+商品屬性關(guān)鍵詞
3.確定主推:對(duì)于個(gè)人做的店鋪,多爆款模式明顯是不符合實(shí)際的,即使是大企業(yè)都操作不來,因?yàn)槠炊喽嗖豢赡馨堰^多的流量給一個(gè)店鋪,那樣其他商家沒辦法活的,所以建議大家,選擇一個(gè)寶貝寶貝做主推,然后做流量的的時(shí)候,帶著其他款式,或者偶爾做一下其他款式的流量。
4.整合資源:以前我建議大家先找好的平臺(tái)再去做單子,但是今年有點(diǎn)不一樣,建議大家先調(diào)整好店鋪的數(shù)據(jù),例如流量,沒有流量單子是做不起來的,這時(shí)大家可以找一些較專業(yè)的工作室。如:數(shù)據(jù)鏢局、等工作室,因?yàn)閮?yōu)質(zhì)的流量才能增強(qiáng)單子的效果,才能排名更容易卡?。?/p>
其實(shí)熱賣指數(shù)就相對(duì)于銷量的高低!熱賣指數(shù)越高就越容易觸發(fā)消費(fèi)者的購物欲望!所有的消費(fèi)者都是從眾心理,覺得多人買的東西那就是好的!所以拼多多熱賣指數(shù)是商家們很有必要去關(guān)注到的一個(gè)點(diǎn)!好了,以上即是“拼多多熱賣指數(shù)是什么意思?拼多多熱賣指數(shù)怎么提高?”,分享到這,祝愿各位商家都有大指數(shù)!
最近很多人都在問我在拼多多上開店提示物流異常了怎么辦,因?yàn)槠炊喽嗳绻锪鳟惓?yán)重會(huì)受到處罰,并且直接罰款,所以很多商家都會(huì)在盡量避免物流異常,但是如果遇到了這種情況,很多商家朋友就有點(diǎn)不知所措了。那么拼多多商家發(fā)貨后物流異常怎么辦?商家發(fā)貨物流異常解決辦法是什么,下面就來教給大家!
拼多多的商品進(jìn)入物流運(yùn)營階段后,如果出現(xiàn)異常情況,系統(tǒng)通常會(huì)發(fā)出提示信息,若超過24小時(shí)仍未提供跟蹤信息,相關(guān)人員就會(huì)面臨罰款危機(jī)。如何解決拼多多的物流異常問題?拼多多一天之內(nèi)會(huì)進(jìn)行兩次攬件:
在12點(diǎn)進(jìn)行攬件,15點(diǎn)到18點(diǎn)之間提供物流跟蹤信息;在21點(diǎn)進(jìn)行攬件,23點(diǎn)到凌晨1點(diǎn)之間提供物流跟蹤信息。明確跟蹤信息提供的時(shí)間表后,就能對(duì)異常情況進(jìn)行分析并加以解決。
舉例來說,對(duì)于消費(fèi)者早上6點(diǎn)下的訂單,商家可以在14點(diǎn)發(fā)布發(fā)貨信息,在18點(diǎn)之前發(fā)布物流跟蹤信息;對(duì)于消費(fèi)者15點(diǎn)下的訂單,商家可以在22點(diǎn)發(fā)貨,在次日1點(diǎn)之前發(fā)布物流跟蹤信息。
如果產(chǎn)品在物流運(yùn)營過程中出現(xiàn)異常,商家應(yīng)該及時(shí)到物流官網(wǎng),對(duì)物流信息更新情況進(jìn)行核實(shí),確認(rèn)是否存在包裹丟失、攬件不到位的問題,并把問題反映給物流公司,排除虛假發(fā)貨的嫌疑。之后還要主動(dòng)與消費(fèi)者溝通,避免消費(fèi)者因此問題失去信任,申請(qǐng)退款,撤回雙方之間的交易。
⑥有哪些異常情況
什么是虛假發(fā)貨?具體而言,就是商家給拼多多后臺(tái)提供了商品物流單號(hào),然而其物流信息并未及時(shí)呈現(xiàn)出來,或者是商家提供了商品物流單號(hào)之后,消費(fèi)者苦苦等待商品到達(dá),但已經(jīng)超過合理期限卻仍未送達(dá)。具體情形如以下三種:
(1)商家向平臺(tái)提交了商品物流單號(hào)的24小時(shí)內(nèi):
★物流信息為空白:到物流公司官網(wǎng)查不到此物流單號(hào)的物流信息;
★物流信息更新超過24小時(shí):物流企業(yè)雖然提供了攪件信息,但接下來的24小時(shí)并未提供具體物流運(yùn)作情況;
★雖然可以在物流公司官網(wǎng)查到攬件信息,但也只是重復(fù)提供攪件信息。
(2)商家提交了商品的物流單號(hào),但其物流運(yùn)行路線,與消費(fèi)者的收貨地址之間相互矛盾。
比如,消費(fèi)者在山東省,商家從北京發(fā)貨,物流追蹤信息卻顯示在向東北移動(dòng),不符合消費(fèi)者的收貨地址。
(3)存在其他物流異常情況,或者商品發(fā)貨已經(jīng)超過合理期限,但仍然未到達(dá)消費(fèi)者手中。
比如,消費(fèi)者在山東省,商家從北京發(fā)貨,正常情況下,商品在三天之內(nèi)就能到達(dá)消費(fèi)者手中,但一周后消費(fèi)者仍然在等待。如果商品在物流過程中出現(xiàn)問題,且官方平臺(tái)查不到物流信息,要及時(shí)與物流公司進(jìn)行溝通,了解具體的情況并解決相關(guān)問題,否則就會(huì)面臨被平臺(tái)處罰的危險(xiǎn)。
拼多多平臺(tái)上的很多賣家都會(huì)遇到物流異常情況,那么,物流異常情況應(yīng)如何界定?遇到物流異常賣家應(yīng)如何處理呢?
(1)物流異常情況的界定
★近30天物流服務(wù)異常率=近30天物流服務(wù)異常訂單數(shù)/(近30天物流服務(wù)異常訂單數(shù)×100+近30天店鋪成團(tuán)訂單數(shù))
★近30天物流服務(wù)異常訂單數(shù):近30天虛假發(fā)貨或物流服務(wù)遭到消費(fèi)者投訴的訂單數(shù)。
在拼多多平臺(tái),如果店鋪的物流服務(wù)異常率與物流服務(wù)異常訂單數(shù)都持續(xù)高于5倍類目均值,就會(huì)受到店鋪二級(jí)處罰,且店鋪商品都要被降權(quán)。
(2)物流投訴對(duì)商家的影響
遭到物流投訴,商家首先要驗(yàn)證自己的商品是否正常發(fā)貨,如果商品已經(jīng)按時(shí)發(fā)出,且能查詢到物流信息,買家的物流投訴就不會(huì)給商家造成太大影響。但如果這類投訴過多,店鋪信譽(yù)、服務(wù)指標(biāo)考核都會(huì)受到不良影響。
(3)商家遭到物流投訴的原因
原因一:商家沒有按時(shí)發(fā)貨。所有買家都希望能在最短時(shí)間內(nèi)收到商品,希望賣家能盡快發(fā)貨,所以如果商家沒有按時(shí)發(fā)貨,自然會(huì)受到買家的物流投訴。
原因二:物流公司的問題,比如物流公司延遲發(fā)貨、丟失包裹等,導(dǎo)致商品沒能及時(shí)送到消費(fèi)者手中。在這種情況下,買家會(huì)歸咎于賣家,因?yàn)槲锪魇琴u家選擇的。
(4)如何避免物流投訴
首先,商家要按時(shí)發(fā)貨,甚至可以先發(fā)貨,等看到物流信息之后再導(dǎo)入單號(hào)。如果商家采用這種方法,要及時(shí)告知買家發(fā)貨信息及物流配送所需時(shí)間,以免買家沒有收到貨物對(duì)商家進(jìn)行物流投訴。
其次,商家要合理選擇物流公司,及時(shí)更新物流信息,從而降低受到物流投訴的概率。
(5)如何處理物流投訴
受到物流投訴后,商家要及時(shí)查看物流信息,確認(rèn)物流公司是否丟失了快件,或者攬件時(shí)遺漏了快件,確認(rèn)之后及時(shí)與物流公司溝通,以免被平臺(tái)判定為虛假發(fā)貨。之后,商家要及時(shí)與買家溝通,向其說明情況及問題處理方案,得到買家的諒解,以免買家申請(qǐng)退款。
以上就是關(guān)于拼多多商家發(fā)貨后物流異常怎么辦?商家發(fā)貨物流異常解決辦法的詳細(xì)介紹,看完以后相信大家都有新的心得體會(huì),學(xué)到了不少避免物流異常的辦法,那么今天的分享就到這里了!感謝大家的閱讀!
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